[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi mon intellitag ne veut pas rester connecté au relais radio?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 13 Mar 2025 07:41:04 GMT

Désolé Anaïs mais je n'ai pas trouvé la solution pour ce problème.
J'ai installé un détecteur de mouvement.

Réponse de Anais

Anais — Thu, 13 Mar 2025 07:16:22 GMT

Bonjour Jacky
Ah je ne savais pas le link si sensible! Effectivement je l'ai bougé hier pour voir et j'ai perdu la connexion avec plein d'équipements !! J'ai réussi à retrouver les équipements perdus avec de la patience....
Bon, mais ça ne resout toujours pas mon pb de l intellitag du garage qui perd sans arrêt le signal ;-)

Bonne journée,

Anaïs

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 12 Mar 2025 20:13:57 GMT

Merci Anaïs.
Je rejoins votre analyse., mais ça ne résout pas votre problème.

En ce qui me concerne j'utilise le Link Essential et tout fonctionne a condition qu'il soit dans une position précise sur le meuble. Si je le déplace pour faire le ménage je dois prendre soin de bien le repositionner sinon je perd soit un intellitag soit un Radar.

Si vous avez un Link classic rond utiliser une rallonge pour le mettre a une hauteur de 0,80 a 1,20

Réponse de Anais

Anais — Wed, 12 Mar 2025 20:08:51 GMT

Bonsoir!
Alors pour le coup je n'ai pas de réponse claire, c'est juste qu'avant que j'installe le relais je ne captais quasiment jamais de signal avec cet intellitag, et que dès que je l'ai mis l'intellitag à fonctionné sans message d'erreur (jusqu'à ce qu'il perde à nouveau le signal, encore et encore....). J'en ai déduit qu'à chaque nouvelle installation il captait le signal radio du relais, mais qu'il se "deconnectait" ensuite et tentait de se connecter au link (ce n'est qu'une deduction, je ne dis pas que j'ai forcément raison lol) qui lui est placé dans la maison.

Anaïs

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 12 Mar 2025 18:52:53 GMT

Bonsoir Anaïs

Comment savez vous que l'intellitag est connecté au Relais ?

Personnellement je n'ai pas encore trouvé et je ne sais absolument pas si il a une influence sur le système.