[Forum Somfy] Suivi de la question: Tranmetteur absent protexiom ultimate gsm, depuis une coupure de courrant ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 26 Mar 2025 15:45:54 GMT Wed, 26 Mar 2025 15:45:54 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Très bien Sophie, merci pour ce retour.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Mar 2025 15:45:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3574863-tranmetteur-absent-protexiom-ultimate-gsm-coupure-courrant/answers/9053089 https://forum.somfy.fr/questions/3574863-tranmetteur-absent-protexiom-ultimate-gsm-coupure-courrant/answers/9053089 9053089 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3574863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis une coupure de courant ma centrale ne répond plus, &quot;transmetteur absent&quot; s&#39;affiche sur mon écran LCD. Avant cette coupure, tout fonctionnait correctement. En voulant activer mon alarme aucun bip n&#39;a été émis par la centrale. Ouverture de celle-ci afin de réinitialiser l&#39;adresse IP, et là aucun bip non plus en enlevant les piles et déconnexion des câbles ... aucun bip non plus. j&#39;ai essayé de me connecter via un PC avec l&#39;adresse IP mais rien n&#39;y fait, je n&#39;arrive pas non plus a y accéder. Pour info, j&#39;ai changé de livebox de 5 à 6 (de chez Orange) mais cela date d&#39;au moins 1 mois, l&#39;alarme fonctionnait très bien après ce changement. Le problème est survenu après cette coupure d&#39;EDF ... <br />Concernant les piles, elles datent d&#39;un an.<br />Auriez-vous une solution à mon problème svp ? La centrale est-elle HS ? le module IP ? <br />En vous remerciant par avance de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sophie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re bonjour piles changées du coup cela re fonctionne merci bcp à vous pour votre aide. Bonne fin de journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Mar 2025 15:42:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3574863-tranmetteur-absent-protexiom-ultimate-gsm-coupure-courrant/answers/9053083 https://forum.somfy.fr/questions/3574863-tranmetteur-absent-protexiom-ultimate-gsm-coupure-courrant/answers/9053083 9053083 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9662373 theme-c/avatars/48.png 3574863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis une coupure de courant ma centrale ne répond plus, &quot;transmetteur absent&quot; s&#39;affiche sur mon écran LCD. Avant cette coupure, tout fonctionnait correctement. En voulant activer mon alarme aucun bip n&#39;a été émis par la centrale. Ouverture de celle-ci afin de réinitialiser l&#39;adresse IP, et là aucun bip non plus en enlevant les piles et déconnexion des câbles ... aucun bip non plus. j&#39;ai essayé de me connecter via un PC avec l&#39;adresse IP mais rien n&#39;y fait, je n&#39;arrive pas non plus a y accéder. Pour info, j&#39;ai changé de livebox de 5 à 6 (de chez Orange) mais cela date d&#39;au moins 1 mois, l&#39;alarme fonctionnait très bien après ce changement. Le problème est survenu après cette coupure d&#39;EDF ... <br />Concernant les piles, elles datent d&#39;un an.<br />Auriez-vous une solution à mon problème svp ? La centrale est-elle HS ? le module IP ? <br />En vous remerciant par avance de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sophie</p><p>Non, pas possible !<br />Je ne suis même pas certain que la coupure d&#39;électricité y soit pour quelque chose.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Mar 2025 10:18:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3574863-tranmetteur-absent-protexiom-ultimate-gsm-coupure-courrant/answers/9052373 https://forum.somfy.fr/questions/3574863-tranmetteur-absent-protexiom-ultimate-gsm-coupure-courrant/answers/9052373 9052373 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3574863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis une coupure de courant ma centrale ne répond plus, &quot;transmetteur absent&quot; s&#39;affiche sur mon écran LCD. Avant cette coupure, tout fonctionnait correctement. En voulant activer mon alarme aucun bip n&#39;a été émis par la centrale. Ouverture de celle-ci afin de réinitialiser l&#39;adresse IP, et là aucun bip non plus en enlevant les piles et déconnexion des câbles ... aucun bip non plus. j&#39;ai essayé de me connecter via un PC avec l&#39;adresse IP mais rien n&#39;y fait, je n&#39;arrive pas non plus a y accéder. Pour info, j&#39;ai changé de livebox de 5 à 6 (de chez Orange) mais cela date d&#39;au moins 1 mois, l&#39;alarme fonctionnait très bien après ce changement. Le problème est survenu après cette coupure d&#39;EDF ... <br />Concernant les piles, elles datent d&#39;un an.<br />Auriez-vous une solution à mon problème svp ? La centrale est-elle HS ? le module IP ? <br />En vous remerciant par avance de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sophie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re bonjour dernière petite question, est-ce que suite à la coupure d’électricité le câble rj45 aurait pu griller ? S’il aurait grillé je suppose que le voyant ne clignoterait pas <br />Besoin de confirmation <br />Merci à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Mar 2025 10:01:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3574863-tranmetteur-absent-protexiom-ultimate-gsm-coupure-courrant/answers/9052331 https://forum.somfy.fr/questions/3574863-tranmetteur-absent-protexiom-ultimate-gsm-coupure-courrant/answers/9052331 9052331 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9662373 theme-c/avatars/48.png 3574863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis une coupure de courant ma centrale ne répond plus, &quot;transmetteur absent&quot; s&#39;affiche sur mon écran LCD. Avant cette coupure, tout fonctionnait correctement. En voulant activer mon alarme aucun bip n&#39;a été émis par la centrale. Ouverture de celle-ci afin de réinitialiser l&#39;adresse IP, et là aucun bip non plus en enlevant les piles et déconnexion des câbles ... aucun bip non plus. j&#39;ai essayé de me connecter via un PC avec l&#39;adresse IP mais rien n&#39;y fait, je n&#39;arrive pas non plus a y accéder. Pour info, j&#39;ai changé de livebox de 5 à 6 (de chez Orange) mais cela date d&#39;au moins 1 mois, l&#39;alarme fonctionnait très bien après ce changement. Le problème est survenu après cette coupure d&#39;EDF ... <br />Concernant les piles, elles datent d&#39;un an.<br />Auriez-vous une solution à mon problème svp ? La centrale est-elle HS ? le module IP ? <br />En vous remerciant par avance de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sophie</p><p>A ce stade, oui, c&#39;est normal.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Mar 2025 08:00:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3574863-tranmetteur-absent-protexiom-ultimate-gsm-coupure-courrant/answers/9051971 https://forum.somfy.fr/questions/3574863-tranmetteur-absent-protexiom-ultimate-gsm-coupure-courrant/answers/9051971 9051971 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3574863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis une coupure de courant ma centrale ne répond plus, &quot;transmetteur absent&quot; s&#39;affiche sur mon écran LCD. Avant cette coupure, tout fonctionnait correctement. En voulant activer mon alarme aucun bip n&#39;a été émis par la centrale. Ouverture de celle-ci afin de réinitialiser l&#39;adresse IP, et là aucun bip non plus en enlevant les piles et déconnexion des câbles ... aucun bip non plus. j&#39;ai essayé de me connecter via un PC avec l&#39;adresse IP mais rien n&#39;y fait, je n&#39;arrive pas non plus a y accéder. Pour info, j&#39;ai changé de livebox de 5 à 6 (de chez Orange) mais cela date d&#39;au moins 1 mois, l&#39;alarme fonctionnait très bien après ce changement. Le problème est survenu après cette coupure d&#39;EDF ... <br />Concernant les piles, elles datent d&#39;un an.<br />Auriez-vous une solution à mon problème svp ? La centrale est-elle HS ? le module IP ? <br />En vous remerciant par avance de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sophie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok je vais les changer, mais c’est normal que je n’arrive pas à avoir l’adresse ip pour me connecter avec un pc ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Mar 2025 07:37:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3574863-tranmetteur-absent-protexiom-ultimate-gsm-coupure-courrant/answers/9051935 https://forum.somfy.fr/questions/3574863-tranmetteur-absent-protexiom-ultimate-gsm-coupure-courrant/answers/9051935 9051935 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9662373 theme-c/avatars/48.png 3574863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis une coupure de courant ma centrale ne répond plus, &quot;transmetteur absent&quot; s&#39;affiche sur mon écran LCD. Avant cette coupure, tout fonctionnait correctement. En voulant activer mon alarme aucun bip n&#39;a été émis par la centrale. Ouverture de celle-ci afin de réinitialiser l&#39;adresse IP, et là aucun bip non plus en enlevant les piles et déconnexion des câbles ... aucun bip non plus. j&#39;ai essayé de me connecter via un PC avec l&#39;adresse IP mais rien n&#39;y fait, je n&#39;arrive pas non plus a y accéder. Pour info, j&#39;ai changé de livebox de 5 à 6 (de chez Orange) mais cela date d&#39;au moins 1 mois, l&#39;alarme fonctionnait très bien après ce changement. Le problème est survenu après cette coupure d&#39;EDF ... <br />Concernant les piles, elles datent d&#39;un an.<br />Auriez-vous une solution à mon problème svp ? La centrale est-elle HS ? le module IP ? <br />En vous remerciant par avance de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sophie</p><p>On ne reçoit pas forcément une alerte sur piles faibles de la centrale. Je vous conseille de les remplacer.</p><p>L&#39;état des voyants semble correct.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Mar 2025 07:30:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3574863-tranmetteur-absent-protexiom-ultimate-gsm-coupure-courrant/answers/9051929 https://forum.somfy.fr/questions/3574863-tranmetteur-absent-protexiom-ultimate-gsm-coupure-courrant/answers/9051929 9051929 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3574863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis une coupure de courant ma centrale ne répond plus, &quot;transmetteur absent&quot; s&#39;affiche sur mon écran LCD. Avant cette coupure, tout fonctionnait correctement. En voulant activer mon alarme aucun bip n&#39;a été émis par la centrale. Ouverture de celle-ci afin de réinitialiser l&#39;adresse IP, et là aucun bip non plus en enlevant les piles et déconnexion des câbles ... aucun bip non plus. j&#39;ai essayé de me connecter via un PC avec l&#39;adresse IP mais rien n&#39;y fait, je n&#39;arrive pas non plus a y accéder. Pour info, j&#39;ai changé de livebox de 5 à 6 (de chez Orange) mais cela date d&#39;au moins 1 mois, l&#39;alarme fonctionnait très bien après ce changement. Le problème est survenu après cette coupure d&#39;EDF ... <br />Concernant les piles, elles datent d&#39;un an.<br />Auriez-vous une solution à mon problème svp ? La centrale est-elle HS ? le module IP ? <br />En vous remerciant par avance de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sophie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour les piles ont moins d’un an, et normalement si elles étaient hs ou faibles j’aurais reçu un message sms pour me le signaler. <br />Oui il y a des voyant allumés, celui de l’IP est rouge, celui power est vert et celui de l’ethernet clignote par intermittence.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Mar 2025 07:06:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3574863-tranmetteur-absent-protexiom-ultimate-gsm-coupure-courrant/answers/9051911 https://forum.somfy.fr/questions/3574863-tranmetteur-absent-protexiom-ultimate-gsm-coupure-courrant/answers/9051911 9051911 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9662373 theme-c/avatars/48.png 3574863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis une coupure de courant ma centrale ne répond plus, &quot;transmetteur absent&quot; s&#39;affiche sur mon écran LCD. Avant cette coupure, tout fonctionnait correctement. En voulant activer mon alarme aucun bip n&#39;a été émis par la centrale. Ouverture de celle-ci afin de réinitialiser l&#39;adresse IP, et là aucun bip non plus en enlevant les piles et déconnexion des câbles ... aucun bip non plus. j&#39;ai essayé de me connecter via un PC avec l&#39;adresse IP mais rien n&#39;y fait, je n&#39;arrive pas non plus a y accéder. Pour info, j&#39;ai changé de livebox de 5 à 6 (de chez Orange) mais cela date d&#39;au moins 1 mois, l&#39;alarme fonctionnait très bien après ce changement. Le problème est survenu après cette coupure d&#39;EDF ... <br />Concernant les piles, elles datent d&#39;un an.<br />Auriez-vous une solution à mon problème svp ? La centrale est-elle HS ? le module IP ? <br />En vous remerciant par avance de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Remplacer les piles c&#39;est primordial.<br />Mais vous devez tout de même avoir des voyants allumés à l&#39;intérieur de la centrale. Est-ce le cas ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Mar 2025 06:49:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3574863-tranmetteur-absent-protexiom-ultimate-gsm-coupure-courrant/answers/9051901 https://forum.somfy.fr/questions/3574863-tranmetteur-absent-protexiom-ultimate-gsm-coupure-courrant/answers/9051901 9051901 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3574863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis une coupure de courant ma centrale ne répond plus, &quot;transmetteur absent&quot; s&#39;affiche sur mon écran LCD. Avant cette coupure, tout fonctionnait correctement. En voulant activer mon alarme aucun bip n&#39;a été émis par la centrale. Ouverture de celle-ci afin de réinitialiser l&#39;adresse IP, et là aucun bip non plus en enlevant les piles et déconnexion des câbles ... aucun bip non plus. j&#39;ai essayé de me connecter via un PC avec l&#39;adresse IP mais rien n&#39;y fait, je n&#39;arrive pas non plus a y accéder. Pour info, j&#39;ai changé de livebox de 5 à 6 (de chez Orange) mais cela date d&#39;au moins 1 mois, l&#39;alarme fonctionnait très bien après ce changement. Le problème est survenu après cette coupure d&#39;EDF ... <br />Concernant les piles, elles datent d&#39;un an.<br />Auriez-vous une solution à mon problème svp ? La centrale est-elle HS ? le module IP ? <br />En vous remerciant par avance de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Sophie<br />Si vous n&#39;avez aucun BIP c&#39;est un problème global.<br />Essayez de changer les 4 grosses piles.<br />Si ça ne fait rien c&#39;est qu&#39;elle est HS</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Mar 2025 21:22:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3574863-tranmetteur-absent-protexiom-ultimate-gsm-coupure-courrant/answers/9051837 https://forum.somfy.fr/questions/3574863-tranmetteur-absent-protexiom-ultimate-gsm-coupure-courrant/answers/9051837 9051837 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3574863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis une coupure de courant ma centrale ne répond plus, &quot;transmetteur absent&quot; s&#39;affiche sur mon écran LCD. Avant cette coupure, tout fonctionnait correctement. En voulant activer mon alarme aucun bip n&#39;a été émis par la centrale. Ouverture de celle-ci afin de réinitialiser l&#39;adresse IP, et là aucun bip non plus en enlevant les piles et déconnexion des câbles ... aucun bip non plus. j&#39;ai essayé de me connecter via un PC avec l&#39;adresse IP mais rien n&#39;y fait, je n&#39;arrive pas non plus a y accéder. Pour info, j&#39;ai changé de livebox de 5 à 6 (de chez Orange) mais cela date d&#39;au moins 1 mois, l&#39;alarme fonctionnait très bien après ce changement. Le problème est survenu après cette coupure d&#39;EDF ... <br />Concernant les piles, elles datent d&#39;un an.<br />Auriez-vous une solution à mon problème svp ? La centrale est-elle HS ? le module IP ? <br />En vous remerciant par avance de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>