[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma Switch, ajout adresse installation impossible ?

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 02 Apr 2025 10:36:54 GMT

Bonjour JL,
je vois bien le mode developpeur activer sur votre compte tahoma.
bonne journée.

Réponse de JL

JL — Mon, 31 Mar 2025 19:48:54 GMT

ok merci
(aaah l'Europe et ses différences entre pays pour un même produit... ;-) )
Code PIN : 2044-4990-0948
Déjà merci au Yello qui lira ce post :-)
ps : d'après Somfy be, le mode développeur est actif sur ma tahoma. Et pourtant seul l'utilisation du Cloud api est possible et pas Local api... étrange

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 31 Mar 2025 19:33:14 GMT

Désolé mais je ne connais pas les procédures en Belgique.

Postez le N° de série (PIN) et attendez l'avis d'un Yello

Réponse de JL

JL — Mon, 31 Mar 2025 18:15:35 GMT

Bonsoir Jacky M,
Le site .be est légèrement différent de celui .fr, reste que l'endroit suggéré n'est pas opérationnel pour la demande d'adresse de l'installation qui est "Not Set" (c'était déjà ok pour l'adresse de mon profil mais pas pour celui de l'installation)
Je vois que sur la page du produit il n'y a pas d'adresse d'installation, et sur celle du produit "Alerte - voir mon tahoma" c'est toujours No Set, et que donc sans doute empêche l'activation du mode développeur... (voir les captures d'écran)
Une autre idée ?
Merci

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 31 Mar 2025 17:26:06 GMT

Bonjour JL
Quand vous êtes connecté sur le site Somfy.fr vous arrivez sur l'onglet Produits.
Allez a droite sur l'onglet Données et suivez les indications.