[Forum Somfy] Suivi de la question: Box non connectée /Connexoon fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 15 Apr 2025 09:42:11 GMT Tue, 15 Apr 2025 09:42:11 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaël,<br />Je vois que votre kit est de nouveau connecté.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Apr 2025 09:42:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3579123-box-connectee-connexoon/answers/9072669 https://forum.somfy.fr/questions/3579123-box-connectee-connexoon/answers/9072669 9072669 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3579123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir un logement avec un connexoon. Sur l&#39;application Tahoma on.me dit que je ne suis pas connecté. Connexoon relié à ma.box internet en.RJ45.<br />Connexoon débranché/retranché<br />Pin 0807-5718-3351<br />Comment faire ?</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gael F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Jusque là pas de soucis avec le petit boitier pour controler volets et stores.<br />Et soudain il y a quelques jours: &quot;box deconnectée&quot;. Lorsque je tente de la reconnecter après un rejet, la box est reconnue par l&#39;application mais une erreur survient lors de la recherche du wifi. On me dit de contacter le support (le.mien renvoie a une erreur 404 d&#39;ailleurs). Que faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Apr 2025 15:36:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3579123-box-connectee-connexoon/answers/9072125 https://forum.somfy.fr/questions/3579123-box-connectee-connexoon/answers/9072125 9072125 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20174633 theme-c/avatars/48.png 3579123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir un logement avec un connexoon. Sur l&#39;application Tahoma on.me dit que je ne suis pas connecté. Connexoon relié à ma.box internet en.RJ45.<br />Connexoon débranché/retranché<br />Pin 0807-5718-3351<br />Comment faire ?</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marc,<br />Je vois que vous avez activer cette box connexoon et qu&#39;elle est connecter a notre serveur.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Apr 2025 07:00:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3579123-box-connectee-connexoon/answers/9061379 https://forum.somfy.fr/questions/3579123-box-connectee-connexoon/answers/9061379 9061379 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3579123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir un logement avec un connexoon. Sur l&#39;application Tahoma on.me dit que je ne suis pas connecté. Connexoon relié à ma.box internet en.RJ45.<br />Connexoon débranché/retranché<br />Pin 0807-5718-3351<br />Comment faire ?</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>