[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet solaire ne fonctionne plus ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 02 Apr 2025 08:47:21 GMT Wed, 02 Apr 2025 08:47:21 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Matthieu, </p><p>Si même libre le problème persiste, c&#39;est que votre moteur semble être défectueux. je vous invite à reprendre contact avec votre installateur pour organiser une reprise sous garantie de ce produit.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Apr 2025 08:47:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3565967-volet-solaire-fonctionne/answers/9059015 https://forum.somfy.fr/questions/3565967-volet-solaire-fonctionne/answers/9059015 9059015 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3565967 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un volet solaire qui ne remonte plus, quand j&#39;appuie sur la flèche du bas sur la télécommande, le volet bouge pendant 1 demi seconde mais quand j&#39;appuie sur la flèche du haut le volet ne bouge pas.</p><p>Les volets ont été installés il y a environ 5 ans, je n&#39;ai pas la référence du volet mais j&#39;ai une télécommande smoove original RTS.</p><p>D&#39;où cela pourrait-il venir?</p><p>Merci à vous</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Matthieu D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin,</p><p>La tension de la batterie est de 14,20 V.</p><p>Quand j&#39;ai démonté le panneau, le volet était décroché du moteur, après l&#39;avoir remis j&#39;ai toujours le même problème...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 30 Mar 2025 11:44:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3565967-volet-solaire-fonctionne/answers/9056155 https://forum.somfy.fr/questions/3565967-volet-solaire-fonctionne/answers/9056155 9056155 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20147763 theme-c/avatars/48.png 3565967 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un volet solaire qui ne remonte plus, quand j&#39;appuie sur la flèche du bas sur la télécommande, le volet bouge pendant 1 demi seconde mais quand j&#39;appuie sur la flèche du haut le volet ne bouge pas.</p><p>Les volets ont été installés il y a environ 5 ans, je n&#39;ai pas la référence du volet mais j&#39;ai une télécommande smoove original RTS.</p><p>D&#39;où cela pourrait-il venir?</p><p>Merci à vous</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Matthieu, </p><p>On dirait que votre moteur n&#39;a plus assez de tension pour fonctionner. </p><p>Avez-vous contrôlé la tension au niveau des batteries de votre système solaire ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Mar 2025 11:20:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3565967-volet-solaire-fonctionne/answers/9036027 https://forum.somfy.fr/questions/3565967-volet-solaire-fonctionne/answers/9036027 9036027 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3565967 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un volet solaire qui ne remonte plus, quand j&#39;appuie sur la flèche du bas sur la télécommande, le volet bouge pendant 1 demi seconde mais quand j&#39;appuie sur la flèche du haut le volet ne bouge pas.</p><p>Les volets ont été installés il y a environ 5 ans, je n&#39;ai pas la référence du volet mais j&#39;ai une télécommande smoove original RTS.</p><p>D&#39;où cela pourrait-il venir?</p><p>Merci à vous</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>