[Forum Somfy] Suivi de la question: Mon link essential ne s'allume plus fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 22 Mar 2025 18:17:51 GMT Sat, 22 Mar 2025 18:17:51 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non pas du tout Laura.</p><p>Votre Link a buggé et la batterie maintenait cet état de bug et empêchait de réinitialiser.</p><p>Vous pouvez rebrancher la batterie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 22 Mar 2025 18:17:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3573351-link-essential-allume/answers/9048893 https://forum.somfy.fr/questions/3573351-link-essential-allume/answers/9048893 9048893 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3573351 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté mon link essential ce mois ci. <br />Je l&#39;ai reset pour changer ma source internet comme indiqué par l&#39;application. Depuis mon link essential ne fonctionne plus.<br />J&#39;ai changé de chargeur, regardé les batteries et tous ce que j&#39;ai vu sur le forum et rien n&#39;a changé. <br />Que dois-je faire ?<br />Je n&#39;ai plus rien.</p><p>Merci pour votre aide.<br />Laura</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laura M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky M.,<br />Je vous remercier pour votre aide. J&#39;ai débranché ma pile/chargeur et mon link re fonctionne.<br />Je vais donc devoir racheter une batterie malgré ces 1 mois...<br />Bonne journée à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 22 Mar 2025 17:31:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3573351-link-essential-allume/answers/9048883 https://forum.somfy.fr/questions/3573351-link-essential-allume/answers/9048883 9048883 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20157631 theme-c/avatars/48.png 3573351 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté mon link essential ce mois ci. <br />Je l&#39;ai reset pour changer ma source internet comme indiqué par l&#39;application. Depuis mon link essential ne fonctionne plus.<br />J&#39;ai changé de chargeur, regardé les batteries et tous ce que j&#39;ai vu sur le forum et rien n&#39;a changé. <br />Que dois-je faire ?<br />Je n&#39;ai plus rien.</p><p>Merci pour votre aide.<br />Laura</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Laura<br />Débrancher la prise de la batterie mais laisser le Link branché sur le chargeur.<br />Refaite le Reset du Link.</p><p>Si ça ne fonctionne pas, vous dite que vous avez changé le chargeur, c&#39;est bien, mais changez aussi le câble USB. <br />C&#39;est un USB C comme tous les nouveaux smartphones.</p><p>Après tout ça s&#39;il ne repart pas, poster le N° MAC du Link</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Mar 2025 20:38:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3573351-link-essential-allume/answers/9048573 https://forum.somfy.fr/questions/3573351-link-essential-allume/answers/9048573 9048573 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3573351 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté mon link essential ce mois ci. <br />Je l&#39;ai reset pour changer ma source internet comme indiqué par l&#39;application. Depuis mon link essential ne fonctionne plus.<br />J&#39;ai changé de chargeur, regardé les batteries et tous ce que j&#39;ai vu sur le forum et rien n&#39;a changé. <br />Que dois-je faire ?<br />Je n&#39;ai plus rien.</p><p>Merci pour votre aide.<br />Laura</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>