[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment augmenter le micro de ma camera outdoor ?

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Thu, 03 Apr 2025 09:34:57 GMT

Aimé,

Je viens de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Réponse de Aimé G.

Aimé G. — Tue, 01 Apr 2025 08:56:12 GMT

Re bonjour Morgan,
J'ai pas attendu votre réponse car techniquement rien ne s'oppose a interchanger une platine ou socle avec la caméra.... donc le test est fait et idem, souffle sonore sans distinction de son. Sur les 3 autres, j'attends parfaitement les bruits alentours mais pas sur celle ci.
Voilà
Merci et bonne journée

Réponse de Aimé G.

Aimé G. — Tue, 01 Apr 2025 08:25:15 GMT

Bonjour Morgan,
OK je vais faire cette manip, mais puis je la connecter sur un autre socle fixé au mur. Mes caméras ne sont pas sur prise mais sur alimentation dédiée ?
Merci

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Tue, 01 Apr 2025 06:50:15 GMT

Aimé,

Dernier test, pouvez-vous la brancher sur une autre prise?

Si ce test n'est pas concluant, nous ferons le retour SAV.

Bonne journée,

Réponse de Aimé G.

Aimé G. — Mon, 31 Mar 2025 16:47:00 GMT

Je suis désolé, j'ai estropié votre prénom c'est Morgan bien entendu...

Réponse de Aimé G.

Aimé G. — Mon, 31 Mar 2025 16:45:37 GMT

Bonjour Motgan,
Merci d'avoir pris le temps de me répondre.
J'ai passer toutes les caméras en mode SD et réinitialiser celle qui pose problème.
Le test n'est pas concluant, on distingue un souffle sonore mais pas du niveau des 3 autres...
Cordialement

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Mon, 31 Mar 2025 14:35:53 GMT

Bonjour Aimé,

Pouvez-vous passer toutes vos caméras en mode SD, réinitialiser celle qui pose problème, puis refaire un test ?

Bonne journée,