[Forum Somfy] Suivi de la question: Thermostat v2 hors ligne fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 24 Apr 2025 17:27:32 GMT Thu, 24 Apr 2025 17:27:32 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Tout ce qui est connecté ou utilise internet est régulièrement mis a jour, les box internet en particulier</p><p>Quel est votre opérateur et quel matériel internet avez vous<br />Box,<br />Routeur<br />Relais.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Apr 2025 17:27:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3571485-thermostat-v2-hors-ligne/answers/9082153 https://forum.somfy.fr/questions/3571485-thermostat-v2-hors-ligne/answers/9082153 9082153 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3571485 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis une semaine nous avons un soucis avec notre thermostat v2. Il suit toujours sa programmation mais impossible de modifier quoi que ce soit dans l&#39;application, il est renseigné hors ligne ? n&#39;y aurait il pas un problème de serveur ou autre car sinon comment peut il être hors ligne alors qu&#39;il suit sa programmation actuelle en mémoire ? <br />Merci du retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci Jacky M. <br />ceci fonctionne à chaque fois mais ne tiens que quelques heures ou jours et il faut systématiquement rebooter la box. <br />Le thermostat est en place depuis 2 ans maintenant et jusqu’ici il fonctionnait correctement ? <br />Quelle peut-être la raison de ces déconnections systématiques ? </p><p>Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Apr 2025 14:44:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3571485-thermostat-v2-hors-ligne/answers/9082015 https://forum.somfy.fr/questions/3571485-thermostat-v2-hors-ligne/answers/9082015 9082015 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7100938 theme-c/avatars/48.png 3571485 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis une semaine nous avons un soucis avec notre thermostat v2. Il suit toujours sa programmation mais impossible de modifier quoi que ce soit dans l&#39;application, il est renseigné hors ligne ? n&#39;y aurait il pas un problème de serveur ou autre car sinon comment peut il être hors ligne alors qu&#39;il suit sa programmation actuelle en mémoire ? <br />Merci du retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre<br />Rebootez votre box internet pour commencer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Mar 2025 08:03:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3571485-thermostat-v2-hors-ligne/answers/9044979 https://forum.somfy.fr/questions/3571485-thermostat-v2-hors-ligne/answers/9044979 9044979 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3571485 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis une semaine nous avons un soucis avec notre thermostat v2. Il suit toujours sa programmation mais impossible de modifier quoi que ce soit dans l&#39;application, il est renseigné hors ligne ? n&#39;y aurait il pas un problème de serveur ou autre car sinon comment peut il être hors ligne alors qu&#39;il suit sa programmation actuelle en mémoire ? <br />Merci du retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>