[Forum Somfy] Suivi de la question: Comportement irrationnel des limites [Forum Somfy] Suivi de la question: Comportement irrationnel des limites fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 18 Mar 2025 21:36:51 GMT Tue, 18 Mar 2025 21:36:51 GMT answers Réponse de Comfy C. Comfy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup! Oui c&#39;est exactement ça, la mémoire reste &quot;ouverte.&quot; J&#39;ai tout essayé, je ne parviens pas à &quot;fixer&quot; les limites définies.</p><p>Le moteur est un Somfy IO Radio Integrated 230V 50Hz, et la telecommande dit &quot;Situo 1 oo Pure II&quot;</p><p>Merci beaucoup pour votre aide, car je desespère</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Mar 2025 21:36:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3570971-comportement-irrationnel-limites/answers/9044893 https://forum.somfy.fr/questions/3570971-comportement-irrationnel-limites/answers/9044893 9044893 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20154955 theme-c/avatars/48.png 3570971 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir un écran de projection déroulant motorisé par Somfy (Situo 1 io Pure II)</p><p>J&#39;ai essayé de mettre en place les limites hautes et basses de l&#39;écran comme expliqué dans le manuel, mais me suis vite heurté à un comportement que je ne comprends pas et ne parvient pas à modifier:</p><p>Problème 1:</p><p>A. Lorsque l&#39;écran est enroulé, si je le fais descendre, il descend bel et bien jusqu&#39;à la limite basse désirée.</p><p>Mais lorsque je le fais remonter, il s&#39;arrête en plein milieu. Et impossible de le faire continuer à remonter jusqu&#39;en haut. La seule solution que j&#39;ai, c&#39;est d&#39;appuyer sur HAUT et BAS en même temps, comme pour définir une limite, puis de le faire remonter. Malheureusement, je dois recommencer à chaque fois, cela devient vite agaçant.</p><p>J&#39;ai tout essayé: définir une limite haute, basse, et même la remise à zéro du moteur (eteindre 2s, allumer 8s, eteindre 2s, allumer, puis appuyer sur bouton derriere telecommande): rien n&#39;y fait...</p><p>Problème 2: si je remonte l&#39;écran tout en haut (enroulé), au bout de 10min, il va bouger tout seul, en baissant de 3-4cm. Si je monte l&#39;écran à la position basse, au bout de 10min, il va également bouger tout seul de qqes cm. C&#39;est assez effrayant quand on ne s&#39;y attend pas.</p><p>Si quelqu&#39;un pouvait m&#39;aider, je vous en serait très reconnaissant. Merci!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de JACKY M. JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour le coup de main Coyote.</p><p>C&#39;est vrais qu&#39;avec la référence du moteur ce serait plus facile de dénicher la bonne documentation.<br />Là j&#39;ai utilisé la réponse générique de la FAQ Somfy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Mar 2025 19:22:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3570971-comportement-irrationnel-limites/answers/9044833 https://forum.somfy.fr/questions/3570971-comportement-irrationnel-limites/answers/9044833 9044833 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3570971 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir un écran de projection déroulant motorisé par Somfy (Situo 1 io Pure II)</p><p>J&#39;ai essayé de mettre en place les limites hautes et basses de l&#39;écran comme expliqué dans le manuel, mais me suis vite heurté à un comportement que je ne comprends pas et ne parvient pas à modifier:</p><p>Problème 1:</p><p>A. Lorsque l&#39;écran est enroulé, si je le fais descendre, il descend bel et bien jusqu&#39;à la limite basse désirée.</p><p>Mais lorsque je le fais remonter, il s&#39;arrête en plein milieu. Et impossible de le faire continuer à remonter jusqu&#39;en haut. La seule solution que j&#39;ai, c&#39;est d&#39;appuyer sur HAUT et BAS en même temps, comme pour définir une limite, puis de le faire remonter. Malheureusement, je dois recommencer à chaque fois, cela devient vite agaçant.</p><p>J&#39;ai tout essayé: définir une limite haute, basse, et même la remise à zéro du moteur (eteindre 2s, allumer 8s, eteindre 2s, allumer, puis appuyer sur bouton derriere telecommande): rien n&#39;y fait...</p><p>Problème 2: si je remonte l&#39;écran tout en haut (enroulé), au bout de 10min, il va bouger tout seul, en baissant de 3-4cm. Si je monte l&#39;écran à la position basse, au bout de 10min, il va également bouger tout seul de qqes cm. C&#39;est assez effrayant quand on ne s&#39;y attend pas.</p><p>Si quelqu&#39;un pouvait m&#39;aider, je vous en serait très reconnaissant. Merci!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Charly Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si je peux me permettre de m&#39;immiscer dans votre discussion, j&#39;ai l&#39;impression que la mémoire moteur reste ouverte.</p><p>Le mouvement que vous indiqué est celui de la fermeture mémoire, donc elle n&#39;a pas été fermée en fin de manip FdC.<br />Raison pour laquelle les FdC n&#39;ont pas été validées.</p><p>Ce qui à l&#39;évidence n&#39;est pas normal, surtout si vous appliquez la manip spécifique à votre produit indiquée dans la notice de celui-ci.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Mar 2025 18:06:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3570971-comportement-irrationnel-limites/answers/9044813 https://forum.somfy.fr/questions/3570971-comportement-irrationnel-limites/answers/9044813 9044813 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3570971 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir un écran de projection déroulant motorisé par Somfy (Situo 1 io Pure II)</p><p>J&#39;ai essayé de mettre en place les limites hautes et basses de l&#39;écran comme expliqué dans le manuel, mais me suis vite heurté à un comportement que je ne comprends pas et ne parvient pas à modifier:</p><p>Problème 1:</p><p>A. Lorsque l&#39;écran est enroulé, si je le fais descendre, il descend bel et bien jusqu&#39;à la limite basse désirée.</p><p>Mais lorsque je le fais remonter, il s&#39;arrête en plein milieu. Et impossible de le faire continuer à remonter jusqu&#39;en haut. La seule solution que j&#39;ai, c&#39;est d&#39;appuyer sur HAUT et BAS en même temps, comme pour définir une limite, puis de le faire remonter. Malheureusement, je dois recommencer à chaque fois, cela devient vite agaçant.</p><p>J&#39;ai tout essayé: définir une limite haute, basse, et même la remise à zéro du moteur (eteindre 2s, allumer 8s, eteindre 2s, allumer, puis appuyer sur bouton derriere telecommande): rien n&#39;y fait...</p><p>Problème 2: si je remonte l&#39;écran tout en haut (enroulé), au bout de 10min, il va bouger tout seul, en baissant de 3-4cm. Si je monte l&#39;écran à la position basse, au bout de 10min, il va également bouger tout seul de qqes cm. C&#39;est assez effrayant quand on ne s&#39;y attend pas.</p><p>Si quelqu&#39;un pouvait m&#39;aider, je vous en serait très reconnaissant. Merci!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Comfy C. Comfy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jacky, on est d&#39;accord qu&#39;il y a des modèles pour lesquels au lieu d&#39;appuyer sur MY + UP, il faut appuyer sur UP+DOWN, et ensuite valider avec MY?</p><p>Cela semble être le cas pour mon modèle, bien que je ne parviens toujours pas à &quot;fixer&quot; ces limites.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Mar 2025 14:51:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3570971-comportement-irrationnel-limites/answers/9044577 https://forum.somfy.fr/questions/3570971-comportement-irrationnel-limites/answers/9044577 9044577 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20154955 theme-c/avatars/48.png 3570971 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir un écran de projection déroulant motorisé par Somfy (Situo 1 io Pure II)</p><p>J&#39;ai essayé de mettre en place les limites hautes et basses de l&#39;écran comme expliqué dans le manuel, mais me suis vite heurté à un comportement que je ne comprends pas et ne parvient pas à modifier:</p><p>Problème 1:</p><p>A. Lorsque l&#39;écran est enroulé, si je le fais descendre, il descend bel et bien jusqu&#39;à la limite basse désirée.</p><p>Mais lorsque je le fais remonter, il s&#39;arrête en plein milieu. Et impossible de le faire continuer à remonter jusqu&#39;en haut. La seule solution que j&#39;ai, c&#39;est d&#39;appuyer sur HAUT et BAS en même temps, comme pour définir une limite, puis de le faire remonter. Malheureusement, je dois recommencer à chaque fois, cela devient vite agaçant.</p><p>J&#39;ai tout essayé: définir une limite haute, basse, et même la remise à zéro du moteur (eteindre 2s, allumer 8s, eteindre 2s, allumer, puis appuyer sur bouton derriere telecommande): rien n&#39;y fait...</p><p>Problème 2: si je remonte l&#39;écran tout en haut (enroulé), au bout de 10min, il va bouger tout seul, en baissant de 3-4cm. Si je monte l&#39;écran à la position basse, au bout de 10min, il va également bouger tout seul de qqes cm. C&#39;est assez effrayant quand on ne s&#39;y attend pas.</p><p>Si quelqu&#39;un pouvait m&#39;aider, je vous en serait très reconnaissant. Merci!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de JACKY M. JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est pas normal. <br />Le moteur à un défaut.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Mar 2025 12:01:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3570971-comportement-irrationnel-limites/answers/9044181 https://forum.somfy.fr/questions/3570971-comportement-irrationnel-limites/answers/9044181 9044181 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3570971 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir un écran de projection déroulant motorisé par Somfy (Situo 1 io Pure II)</p><p>J&#39;ai essayé de mettre en place les limites hautes et basses de l&#39;écran comme expliqué dans le manuel, mais me suis vite heurté à un comportement que je ne comprends pas et ne parvient pas à modifier:</p><p>Problème 1:</p><p>A. Lorsque l&#39;écran est enroulé, si je le fais descendre, il descend bel et bien jusqu&#39;à la limite basse désirée.</p><p>Mais lorsque je le fais remonter, il s&#39;arrête en plein milieu. Et impossible de le faire continuer à remonter jusqu&#39;en haut. La seule solution que j&#39;ai, c&#39;est d&#39;appuyer sur HAUT et BAS en même temps, comme pour définir une limite, puis de le faire remonter. Malheureusement, je dois recommencer à chaque fois, cela devient vite agaçant.</p><p>J&#39;ai tout essayé: définir une limite haute, basse, et même la remise à zéro du moteur (eteindre 2s, allumer 8s, eteindre 2s, allumer, puis appuyer sur bouton derriere telecommande): rien n&#39;y fait...</p><p>Problème 2: si je remonte l&#39;écran tout en haut (enroulé), au bout de 10min, il va bouger tout seul, en baissant de 3-4cm. Si je monte l&#39;écran à la position basse, au bout de 10min, il va également bouger tout seul de qqes cm. C&#39;est assez effrayant quand on ne s&#39;y attend pas.</p><p>Si quelqu&#39;un pouvait m&#39;aider, je vous en serait très reconnaissant. Merci!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Comfy C. Comfy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non, il est tout neuf.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Mar 2025 11:59:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3570971-comportement-irrationnel-limites/answers/9044177 https://forum.somfy.fr/questions/3570971-comportement-irrationnel-limites/answers/9044177 9044177 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20154955 theme-c/avatars/48.png 3570971 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir un écran de projection déroulant motorisé par Somfy (Situo 1 io Pure II)</p><p>J&#39;ai essayé de mettre en place les limites hautes et basses de l&#39;écran comme expliqué dans le manuel, mais me suis vite heurté à un comportement que je ne comprends pas et ne parvient pas à modifier:</p><p>Problème 1:</p><p>A. Lorsque l&#39;écran est enroulé, si je le fais descendre, il descend bel et bien jusqu&#39;à la limite basse désirée.</p><p>Mais lorsque je le fais remonter, il s&#39;arrête en plein milieu. Et impossible de le faire continuer à remonter jusqu&#39;en haut. La seule solution que j&#39;ai, c&#39;est d&#39;appuyer sur HAUT et BAS en même temps, comme pour définir une limite, puis de le faire remonter. Malheureusement, je dois recommencer à chaque fois, cela devient vite agaçant.</p><p>J&#39;ai tout essayé: définir une limite haute, basse, et même la remise à zéro du moteur (eteindre 2s, allumer 8s, eteindre 2s, allumer, puis appuyer sur bouton derriere telecommande): rien n&#39;y fait...</p><p>Problème 2: si je remonte l&#39;écran tout en haut (enroulé), au bout de 10min, il va bouger tout seul, en baissant de 3-4cm. Si je monte l&#39;écran à la position basse, au bout de 10min, il va également bouger tout seul de qqes cm. C&#39;est assez effrayant quand on ne s&#39;y attend pas.</p><p>Si quelqu&#39;un pouvait m&#39;aider, je vous en serait très reconnaissant. Merci!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de JACKY M. JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non c&#39;est un défaut.</p><p>Si c&#39;est un écran d&#39;occasion, il y a de grande chance qu&#39;il ait été vendu a cause de ce défaut.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Mar 2025 11:58:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3570971-comportement-irrationnel-limites/answers/9044173 https://forum.somfy.fr/questions/3570971-comportement-irrationnel-limites/answers/9044173 9044173 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3570971 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir un écran de projection déroulant motorisé par Somfy (Situo 1 io Pure II)</p><p>J&#39;ai essayé de mettre en place les limites hautes et basses de l&#39;écran comme expliqué dans le manuel, mais me suis vite heurté à un comportement que je ne comprends pas et ne parvient pas à modifier:</p><p>Problème 1:</p><p>A. Lorsque l&#39;écran est enroulé, si je le fais descendre, il descend bel et bien jusqu&#39;à la limite basse désirée.</p><p>Mais lorsque je le fais remonter, il s&#39;arrête en plein milieu. Et impossible de le faire continuer à remonter jusqu&#39;en haut. La seule solution que j&#39;ai, c&#39;est d&#39;appuyer sur HAUT et BAS en même temps, comme pour définir une limite, puis de le faire remonter. Malheureusement, je dois recommencer à chaque fois, cela devient vite agaçant.</p><p>J&#39;ai tout essayé: définir une limite haute, basse, et même la remise à zéro du moteur (eteindre 2s, allumer 8s, eteindre 2s, allumer, puis appuyer sur bouton derriere telecommande): rien n&#39;y fait...</p><p>Problème 2: si je remonte l&#39;écran tout en haut (enroulé), au bout de 10min, il va bouger tout seul, en baissant de 3-4cm. Si je monte l&#39;écran à la position basse, au bout de 10min, il va également bouger tout seul de qqes cm. C&#39;est assez effrayant quand on ne s&#39;y attend pas.</p><p>Si quelqu&#39;un pouvait m&#39;aider, je vous en serait très reconnaissant. Merci!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Comfy C. Comfy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup, Jacky. Ça a marché.</p><p>Il reste le deuxieme problème: si j&#39;enroule l&#39;écran tout en haut, après 5-10 min il fait un mini aller-retour (un petit coup vers le bas, un petit coup vers le haut), et ce sans explication.</p><p>Est-ce normal?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Mar 2025 11:57:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3570971-comportement-irrationnel-limites/answers/9044165 https://forum.somfy.fr/questions/3570971-comportement-irrationnel-limites/answers/9044165 9044165 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20154955 theme-c/avatars/48.png 3570971 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir un écran de projection déroulant motorisé par Somfy (Situo 1 io Pure II)</p><p>J&#39;ai essayé de mettre en place les limites hautes et basses de l&#39;écran comme expliqué dans le manuel, mais me suis vite heurté à un comportement que je ne comprends pas et ne parvient pas à modifier:</p><p>Problème 1:</p><p>A. Lorsque l&#39;écran est enroulé, si je le fais descendre, il descend bel et bien jusqu&#39;à la limite basse désirée.</p><p>Mais lorsque je le fais remonter, il s&#39;arrête en plein milieu. Et impossible de le faire continuer à remonter jusqu&#39;en haut. La seule solution que j&#39;ai, c&#39;est d&#39;appuyer sur HAUT et BAS en même temps, comme pour définir une limite, puis de le faire remonter. Malheureusement, je dois recommencer à chaque fois, cela devient vite agaçant.</p><p>J&#39;ai tout essayé: définir une limite haute, basse, et même la remise à zéro du moteur (eteindre 2s, allumer 8s, eteindre 2s, allumer, puis appuyer sur bouton derriere telecommande): rien n&#39;y fait...</p><p>Problème 2: si je remonte l&#39;écran tout en haut (enroulé), au bout de 10min, il va bouger tout seul, en baissant de 3-4cm. Si je monte l&#39;écran à la position basse, au bout de 10min, il va également bouger tout seul de qqes cm. C&#39;est assez effrayant quand on ne s&#39;y attend pas.</p><p>Si quelqu&#39;un pouvait m&#39;aider, je vous en serait très reconnaissant. Merci!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de JACKY M. JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je pense que mon message était clair.<br />Utiliser les étapes 5 et 6 et rien d&#39;autre.</p><p>Là vous avez fait l&#39;étape 2 qui réinitialise le moteur du volet, vous avez viré la télécommande.</p><p>Maintenant vous n&#39;avez plus qu&#39;a repartir de l&#39;étape 1 avec la double coupure pour remettre votre télécommande et régler vos fin de courses.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Mar 2025 11:24:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3570971-comportement-irrationnel-limites/answers/9044115 https://forum.somfy.fr/questions/3570971-comportement-irrationnel-limites/answers/9044115 9044115 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3570971 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir un écran de projection déroulant motorisé par Somfy (Situo 1 io Pure II)</p><p>J&#39;ai essayé de mettre en place les limites hautes et basses de l&#39;écran comme expliqué dans le manuel, mais me suis vite heurté à un comportement que je ne comprends pas et ne parvient pas à modifier:</p><p>Problème 1:</p><p>A. Lorsque l&#39;écran est enroulé, si je le fais descendre, il descend bel et bien jusqu&#39;à la limite basse désirée.</p><p>Mais lorsque je le fais remonter, il s&#39;arrête en plein milieu. Et impossible de le faire continuer à remonter jusqu&#39;en haut. La seule solution que j&#39;ai, c&#39;est d&#39;appuyer sur HAUT et BAS en même temps, comme pour définir une limite, puis de le faire remonter. Malheureusement, je dois recommencer à chaque fois, cela devient vite agaçant.</p><p>J&#39;ai tout essayé: définir une limite haute, basse, et même la remise à zéro du moteur (eteindre 2s, allumer 8s, eteindre 2s, allumer, puis appuyer sur bouton derriere telecommande): rien n&#39;y fait...</p><p>Problème 2: si je remonte l&#39;écran tout en haut (enroulé), au bout de 10min, il va bouger tout seul, en baissant de 3-4cm. Si je monte l&#39;écran à la position basse, au bout de 10min, il va également bouger tout seul de qqes cm. C&#39;est assez effrayant quand on ne s&#39;y attend pas.</p><p>Si quelqu&#39;un pouvait m&#39;aider, je vous en serait très reconnaissant. Merci!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Comfy C. Comfy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jacky. C&#39;est ce que j&#39;avais fait sans succès, mais du coup je viens de reprendre à zero avec la vidéo que tu m&#39;as envoyée, une fois avoir appuyé 7s sur le bouton PROG de la télécommande, plus rien ne répond.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Mar 2025 09:46:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3570971-comportement-irrationnel-limites/answers/9043943 https://forum.somfy.fr/questions/3570971-comportement-irrationnel-limites/answers/9043943 9043943 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20154955 theme-c/avatars/48.png 3570971 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir un écran de projection déroulant motorisé par Somfy (Situo 1 io Pure II)</p><p>J&#39;ai essayé de mettre en place les limites hautes et basses de l&#39;écran comme expliqué dans le manuel, mais me suis vite heurté à un comportement que je ne comprends pas et ne parvient pas à modifier:</p><p>Problème 1:</p><p>A. Lorsque l&#39;écran est enroulé, si je le fais descendre, il descend bel et bien jusqu&#39;à la limite basse désirée.</p><p>Mais lorsque je le fais remonter, il s&#39;arrête en plein milieu. Et impossible de le faire continuer à remonter jusqu&#39;en haut. La seule solution que j&#39;ai, c&#39;est d&#39;appuyer sur HAUT et BAS en même temps, comme pour définir une limite, puis de le faire remonter. Malheureusement, je dois recommencer à chaque fois, cela devient vite agaçant.</p><p>J&#39;ai tout essayé: définir une limite haute, basse, et même la remise à zéro du moteur (eteindre 2s, allumer 8s, eteindre 2s, allumer, puis appuyer sur bouton derriere telecommande): rien n&#39;y fait...</p><p>Problème 2: si je remonte l&#39;écran tout en haut (enroulé), au bout de 10min, il va bouger tout seul, en baissant de 3-4cm. Si je monte l&#39;écran à la position basse, au bout de 10min, il va également bouger tout seul de qqes cm. C&#39;est assez effrayant quand on ne s&#39;y attend pas.</p><p>Si quelqu&#39;un pouvait m&#39;aider, je vous en serait très reconnaissant. Merci!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de JACKY M. JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Comfy</p><p>Voir étape 5 et 6 de la FAQ<br /><a href="https://www.somfy.be/fr-be/assistance/faq?question=comment-regler-un-volet-roulant-electrique#:~:text=Pour%20r%C3%A9gler%20la%20limite%20sup%C3%A9rieure,Le%20volet%20se%20ferme" rel="nofollow">https://www.somfy.be/fr-be/assistance/faq?question=commen...</a>.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Mar 2025 08:57:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3570971-comportement-irrationnel-limites/answers/9043817 https://forum.somfy.fr/questions/3570971-comportement-irrationnel-limites/answers/9043817 9043817 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3570971 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir un écran de projection déroulant motorisé par Somfy (Situo 1 io Pure II)</p><p>J&#39;ai essayé de mettre en place les limites hautes et basses de l&#39;écran comme expliqué dans le manuel, mais me suis vite heurté à un comportement que je ne comprends pas et ne parvient pas à modifier:</p><p>Problème 1:</p><p>A. Lorsque l&#39;écran est enroulé, si je le fais descendre, il descend bel et bien jusqu&#39;à la limite basse désirée.</p><p>Mais lorsque je le fais remonter, il s&#39;arrête en plein milieu. Et impossible de le faire continuer à remonter jusqu&#39;en haut. La seule solution que j&#39;ai, c&#39;est d&#39;appuyer sur HAUT et BAS en même temps, comme pour définir une limite, puis de le faire remonter. Malheureusement, je dois recommencer à chaque fois, cela devient vite agaçant.</p><p>J&#39;ai tout essayé: définir une limite haute, basse, et même la remise à zéro du moteur (eteindre 2s, allumer 8s, eteindre 2s, allumer, puis appuyer sur bouton derriere telecommande): rien n&#39;y fait...</p><p>Problème 2: si je remonte l&#39;écran tout en haut (enroulé), au bout de 10min, il va bouger tout seul, en baissant de 3-4cm. Si je monte l&#39;écran à la position basse, au bout de 10min, il va également bouger tout seul de qqes cm. C&#39;est assez effrayant quand on ne s&#39;y attend pas.</p><p>Si quelqu&#39;un pouvait m&#39;aider, je vous en serait très reconnaissant. Merci!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>