[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment envoyer la clé io à SAUTER pour bridge cozytouch ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 04 Mar 2025 17:19:17 GMT

Si c'est des volets en technologie IO Home il faut réinitaliser les moteurs pour effacer la Clé de sécurité.

Par contre quel intérêt d'avoir le Cozytouch et la Switch simultanément ?
Que ne fait pas la Switch par rapport au Cozytouch ?

Réponse de Christophe B.

Christophe B. — Tue, 04 Mar 2025 16:19:15 GMT

Bonjour Jacky,

Merci pour ce retour.

Le SAV sauter va finalement me renvoyer une autre box car cette dernière est HS.

Pas contre j'ai un nouveau problème, j'ai réinitialisé complètement mon installation car depuis le conflit mes volets ne fonctionnement plus avec la tahoma.

Depuis je n'arrive plus a les ajouter à mon application :

Après une pression sur le bouton prog de ma télécommande smoove, le volet fait son va et vient mais n'est jamais détecté par l'application.

J'ai bien peur que le bridge cozytouch ai perturbé toutes les clés IO de mon système.

merci d'avance.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 04 Mar 2025 15:51:51 GMT

Bonjour Christophe

Dans Tahoma By Somfy
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