[Forum Somfy] Suivi de la question: message activité recente

Réponse de frantz L.

frantz L. — Fri, 04 Apr 2025 14:01:58 GMT

Bonjour, j'ai une réponse de somfy via FB: "Bonjour François, Il s'agit simplement d'une notification non conforme car votre BABK UP GSM est bien fonctionnel. Nous travaillons actuellement sur un correctif afin de corriger cette mauvaise remontée. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Cordialement, Somfy"
Donc problème de bug logiciel sans conséquence. Bon WE à tts

Réponse de frantz L.

frantz L. — Fri, 04 Apr 2025 13:59:19 GMT

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Mon, 24 Mar 2025 12:20:06 GMT

Bonjour Richard,

Il faudrait redémarrer votre box internet, ensuite faire un changement de réseau wifi du link pour reprendre le même réseau et attendre 24h, cela devrait rentrer dans l'ordre.

Bonne journée.

Réponse de Richard B.

Richard B. — Fri, 21 Mar 2025 16:34:38 GMT

Bonjour ,
j'ai toujours se message qui s'affiche ,
service.backupgsm.deactivation.
Il était partie et le voila revenu .
je met une photo de mon activité recente .
J en trouve pas a quoi cela correspond,
merci à vous pour une réponse

Réponse de Richard B.

Richard B. — Wed, 19 Mar 2025 08:45:29 GMT

Bonjour Jacky,
merci à vous pour cette réponse rapide ...
je poste comme demandé le N° MAC du Link.
et en attente d'un yello pour m'aider
Encore merci;
Richard

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 18 Mar 2025 21:21:59 GMT

Bonsoir Richard
Avez vous un Link Advanced avec GSM ?

Dans tous les cas poster le N° MAC du Link pour qu'un Yello puisse vous aider.