[Forum Somfy] Suivi de la question: Compatible volet battant

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Thu, 03 Jul 2025 10:22:46 GMT

Je vous en prie Joël,
Bonne journée à vous

Réponse de Joel M.

Joel M. — Thu, 03 Jul 2025 09:20:42 GMT

Bonjour Vanessa je vous remerciedu conseil que je vais appliquer Nervi encore bonne journée cordialement

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Thu, 03 Jul 2025 09:10:20 GMT

Bonjour Joël,
Je vous invite à contacter le service technique lorsque vous êtes sur place.
Bonne journée,

Réponse de Joel M.

Joel M. — Wed, 02 Jul 2025 17:42:44 GMT

Bonjour merci de m’avoir envoyé la motice de mes volets mes je n’es pas arrivé malgré avoire fait à la lettre la remise à zéro de mes moteur ma box ne veut pas l ajouter à ma liste dans l attente d une aide pour ce problème bien cordialement

Réponse de Joel M.

Joel M. — Wed, 26 Mar 2025 21:15:00 GMT

Merci pour vos informations pour toutes mes questions bien cordialement

Réponse de Charly

Charly — Wed, 26 Mar 2025 12:48:21 GMT

A votre service.
Vous pouvez tenter votre chance sur les sites d'occaz, pour ma part j'avais revendu toute ma collection de Yslo RTS lors de l'échange en IO, ils sont partis comme des ptits pains.

Bonne journée à vous.

Réponse de Joel M.

Joel M. — Wed, 26 Mar 2025 12:26:19 GMT

Bonjour je vous remercie pour tout c’est informations pour mon problème encore merci cordialement

Réponse de Charly

Charly — Tue, 25 Mar 2025 19:34:34 GMT

Absolument ! Ce système ne se fait plus et la carte n'est plus fabriquée.
Il faudra changer le moteur complet.
Le nouveau système est en protocole IO, les fixations diffèrent mais il se pose en lieu et place de l'ancien.

Pas d'autre solution.

Bonne soirée à vous.

Réponse de Joel M.

Joel M. — Tue, 25 Mar 2025 18:27:12 GMT

Bonjour cela veut dire que je dois changer tout l ensemble du mécanisme merci de votre réponse bien cordialement

Réponse de Charly

Charly — Tue, 25 Mar 2025 09:54:56 GMT

Non, vous n'en trouverez plus.
Il faudra changer le moteur dorénavant en IO.

Bonne journée