[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de reconnecter ma tahoma switch et mon portail io 3s? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 03 Jun 2025 07:56:32 GMT Tue, 03 Jun 2025 07:56:32 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait,<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Jun 2025 07:56:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3577619-impossible-reconnecter-tahoma-switch-portail-io-3s/answers/9113659 https://forum.somfy.fr/questions/3577619-impossible-reconnecter-tahoma-switch-portail-io-3s/answers/9113659 9113659 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3577619 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons mis un portail invisio 3s il y a 2 ans 1/2. <br />J&#39;avais réussi à configurer pour pouvoir utiliser l&#39;application pour ouvrir et fermer le portail. <br />Je l&#39;ai retiré après quelques mois d&#39;utilisation car de gros bugs survenaient avec des difficultés même parfois a réouvrir le portail. Nous avons posé une antenne io...qui n&#39;a rien changé ...j&#39;ai fini par retirer de l&#39;application.<br />J&#39;aimerais vraiment pouvoir utiliser l&#39;application pour contrôler le portail...notamment lorsqu&#39;on est pas à la maison....<br />J&#39;ai tenté de nouveau de réinstaller le portail mais là ça bloque complet et ça me dit de contacter le support..<br />Merci de votre aide </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Steph I. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Vanessa après réinitialisation du volet tout fonctionne<br />Cdt.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Jun 2025 17:38:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3577619-impossible-reconnecter-tahoma-switch-portail-io-3s/answers/9113301 https://forum.somfy.fr/questions/3577619-impossible-reconnecter-tahoma-switch-portail-io-3s/answers/9113301 9113301 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20207441 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b4f599694914cb9f/avatar_normal.png?3389a2e 3577619 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons mis un portail invisio 3s il y a 2 ans 1/2. <br />J&#39;avais réussi à configurer pour pouvoir utiliser l&#39;application pour ouvrir et fermer le portail. <br />Je l&#39;ai retiré après quelques mois d&#39;utilisation car de gros bugs survenaient avec des difficultés même parfois a réouvrir le portail. Nous avons posé une antenne io...qui n&#39;a rien changé ...j&#39;ai fini par retirer de l&#39;application.<br />J&#39;aimerais vraiment pouvoir utiliser l&#39;application pour contrôler le portail...notamment lorsqu&#39;on est pas à la maison....<br />J&#39;ai tenté de nouveau de réinstaller le portail mais là ça bloque complet et ça me dit de contacter le support..<br />Merci de votre aide </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Steph,<br />Je n&#39;ai pas pu récupérer le volet supprimé.<br />Il va donc falloir le remettre à zéro afin de l&#39;appairer de nouveau.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Jun 2025 09:40:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3577619-impossible-reconnecter-tahoma-switch-portail-io-3s/answers/9112433 https://forum.somfy.fr/questions/3577619-impossible-reconnecter-tahoma-switch-portail-io-3s/answers/9112433 9112433 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3577619 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons mis un portail invisio 3s il y a 2 ans 1/2. <br />J&#39;avais réussi à configurer pour pouvoir utiliser l&#39;application pour ouvrir et fermer le portail. <br />Je l&#39;ai retiré après quelques mois d&#39;utilisation car de gros bugs survenaient avec des difficultés même parfois a réouvrir le portail. Nous avons posé une antenne io...qui n&#39;a rien changé ...j&#39;ai fini par retirer de l&#39;application.<br />J&#39;aimerais vraiment pouvoir utiliser l&#39;application pour contrôler le portail...notamment lorsqu&#39;on est pas à la maison....<br />J&#39;ai tenté de nouveau de réinstaller le portail mais là ça bloque complet et ça me dit de contacter le support..<br />Merci de votre aide </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Steph I. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je de faire la même bêtise, j ai supprimé mon volet io de l application TaHoma.<br />Pouvez vous corriger l erreur ?<br />Code pin : 2118 9825 3422<br />Merci d avance <br />Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 31 May 2025 06:59:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3577619-impossible-reconnecter-tahoma-switch-portail-io-3s/answers/9111733 https://forum.somfy.fr/questions/3577619-impossible-reconnecter-tahoma-switch-portail-io-3s/answers/9111733 9111733 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20207441 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b4f599694914cb9f/avatar_normal.png?3389a2e 3577619 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons mis un portail invisio 3s il y a 2 ans 1/2. <br />J&#39;avais réussi à configurer pour pouvoir utiliser l&#39;application pour ouvrir et fermer le portail. <br />Je l&#39;ai retiré après quelques mois d&#39;utilisation car de gros bugs survenaient avec des difficultés même parfois a réouvrir le portail. Nous avons posé une antenne io...qui n&#39;a rien changé ...j&#39;ai fini par retirer de l&#39;application.<br />J&#39;aimerais vraiment pouvoir utiliser l&#39;application pour contrôler le portail...notamment lorsqu&#39;on est pas à la maison....<br />J&#39;ai tenté de nouveau de réinstaller le portail mais là ça bloque complet et ça me dit de contacter le support..<br />Merci de votre aide </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Aurélie,<br />J&#39;ai réussi à récupérer votre portail.<br />Comme indiqué par Le Coyote il ne faut pas supprimer les équipements Io.<br />Je vous laisses tester le fonctionnement.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Apr 2025 09:18:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3577619-impossible-reconnecter-tahoma-switch-portail-io-3s/answers/9059069 https://forum.somfy.fr/questions/3577619-impossible-reconnecter-tahoma-switch-portail-io-3s/answers/9059069 9059069 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3577619 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons mis un portail invisio 3s il y a 2 ans 1/2. <br />J&#39;avais réussi à configurer pour pouvoir utiliser l&#39;application pour ouvrir et fermer le portail. <br />Je l&#39;ai retiré après quelques mois d&#39;utilisation car de gros bugs survenaient avec des difficultés même parfois a réouvrir le portail. Nous avons posé une antenne io...qui n&#39;a rien changé ...j&#39;ai fini par retirer de l&#39;application.<br />J&#39;aimerais vraiment pouvoir utiliser l&#39;application pour contrôler le portail...notamment lorsqu&#39;on est pas à la maison....<br />J&#39;ai tenté de nouveau de réinstaller le portail mais là ça bloque complet et ça me dit de contacter le support..<br />Merci de votre aide </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> AURELIE D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Voici mon PIN 2005 2928 1868.</p><p>En vous remerciant </p><p>Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 Mar 2025 18:00:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3577619-impossible-reconnecter-tahoma-switch-portail-io-3s/answers/9057419 https://forum.somfy.fr/questions/3577619-impossible-reconnecter-tahoma-switch-portail-io-3s/answers/9057419 9057419 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18712606 theme-c/avatars/48.png 3577619 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons mis un portail invisio 3s il y a 2 ans 1/2. <br />J&#39;avais réussi à configurer pour pouvoir utiliser l&#39;application pour ouvrir et fermer le portail. <br />Je l&#39;ai retiré après quelques mois d&#39;utilisation car de gros bugs survenaient avec des difficultés même parfois a réouvrir le portail. Nous avons posé une antenne io...qui n&#39;a rien changé ...j&#39;ai fini par retirer de l&#39;application.<br />J&#39;aimerais vraiment pouvoir utiliser l&#39;application pour contrôler le portail...notamment lorsqu&#39;on est pas à la maison....<br />J&#39;ai tenté de nouveau de réinstaller le portail mais là ça bloque complet et ça me dit de contacter le support..<br />Merci de votre aide </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En supprimant le portail vous avez pété la clef de sécu IO.<br />Il ne faut jamais supprimer un équipement IO.</p><p>Posez ici le pin de votre Tahoma et un Yellow&#39;s va regarder ca?</p><p>Bonne soirée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 Mar 2025 17:25:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3577619-impossible-reconnecter-tahoma-switch-portail-io-3s/answers/9057409 https://forum.somfy.fr/questions/3577619-impossible-reconnecter-tahoma-switch-portail-io-3s/answers/9057409 9057409 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3577619 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons mis un portail invisio 3s il y a 2 ans 1/2. <br />J&#39;avais réussi à configurer pour pouvoir utiliser l&#39;application pour ouvrir et fermer le portail. <br />Je l&#39;ai retiré après quelques mois d&#39;utilisation car de gros bugs survenaient avec des difficultés même parfois a réouvrir le portail. Nous avons posé une antenne io...qui n&#39;a rien changé ...j&#39;ai fini par retirer de l&#39;application.<br />J&#39;aimerais vraiment pouvoir utiliser l&#39;application pour contrôler le portail...notamment lorsqu&#39;on est pas à la maison....<br />J&#39;ai tenté de nouveau de réinstaller le portail mais là ça bloque complet et ça me dit de contacter le support..<br />Merci de votre aide </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>