[Forum Somfy] Suivi de la question: Kit de connectivité occasion fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 19 Mar 2025 17:44:57 GMT Wed, 19 Mar 2025 17:44:57 GMT answers Julien S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, parfait merci cela fonctionne.<br />Par contre j&#39;ai un volet en erreur alors qu&#39;il fonctionne quand même via l&#39;appli. Comment faire pour enlever cette erreur svp ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Mar 2025 17:44:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3565805-kit-connectivite-occasion/answers/9046041 https://forum.somfy.fr/questions/3565805-kit-connectivite-occasion/answers/9046041 9046041 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20147275 theme-c/avatars/48.png 3565805 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Pouvez réinitialiser mon kit de connectivité svp<br />Pin : 2107-0665-3640</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,<br />J&#39;ai fais une manipulation pouvez vous ressayer.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Mar 2025 16:41:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3565805-kit-connectivite-occasion/answers/9043335 https://forum.somfy.fr/questions/3565805-kit-connectivite-occasion/answers/9043335 9043335 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3565805 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Pouvez réinitialiser mon kit de connectivité svp<br />Pin : 2107-0665-3640</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas, je l&#39;avais débranché pour le renvoyer au vendeur. Vous pouvez regarder de votre côté svp ? <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 15 Mar 2025 16:43:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3565805-kit-connectivite-occasion/answers/9041501 https://forum.somfy.fr/questions/3565805-kit-connectivite-occasion/answers/9041501 9041501 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20147275 theme-c/avatars/48.png 3565805 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Pouvez réinitialiser mon kit de connectivité svp<br />Pin : 2107-0665-3640</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,<br />Je ne vois plus votre kit de connectivité connecté.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Mar 2025 14:42:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3565805-kit-connectivite-occasion/answers/9037783 https://forum.somfy.fr/questions/3565805-kit-connectivite-occasion/answers/9037783 9037783 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3565805 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Pouvez réinitialiser mon kit de connectivité svp<br />Pin : 2107-0665-3640</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Plus qu&#39;à attendre l&#39;aide d&#39;un Yello.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Mar 2025 16:05:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3565805-kit-connectivite-occasion/answers/9033257 https://forum.somfy.fr/questions/3565805-kit-connectivite-occasion/answers/9033257 9033257 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3565805 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Pouvez réinitialiser mon kit de connectivité svp<br />Pin : 2107-0665-3640</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jacky, <br />J&#39;ai réalisé la réinitialisation des volets et du kit une nouvelle fois selon la vidéo que vous m&#39;avez donné.<br />Rien a faire, impossible de faire fonctionner les volets...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Mar 2025 15:23:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3565805-kit-connectivite-occasion/answers/9033241 https://forum.somfy.fr/questions/3565805-kit-connectivite-occasion/answers/9033241 9033241 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20147275 theme-c/avatars/48.png 3565805 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Pouvez réinitialiser mon kit de connectivité svp<br />Pin : 2107-0665-3640</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bien Julien<br />Il semble pourtant que vous ayez appliqué la bonne procédure.<br />La réinitialisation des moteurs permet d&#39;effacer la clé de sécurité IO pour pouvoir les appairer.</p><p>Si le volet ne fait pas de mouvement c&#39;est qu&#39;il ne reçoit pas de commande.</p><p>Je pense que la procédure de réinitialisation n&#39; a pas fonctionnée.</p><p>Ci joint une autre manière de réinitialiser les moteurs<br /> <span class="url-parser-video youtube"> <iframe type="text/html" width="320" height="240" src="//www.youtube.com/embed/VtvHk9-6XBw" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> </span> </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Mar 2025 13:13:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3565805-kit-connectivite-occasion/answers/9033193 https://forum.somfy.fr/questions/3565805-kit-connectivite-occasion/answers/9033193 9033193 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3565805 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Pouvez réinitialiser mon kit de connectivité svp<br />Pin : 2107-0665-3640</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci du retour. <br />J&#39;ai réussi a installer le kit de connectivité.<br />Maintenant ce sont les volets que je n&#39;arrive pas à appairer a la box. <br />Ils sont pilotes RS100 en IO.<br />Dès que j&#39;essaye la procédure, je suis en erreur. Aucun mouvement à l&#39;issue de la procédure.<br />J&#39;ai réinitialisé tous les volets, même comportement.</p><p>Je suis un peu perdu, si vous avez des suggestions je suis preneur. </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Mar 2025 12:41:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3565805-kit-connectivite-occasion/answers/9033183 https://forum.somfy.fr/questions/3565805-kit-connectivite-occasion/answers/9033183 9033183 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20147275 theme-c/avatars/48.png 3565805 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Pouvez réinitialiser mon kit de connectivité svp<br />Pin : 2107-0665-3640</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien<br />La réinitialisation doit être faite par l&#39;ancien propriétaire avec la procédure suivante<br /><a href="https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-ma-box-si-je-veux-la-vendre" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Mar 2025 17:27:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3565805-kit-connectivite-occasion/answers/9032905 https://forum.somfy.fr/questions/3565805-kit-connectivite-occasion/answers/9032905 9032905 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3565805 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Pouvez réinitialiser mon kit de connectivité svp<br />Pin : 2107-0665-3640</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>