[Forum Somfy] Suivi de la question: lecteur mural dom Roq ne fonctionne plus quid ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 04 Apr 2025 12:39:07 GMT Fri, 04 Apr 2025 12:39:07 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pierre,</p><p>Aucun rapport avec Somfy.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Apr 2025 12:39:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3577957-lecteur-mural-dom-roq-fonctionne-quid/answers/9062361 https://forum.somfy.fr/questions/3577957-lecteur-mural-dom-roq-fonctionne-quid/answers/9062361 9062361 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3577957 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />lecteur mural dom Roq ne fonctionne plus <br />il n&#39;est plus allumé et le badge ni la saisie du code fonctionne; la serrure fonctionne bien par ailleurs<br />quid ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Somfy a repris l&#39;activité Dom Roq et est donc en charge du suivi des clients désormais, à partir du 1er avril. Les clients doivent migrer vers l&#39;appli Somfy pour leur suivi ( sans aucun mode d&#39;emploi...). Les techniciens de Dom Roq répondent qu&#39;ils ne prennent plus en charge le suivi des clients Dom Roq.<br />Bien cordialement, PE Aubert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Apr 2025 14:28:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3577957-lecteur-mural-dom-roq-fonctionne-quid/answers/9058495 https://forum.somfy.fr/questions/3577957-lecteur-mural-dom-roq-fonctionne-quid/answers/9058495 9058495 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20089953 theme-c/avatars/48.png 3577957 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />lecteur mural dom Roq ne fonctionne plus <br />il n&#39;est plus allumé et le badge ni la saisie du code fonctionne; la serrure fonctionne bien par ailleurs<br />quid ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Et pourquoi cette question sur le forum Somfy ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Apr 2025 11:26:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3577957-lecteur-mural-dom-roq-fonctionne-quid/answers/9058107 https://forum.somfy.fr/questions/3577957-lecteur-mural-dom-roq-fonctionne-quid/answers/9058107 9058107 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3577957 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />lecteur mural dom Roq ne fonctionne plus <br />il n&#39;est plus allumé et le badge ni la saisie du code fonctionne; la serrure fonctionne bien par ailleurs<br />quid ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>