[Forum Somfy] Suivi de la question: Kit connectivity ne trouvre plus de wifi ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 17 Mar 2025 10:34:44 GMT Mon, 17 Mar 2025 10:34:44 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Corinne , </p><p>Si le problème se reproduit , même chose , pouvez-vous éloigner le kit de connectivité de tout appareil électronique (box internet, décodeur TV...) ? </p><p>Ensuite, effectuez un reset de votre kit de connectivité pendant 12 secondes et reprenez la procédure de reconnexion.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Mar 2025 10:34:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3568635-kit-connectivity-trouvre-wifi/answers/9042495 https://forum.somfy.fr/questions/3568635-kit-connectivity-trouvre-wifi/answers/9042495 9042495 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3568635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Même problème que Bertrand, mon téléphone voit le kit et mais le kit ne trouve jamais le wifi même près avoir fait tous les tests comme décrits dans le forum<br />A très bien fonctionné pendant 8 mois<br />Code pin : 2113 9227 3392<br />Encore sous garantie, dois je le renvoyer<br /> </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Claude,</p><p>Pouvez-vous éloigner le kit de connectivité de tout appareil électronique (box internet, décodeur TV...) ? </p><p>Ensuite, effectuez un reset de votre kit de connectivité pendant 12 secondes et reprenez la procédure de reconnexion.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Mar 2025 10:33:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3568635-kit-connectivity-trouvre-wifi/answers/9042487 https://forum.somfy.fr/questions/3568635-kit-connectivity-trouvre-wifi/answers/9042487 9042487 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3568635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Même problème que Bertrand, mon téléphone voit le kit et mais le kit ne trouve jamais le wifi même près avoir fait tous les tests comme décrits dans le forum<br />A très bien fonctionné pendant 8 mois<br />Code pin : 2113 9227 3392<br />Encore sous garantie, dois je le renvoyer<br /> </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Corinne M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour moi le kit fonctionnait bien jusqu a il y a 8 jours et là il perd la connectivité avec la box sans raison. Il me faillit débrancher et rebrancher et cela refonctionne mais c est presque tous les jours donc pas cool. Le voyant clignote rouge. Je précise que rien d’autre de la maison ne se déconnecte. Donc ce n’est pas un problème sur mon réseau.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Mar 2025 15:55:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3568635-kit-connectivity-trouvre-wifi/answers/9039481 https://forum.somfy.fr/questions/3568635-kit-connectivity-trouvre-wifi/answers/9039481 9039481 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20151891 theme-c/avatars/48.png 3568635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Même problème que Bertrand, mon téléphone voit le kit et mais le kit ne trouve jamais le wifi même près avoir fait tous les tests comme décrits dans le forum<br />A très bien fonctionné pendant 8 mois<br />Code pin : 2113 9227 3392<br />Encore sous garantie, dois je le renvoyer<br /> </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>