[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma switch qui ne détecte pas mes moteurs fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 10 Mar 2025 09:01:57 GMT Mon, 10 Mar 2025 09:01:57 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour François,<br />Je vous invite à contacter le service technique par téléphone lorsque vous êtes sur place.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Mar 2025 09:01:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3565979-tahoma-switch-detecte-moteurs/answers/9033965 https://forum.somfy.fr/questions/3565979-tahoma-switch-detecte-moteurs/answers/9033965 9033965 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3565979 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une installation toute neuve de veranda Gustave Rideau avec 5 volets roulans somfy gérés par 2 télécommandes : une Situo 5 qui gére indépendament chaque volet. Une Situo 1 qui ouvre ou ferme tous les volets d&#39;un coup.<br />J&#39;ai acquis une tahoma switch pour pouvoir gérer mes volets avec mon smartphone et faire aussi des programmations.<br />Mais lors de l&#39;installation de la tahoma switch, une fois le wifi installé et reconnu, lorsque je veux ajouter mes équipements, impossible, la tahoma ne détecte pas mes volets.<br />Je ne peux pas faire de procédure de reset comme indiqué dans certains post, car mes 5 volets sont alimentés par le même disjoncteur, et je n&#39;ai pas accés aux moteurs car intégrés au coffres de la véranda.<br />Que faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>