[Forum Somfy] Suivi de la question: Ma box est déjà activée 1234-3858-3435? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 25 Apr 2025 08:46:44 GMT Fri, 25 Apr 2025 08:46:44 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gérard,<br />C&#39;est box est deja activer a votre nom avec une adresse @free.fr<br />la connection ce fais avec l&#39;app tahoma classic ou par l&#39;interface web : tahoma link.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 25 Apr 2025 08:46:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3566737-box-deja-activee-1234-3858-3435/answers/9082531 https://forum.somfy.fr/questions/3566737-box-deja-activee-1234-3858-3435/answers/9082531 9082531 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3566737 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me permets de vous contacter car nous avons emménagé dans une nouvelle maison en location configurée avec Somfy or quand nous essayons de rentrer le code pin de la box, il est noté qu&#39;elle est déjà activée (sûrement par l&#39;ancien locataire). Serait-il possible de la réinitialiser svp? Son code pin est 1234-3858-3435.</p><p>Merci par avance pour votre retour, belle journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gérard A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, après avoir changé mon mot de passe, lors de ma connexion le système me demande d&#39;activer ma box et lorsque je remplis le formulaire j&#39;obtiens le message suivant : &quot;ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée&quot;. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.&quot; Pouvez-vous m&#39;aider à résoudre ce problème ? Mon code pin est 0220-1326-7990. Je vous en remercie par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Apr 2025 15:58:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3566737-box-deja-activee-1234-3858-3435/answers/9082117 https://forum.somfy.fr/questions/3566737-box-deja-activee-1234-3858-3435/answers/9082117 9082117 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19892708 theme-c/avatars/48.png 3566737 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me permets de vous contacter car nous avons emménagé dans une nouvelle maison en location configurée avec Somfy or quand nous essayons de rentrer le code pin de la box, il est noté qu&#39;elle est déjà activée (sûrement par l&#39;ancien locataire). Serait-il possible de la réinitialiser svp? Son code pin est 1234-3858-3435.</p><p>Merci par avance pour votre retour, belle journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marie,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Mar 2025 13:18:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3566737-box-deja-activee-1234-3858-3435/answers/9037537 https://forum.somfy.fr/questions/3566737-box-deja-activee-1234-3858-3435/answers/9037537 9037537 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3566737 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me permets de vous contacter car nous avons emménagé dans une nouvelle maison en location configurée avec Somfy or quand nous essayons de rentrer le code pin de la box, il est noté qu&#39;elle est déjà activée (sûrement par l&#39;ancien locataire). Serait-il possible de la réinitialiser svp? Son code pin est 1234-3858-3435.</p><p>Merci par avance pour votre retour, belle journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>