[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme Transfert Tahoma (noir) vers Tahoma Switch? [Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme Transfert Tahoma (noir) vers Tahoma Switch? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 04 Jul 2025 13:38:42 GMT Fri, 04 Jul 2025 13:38:42 GMT answers Réponse de Nicolas F. Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benoit,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />vous pouvez utiliser l&#39;application Tahoma By somfy.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Jul 2025 13:38:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3573373-probleme-transfert-tahoma-noir-tahoma-switch/answers/9140311 https://forum.somfy.fr/questions/3573373-probleme-transfert-tahoma-noir-tahoma-switch/answers/9140311 9140311 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3573373 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de faire l&#39;acquisition d&#39;une Tahoma Switch en remplacement de la Tahoma V1.<br />Je souhaiterai pouvoir la configurer en conservant la même adresse mail.</p><p>J&#39;ai essayé de la connecter via l&#39;application avec mon compte mais j&#39;ai le message suivant Associated Box not compatible</p><p>Est-ce que quelqu&#39;un peut faire le transfer et m&#39;indiquer la procédure à suivre ensuite? </p><p>Code Pin : 0220-6539-6438<br />Code Pin Switch : 2072-5070-2558</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide et bonne journée.</p><p>Benoit</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Benoit Benoit <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Pourriez-vous faire le transfer de la Box?</p><p>Thanks</p><p>Benoit</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Jul 2025 10:22:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3573373-probleme-transfert-tahoma-noir-tahoma-switch/answers/9140047 https://forum.somfy.fr/questions/3573373-probleme-transfert-tahoma-noir-tahoma-switch/answers/9140047 9140047 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7222235 theme-c/avatars/48.png 3573373 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de faire l&#39;acquisition d&#39;une Tahoma Switch en remplacement de la Tahoma V1.<br />Je souhaiterai pouvoir la configurer en conservant la même adresse mail.</p><p>J&#39;ai essayé de la connecter via l&#39;application avec mon compte mais j&#39;ai le message suivant Associated Box not compatible</p><p>Est-ce que quelqu&#39;un peut faire le transfer et m&#39;indiquer la procédure à suivre ensuite? </p><p>Code Pin : 0220-6539-6438<br />Code Pin Switch : 2072-5070-2558</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide et bonne journée.</p><p>Benoit</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Benoit Benoit <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Nicolas, <br />je comprends que le Evohome n&#39;est pas compatible. <br />Merci de faire néanmoins le transfer. <br />Savez-vous par quel matériel je peux remaplcer mes commandes de chauffage au sol pour que ce soit compatible? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Jun 2025 10:09:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3573373-probleme-transfert-tahoma-noir-tahoma-switch/answers/9121079 https://forum.somfy.fr/questions/3573373-probleme-transfert-tahoma-noir-tahoma-switch/answers/9121079 9121079 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7222235 theme-c/avatars/48.png 3573373 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de faire l&#39;acquisition d&#39;une Tahoma Switch en remplacement de la Tahoma V1.<br />Je souhaiterai pouvoir la configurer en conservant la même adresse mail.</p><p>J&#39;ai essayé de la connecter via l&#39;application avec mon compte mais j&#39;ai le message suivant Associated Box not compatible</p><p>Est-ce que quelqu&#39;un peut faire le transfer et m&#39;indiquer la procédure à suivre ensuite? </p><p>Code Pin : 0220-6539-6438<br />Code Pin Switch : 2072-5070-2558</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide et bonne journée.</p><p>Benoit</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Nicolas F. Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Benoit,<br />Oui ilfaudra brancher la tahoma et configurer le wifi.<br />par contre je remarque que vous avez une installation Evohome qui n&#39;est pas compatible avec tahoma switch vous aller donc perdre cette compatibilité.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Apr 2025 11:40:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3573373-probleme-transfert-tahoma-noir-tahoma-switch/answers/9062215 https://forum.somfy.fr/questions/3573373-probleme-transfert-tahoma-noir-tahoma-switch/answers/9062215 9062215 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3573373 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de faire l&#39;acquisition d&#39;une Tahoma Switch en remplacement de la Tahoma V1.<br />Je souhaiterai pouvoir la configurer en conservant la même adresse mail.</p><p>J&#39;ai essayé de la connecter via l&#39;application avec mon compte mais j&#39;ai le message suivant Associated Box not compatible</p><p>Est-ce que quelqu&#39;un peut faire le transfer et m&#39;indiquer la procédure à suivre ensuite? </p><p>Code Pin : 0220-6539-6438<br />Code Pin Switch : 2072-5070-2558</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide et bonne journée.</p><p>Benoit</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Benoit Benoit <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Merci pour votre réponse. Vous pouvez le faire. Que dois-je faire par la suite? Simplement connecter la SWITCH en utilisant les identifiants de la Tahoma? <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Apr 2025 09:51:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3573373-probleme-transfert-tahoma-noir-tahoma-switch/answers/9061845 https://forum.somfy.fr/questions/3573373-probleme-transfert-tahoma-noir-tahoma-switch/answers/9061845 9061845 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7222235 theme-c/avatars/48.png 3573373 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de faire l&#39;acquisition d&#39;une Tahoma Switch en remplacement de la Tahoma V1.<br />Je souhaiterai pouvoir la configurer en conservant la même adresse mail.</p><p>J&#39;ai essayé de la connecter via l&#39;application avec mon compte mais j&#39;ai le message suivant Associated Box not compatible</p><p>Est-ce que quelqu&#39;un peut faire le transfer et m&#39;indiquer la procédure à suivre ensuite? </p><p>Code Pin : 0220-6539-6438<br />Code Pin Switch : 2072-5070-2558</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide et bonne journée.</p><p>Benoit</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Nicolas F. Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benoit,<br />Je peu faire le transfert de box a box.<br />Par contre cela rendra la Tahoma inutilisable définitivement .<br />dois-je le faire?<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Mar 2025 10:19:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3573373-probleme-transfert-tahoma-noir-tahoma-switch/answers/9049573 https://forum.somfy.fr/questions/3573373-probleme-transfert-tahoma-noir-tahoma-switch/answers/9049573 9049573 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3573373 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de faire l&#39;acquisition d&#39;une Tahoma Switch en remplacement de la Tahoma V1.<br />Je souhaiterai pouvoir la configurer en conservant la même adresse mail.</p><p>J&#39;ai essayé de la connecter via l&#39;application avec mon compte mais j&#39;ai le message suivant Associated Box not compatible</p><p>Est-ce que quelqu&#39;un peut faire le transfer et m&#39;indiquer la procédure à suivre ensuite? </p><p>Code Pin : 0220-6539-6438<br />Code Pin Switch : 2072-5070-2558</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide et bonne journée.</p><p>Benoit</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Benoit Benoit <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Est-ce que quelqu&#39;un pourrait m&#39;aider? :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Mar 2025 10:11:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3573373-probleme-transfert-tahoma-noir-tahoma-switch/answers/9049557 https://forum.somfy.fr/questions/3573373-probleme-transfert-tahoma-noir-tahoma-switch/answers/9049557 9049557 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7222235 theme-c/avatars/48.png 3573373 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de faire l&#39;acquisition d&#39;une Tahoma Switch en remplacement de la Tahoma V1.<br />Je souhaiterai pouvoir la configurer en conservant la même adresse mail.</p><p>J&#39;ai essayé de la connecter via l&#39;application avec mon compte mais j&#39;ai le message suivant Associated Box not compatible</p><p>Est-ce que quelqu&#39;un peut faire le transfer et m&#39;indiquer la procédure à suivre ensuite? </p><p>Code Pin : 0220-6539-6438<br />Code Pin Switch : 2072-5070-2558</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide et bonne journée.</p><p>Benoit</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>