[Forum Somfy] Suivi de la question: Moteur Dexxo pro io perte puissance ?

Réponse de fab G.

fab G. — Tue, 11 Mar 2025 11:07:57 GMT

Merci à tous pour vos retours, le dysfonctionnement faisait suite au remplacement d' un ressort cassé, le réparateur n' arrivait pas a faire remonter la porte et avait conclu au moteur HS et proposé un devis .mais finalement le moteur n' étais pas HS !, il s' agissait simplement d' un déréglage de la course, que je viens de résoudre moi même en insistant un peu plus sur les commandes... sujet resolu encore merci à tous.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 11 Mar 2025 10:47:51 GMT

Bonjour,

Il arrive aussi sur les Dexxo que la couronne du moto-réducteur soit rongée.

A vérifier en enlevant les 4 vis du couvercle du moteur.

Réponse de Charly

Charly — Fri, 07 Mar 2025 16:15:28 GMT

Rien ne dit que c'est le moteur.
Vérifiez si le système fonctionne sur accus à cause d'une coupure 230v.
Débranchez l'accus pour voir si le moteur fonctionne encore.
Si oui, vérifiez l'équilibrage de la porte, un ressort a peut être cassé.

Bonne journée