[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment éviter que l'Indoor Camera ne déclenche l'alarme lorsque le volet de confidentialité s'ouvre ou se ferme ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 04 Apr 2025 13:29:40 GMT Fri, 04 Apr 2025 13:29:40 GMT answers Michaël <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour ce retour. Il est probable que ce soit cela. Après plusieurs essais, j&#39;ai mieux compris le fonctionnement de la camera, notamment lorsque le mode vie privée est activée. Le détecteur de mouvement est inopérant, ce que je ne savais pas. En clair, les fois où l&#39;alarme a sonné, j&#39;ai désactivé le mode vie privée et la caméra a peut-être été éblouie. Je vais voir si je peux la placer ailleurs. Merci beaucoup !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Apr 2025 13:29:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3579607-eviter-indoor-camera-declenche-alarme-volet-confidentialite-ouvre-ferme/answers/9062503 https://forum.somfy.fr/questions/3579607-eviter-indoor-camera-declenche-alarme-volet-confidentialite-ouvre-ferme/answers/9062503 9062503 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20166755 theme-c/avatars/48.png 3579607 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon problème concerne l&#39;indoor camera. A deux reprises, j&#39;ai déclenché la sirène en regardant simplement le direct depuis l&#39;application. Je soupçonne que cela soit lié à la détection du mouvement du volet de confidentialité, mais je n&#39;en suis pas sûr. Est-ce un problème connu sur ce type de matériel ? </p><p>Merci par avance ,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Michael</p><p>Non ce cas de figure est inconnu.<br />Par contre si votre caméra a une fenêtre dans son champs de surveillance contrairement aux recommandations d&#39;installation, l&#39;éblouissement peut être la cause.<br /><a href="https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-installer-la-somfy-indoor-camera&amp;srsltid=AfmBOoqPQKzeZAXG7VXvnVziUoaSZQ1P9FwUpDfMEjcScqlmu6G3rYNv" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-inst...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Apr 2025 16:32:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3579607-eviter-indoor-camera-declenche-alarme-volet-confidentialite-ouvre-ferme/answers/9061137 https://forum.somfy.fr/questions/3579607-eviter-indoor-camera-declenche-alarme-volet-confidentialite-ouvre-ferme/answers/9061137 9061137 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3579607 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon problème concerne l&#39;indoor camera. A deux reprises, j&#39;ai déclenché la sirène en regardant simplement le direct depuis l&#39;application. Je soupçonne que cela soit lié à la détection du mouvement du volet de confidentialité, mais je n&#39;en suis pas sûr. Est-ce un problème connu sur ce type de matériel ? </p><p>Merci par avance ,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>