[Forum Somfy] Suivi de la question: Je souhaite remplacer mon kit de connectivité par une Tahoma Switch

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 16 Jun 2025 07:37:35 GMT

Bonjour Philippe,
Je vois que vous avez recuperer vos equipements dans votre Tahoma.
bonne journée

Réponse de Philippe

Philippe — Thu, 12 Jun 2025 16:38:59 GMT

Bonjour,
J'ai acheté une box tahoma switch pin 2096-6091-4658 que j'ai installée et je souhaite transférer tous les volets qui étaient sur un ancien kit de connectivity pin 2112-3967-7933.
Comme Puis je procéder Svp ?
Merci par avance de votre réponse.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 05 Jun 2025 08:44:19 GMT

Bonjour Emeric,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée

Réponse de Emeric D.

Emeric D. — Wed, 04 Jun 2025 17:37:01 GMT

Bonjour j'ai aussi acheter une tahoma je souhaiterais aussi migré le kit vers la tahoma
Merci d'avance

PIN Kit connectivite : 2116-8298-8010

PIN tahoma switch : 2094-7327-9448

Réponse de Aziz B.

Aziz B. — Wed, 04 Jun 2025 14:19:36 GMT

Bonjour Nicola
Tout fonctionne bien le volet et le portail .
Merci beaucoup

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 04 Jun 2025 12:47:07 GMT

Bonjour Aziz,
J'ai recuperer le Volet roulant IO.
Pour le portail il s'agit d'un produit RTS il faudra le reprogrammer vous dans votre Tahoma.
bonne journée

Réponse de Aziz B.

Aziz B. — Tue, 03 Jun 2025 16:51:09 GMT

Bonjour, idem pour moi, pouvez-vous transférer mes équipements de mon ancien kit de connectivité vers ma nouvelle tahoma switch

Pin du kit = 2089-5914-1473
Pin tahoma switch = 2107-6048-5022

En vous remerciant par avance

Cordialement

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 21 May 2025 08:11:52 GMT

Bonjour Jer,
Je vous confirme avoir fais le transfert de la clef IO et recuperer vos equipements dans votre tahoma switch.
Bonne journée

Réponse de Jer C.

Jer C. — Mon, 19 May 2025 10:44:43 GMT

Bonjour Nicolas,
Je viens d’appuyer 3s sur le bouton prog

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 19 May 2025 08:57:22 GMT

Bonjour jer
Pour que je puisse faire le transfert de cette clef pouvez vous dans un premier temps appuyer 3 sec sour le bouton prog qui ce trouve sous la tahoma switch.
Bonne journée

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 19 May 2025 08:55:00 GMT

Bonjour Cyril,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée.

Réponse de Cyril

Cyril — Fri, 16 May 2025 06:38:27 GMT

Bonjour,

pouvons nous reprendre l'opération, je peux manipuler le tahoma switch aujourd'hui.

Connectivity kit @ 2104-8357-8043
Tahoma Switch @ 2025-1906-8116

par avance merci,
Cyril.

Réponse de Jer C.

Jer C. — Thu, 15 May 2025 07:44:44 GMT

Bonjour,
Je viens aussi d'acheter une box Tahoma Switch afin de remplacer mon kit de connectivité actuel.
Pourriez-vous svp faire le nécessaire pour transférer mes équipements de mon ancien kit de connectivité vers ma nouvelle tahoma switch, sachant que je souhaite aussi garder mon adresse mail actuelle ?
Le code PIN de mon Kit de connectivité actuel : 2113- 1802-4512
Le code PIN de ma nouvelle Tahoma Switch : 2097-5619-5197
Merci d'avance au Yellow qui prendra l’action

Mr Caulier

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 09 May 2025 13:20:29 GMT

Bonjour,
Je ne peu rien transferer je ne vois pas ce kit de connectivité activé.
Bonne journée

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 07 May 2025 18:54:14 GMT

Je viens d'acheter une box Tahoma Switch afin de remplacer mon kit de connectivité actuel. Pourriez-vous svp faire le nécessaire pour faire le transfert ?

Le code PIN de mon Kit de connectivité actuel : 2107-3741-8665

Le code PIN de ma nouvelle Tahoma Switch : 2096-5657-2116

Merci d'avance

Réponse de Cyril

Cyril — Wed, 07 May 2025 16:33:15 GMT

ok, c'est fait, mais je pense qu'il faudra recommencer un autre jour.
merci à vous.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 07 May 2025 08:49:36 GMT

Bonjour Cyril,
Pour que je puisse faire le transfert de cette clef pouvez vous dans un premier temps appuyer 3 sec sour le bouton prog qui ce trouve sous la tahoma switch.
Bonne journée

Réponse de Cyril

Cyril — Mon, 05 May 2025 16:11:37 GMT

bonjour,

idem remplacement d'un kit par une switch, pouvez vous transférer la clef ?

Connectivity kit @ 2104-8357-8043
Tahoma Switch @ 2025-1906-8116

merci pour votre aide,
cordialement.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 28 Apr 2025 15:23:11 GMT

Gregory,
Je n'avais pas fais attention mais tout votre materiel est en RTS il n'est donc pas possible de le transferer.
Il faudra le reprogrammer dans votre Tahoma.
vous pouvez désactiver votre kit de connectivité directement depuis l'application dans (...)/aide &fonctions avancées/supprimer mon installation.

Bonne journée

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 28 Apr 2025 13:32:38 GMT

Bonjour Gregory,
Pour que je puisse transferer la clef de sécurité IO de votre kit de connectivité vers votre tahoma switch il faut que cette derniere soit activé (sur un mail différent de celle du kit de connectivité)
Bonne journée

Réponse de Kit K.

Kit K. — Wed, 02 Apr 2025 15:15:15 GMT

C'est parfait, merci beaucoup Nicolas !

A bientôt

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 02 Apr 2025 15:06:54 GMT

oui il pourra l'activer directement depuis l'application Tahoma by somfy

Réponse de Kit K.

Kit K. — Wed, 02 Apr 2025 14:55:53 GMT

Merci beaucoup Nicolas !

J'ai bien tout récupéré sur mon compte d'origine !

Du coup, concernant mon Kit, si je le cède à quelqu'un, il pourra l'utiliser tout de suite ou y aura-t'il une manipulation à faire de votre coté ?

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 02 Apr 2025 14:51:35 GMT

Je vous confirme avoir fais la bascule de compte sur votre tahoma

Réponse de Kit K.

Kit K. — Wed, 02 Apr 2025 14:48:35 GMT

Nicolas,

Merci pour votre réponse, c'est bon j'ai complètement supprimé l'installation sur mon Kit, vous pouvez basculer le compte

Encore merci à vous