[Forum Somfy] Suivi de la question: Abonnement télésurveillance à la carte fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 17 Mar 2025 17:15:48 GMT Mon, 17 Mar 2025 17:15:48 GMT answers Richard B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky M .<br /> Merci à vous pour votre réponse , je n&#39;avais pas lu les détailles de la prestation , comme quoi .<br />Si j&#39;ai bien compris , , je ne répond pas , on appelle le deuxième<br />contacts , suivi de sms , exct ...<br />encore merci à vous pour votre aide <br />Richard</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Mar 2025 17:15:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3570231-abonnement-telesurveillance-carte/answers/9043375 https://forum.somfy.fr/questions/3570231-abonnement-telesurveillance-carte/answers/9043375 9043375 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18088391 theme-c/avatars/48.png 3570231 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , <br />Je souhaiterai un renseignement concernant le service de télésurveillance à la carte .<br />A savoir , je suis partie trois fois a l’étranger ,et j’ai pris l’abonnement , a chaque fois , impossible de mettre mon voisin comme première personne à appeler en cas d’intrusion, alors que je me trouve avec un important décalage horaire et que je ne peux absolument rien faire , je trouve cela dommage , quand je me déplace en France cela ne pose pas trop de problème . <br />D’où ma question , y a t’il une solution pour choisir la personne de notre choix pour être alerté la première , avec l’abonnement à la carte ?<br />Espérant avoir été claire sur ma question,<br />Merci à vous pour une réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Richard<br />Tout est expliqué dans la fiche ci jointe dont j&#39;ai extrait la partie qui vous intéresse.</p><p><a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/somfy-security-services-telesurveillance-2024.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/somfy-security-...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Mar 2025 21:04:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3570231-abonnement-telesurveillance-carte/answers/9042003 https://forum.somfy.fr/questions/3570231-abonnement-telesurveillance-carte/answers/9042003 9042003 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3570231 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , <br />Je souhaiterai un renseignement concernant le service de télésurveillance à la carte .<br />A savoir , je suis partie trois fois a l’étranger ,et j’ai pris l’abonnement , a chaque fois , impossible de mettre mon voisin comme première personne à appeler en cas d’intrusion, alors que je me trouve avec un important décalage horaire et que je ne peux absolument rien faire , je trouve cela dommage , quand je me déplace en France cela ne pose pas trop de problème . <br />D’où ma question , y a t’il une solution pour choisir la personne de notre choix pour être alerté la première , avec l’abonnement à la carte ?<br />Espérant avoir été claire sur ma question,<br />Merci à vous pour une réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>