[Forum Somfy] Suivi de la question: Le bouton set ne fonctionne plus

Réponse de pierre D.

pierre D. — Mon, 07 Apr 2025 10:27:02 GMT

Bonjour
Merci pour l’aide, mais je pense que c’est la mémoire qui ne remet pas à 0 complètement ( effectivement 11 ans)
Lors de la réinitialisation. Les télécommandes marchent très bien, mais qu’une à la fois. J’ai remarqué, après de nombreux essais, que lorsque l’on appuie 2s sur « prog » on réinitialise toutes les télécommandes, mais sans réinitialiser la commande murale. La commande « prog » 7s efface tout.
Ci-joint photos demandées.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 06 Apr 2025 19:06:19 GMT

Bien .

Montrez des photos pour voir à quoi ressemble votre Dexxo Optimo PG140.

Photos de la carte électronique aussi, 11 ans, elle pourrait causer le problème des télécommandes.
Les télécommande peuvent aussi avoir des soucis.
Il faudrait réviser l'ensemble avant d'acheter inutilement .

Réponse de pierre D.

pierre D. — Sun, 06 Apr 2025 08:37:01 GMT

Bonjour,
Merci encore, c'était bien le système qui était verrouillé.
Par contre je voulais réinitialiser le système car j'ai un problème de télécommande. Je n'ai plus qu'une télécommande qui fonctionne à la fois. En effet lorsque je programme une deuxième télécommande cette opération annule celle qui fonctionnait. J'ai remarqué que lorsque je veux programmer une télécommande, en appuyant 2 sec sur "prog" cela annule toutes les télécommandes sauf la commande murale et je suis obligé de programmer une deuxième fois la télécommande, qui alors est donc la seule a fonctionner.
Si quelqu'un à une idée
Merci de me la communiquer

Réponse de pierre D.

pierre D. — Sat, 05 Apr 2025 20:59:53 GMT

Bonsoir,
Merci, je regarde demain matin, comme le système a été installé depuis 11ans je ne pensais plus à ça.
Bonne soirée

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 05 Apr 2025 20:22:17 GMT

Bonjour,

Le système est peut-être verrouillé, regardez dans la notice.