[Forum Somfy] Suivi de la question: Renseignement du code DID pour camera outdoor fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 11 Mar 2025 10:13:14 GMT Tue, 11 Mar 2025 10:13:14 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bruno,<br />Oui c&#39;est bien cela, si vous venez raccorder un éclairage.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Mar 2025 10:13:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3565337-renseignement-code-did-camera-outdoor/answers/9035847 https://forum.somfy.fr/questions/3565337-renseignement-code-did-camera-outdoor/answers/9035847 9035847 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3565337 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai changé de box et réinstallé mes camera Indoor et Outdoor dans l&#39;application Somfy Protect tout fonctionne normalement.<br />J&#39;ai fait la mise a jour de l&#39;application Tahoma classic et je n&#39;ai plus d&#39;acces a mes camera, j&#39;ai tenté de les réinstaller avec Tahoma connect et l&#39;application me demande le code de sécurité DID impossible a trouver ni sur la boite ni dans les camera.<br />Si je ne me trompe pas cette fonction avait été retiré lors de l&#39;appairage des cameras <br />Merci de me proposer une solution <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bruno P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour la réactivité <br />Je n&#39;avais pas suivie cette procedure, je l&#39;ai suivie et retrouvé mes 2 cameras fonctionnelles dans l&#39;application.<br />Apres installation je me retrouve avec 3 caméras.<br />2 avec l&#39;icone camera et un avec l&#39;icone éclairage peut être pour la mise en service de l&#39;eclairage optionnel de la caméra Outdoor ??<br />Voir capture ci-jointe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Mar 2025 11:30:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3565337-renseignement-code-did-camera-outdoor/answers/9032177 https://forum.somfy.fr/questions/3565337-renseignement-code-did-camera-outdoor/answers/9032177 9032177 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10636665 theme-c/avatars/48.png 3565337 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai changé de box et réinstallé mes camera Indoor et Outdoor dans l&#39;application Somfy Protect tout fonctionne normalement.<br />J&#39;ai fait la mise a jour de l&#39;application Tahoma classic et je n&#39;ai plus d&#39;acces a mes camera, j&#39;ai tenté de les réinstaller avec Tahoma connect et l&#39;application me demande le code de sécurité DID impossible a trouver ni sur la boite ni dans les camera.<br />Si je ne me trompe pas cette fonction avait été retiré lors de l&#39;appairage des cameras <br />Merci de me proposer une solution <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bruno</p><p>Le DID était un code pour les caméras Visidom, pas pour les indoor ou outdoor.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Mar 2025 10:38:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3565337-renseignement-code-did-camera-outdoor/answers/9032053 https://forum.somfy.fr/questions/3565337-renseignement-code-did-camera-outdoor/answers/9032053 9032053 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3565337 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai changé de box et réinstallé mes camera Indoor et Outdoor dans l&#39;application Somfy Protect tout fonctionne normalement.<br />J&#39;ai fait la mise a jour de l&#39;application Tahoma classic et je n&#39;ai plus d&#39;acces a mes camera, j&#39;ai tenté de les réinstaller avec Tahoma connect et l&#39;application me demande le code de sécurité DID impossible a trouver ni sur la boite ni dans les camera.<br />Si je ne me trompe pas cette fonction avait été retiré lors de l&#39;appairage des cameras <br />Merci de me proposer une solution <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bruno<br />Avez vous suivi cette procédure<br /><a href="https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/115003950985-Comment-associer-mes-%C3%A9quipements-Somfy-Protect-%C3%A0-TaHoma" rel="nofollow">https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/115003950...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Mar 2025 10:06:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3565337-renseignement-code-did-camera-outdoor/answers/9031961 https://forum.somfy.fr/questions/3565337-renseignement-code-did-camera-outdoor/answers/9031961 9031961 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3565337 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai changé de box et réinstallé mes camera Indoor et Outdoor dans l&#39;application Somfy Protect tout fonctionne normalement.<br />J&#39;ai fait la mise a jour de l&#39;application Tahoma classic et je n&#39;ai plus d&#39;acces a mes camera, j&#39;ai tenté de les réinstaller avec Tahoma connect et l&#39;application me demande le code de sécurité DID impossible a trouver ni sur la boite ni dans les camera.<br />Si je ne me trompe pas cette fonction avait été retiré lors de l&#39;appairage des cameras <br />Merci de me proposer une solution <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>