[Forum Somfy] Suivi de la question: le portail s'ouvre dès sa fermeture

Réponse de Joel L.

Joel L. — Sun, 06 Apr 2025 20:04:16 GMT

Bonjour,
L'opération à vide consiste à désolidariser le vérin du portail et observer le déplacement de l'axe du vérin en simulant le fonctionnement avec l'aide de la télécommande.
Suite à mon problème rencontré hier je pense qu'il s'agit d'un bug de l'électronique car ce matin un nouvel essai à été concluant .
je dois dire que cette panne intempestive n'est pas très rassurante car inexpliquée;
Merci aux différentes personnes qui m'ont répondu
Cordialement
Joel

Réponse de Charly

Charly — Sun, 06 Apr 2025 08:46:40 GMT

Faites cette procédure https://youtu.be/n05AzYa9DIA

Bonne journée à vous

Réponse de MARIE JOSEE F.

MARIE JOSEE F. — Sun, 06 Apr 2025 06:25:15 GMT

Bonjour, je me permets d'apporter ma toute petite contribution au cas où.. mon portail fait 325 X 220 donc une belle bête et j'ai eu exactement le même problème, vantail gauche qui se ferme et le vantail droit qui se réouvre malgré un apprentissage correct durant qq mois. Je me suis rendue compte que la patte de support du vantail au dessus du sol (et fourni avec le portail) s'était un peu affaissée ce qui jouait et déréglait la fermeture du vantail. J'ai mis une cale en dessous pour le remettre à niveau et ça refonctionne, si ça peut vous aider...
Bon dimanche.
Mary Jo

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 06 Apr 2025 06:03:12 GMT

Bonjour

Que voulez-vous dire par :"refait l'opération à vide" ?

Visiblement l'apprentissage est mal fait.