[Forum Somfy] Suivi de la question: problème télécommande amy 1 fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 03 Oct 2025 13:55:19 GMT Fri, 03 Oct 2025 13:55:19 GMT answers Bruno <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa.<br />Merci pour votre réponse.<br />J’ai bien eu un technicien qui m’a expliqué la marche à suivre.<br />Bonne journée et merci encore pour votre rapidité</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Oct 2025 13:55:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3580585-probleme-telecommande-amy-1/answers/9215289 https://forum.somfy.fr/questions/3580585-probleme-telecommande-amy-1/answers/9215289 9215289 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20278481 theme-c/avatars/48.png 3580585 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, j’ai une installation récente de 9 volets en motorisation rs100 io (sur réseau 220v) avec télécommande amy 1 io sun protect. </p><p>tout fonctionnait très bien jusqu&#39;à ce que je configure les télécommandes sur ma freebox delta, l’appairage des TC sur la delta c’est très bien passer,<br /> je pilote tous depuis mon smartphone mais hier ma copine en voulant utiliser une télécommande pour fermer un volet c’est rendu compte que les télécommandes sont déprogrammer.</p><p>j’ai la télécommande de la baie-vitrée qui pilote le châssis fixe à côté mais pas la baie-vitrée,</p><p>la télécommande du châssis fixe pilote ce dernier+la porte fenêtre de la cuisine+ma chambre.</p><p>la télécommande de la porte fenêtre pilote cette dernière+la fenêtre de la cuisine.</p><p>bref tout est déprogrammer, mais tout fonctionne via le smartphone.</p><p>il donc évident que c’est moi même qui fait tout ce désordre en appairant les TC avec ma delta.</p><p>j’aimerai repartir à zero sur toute l’installation mais les tutos que je vois ce font avec d’autre télécommande que les amy 1 et du coup je ne sais pas si cela va fonctionner avec les miennes.</p><p>pouvez-vous m’aider s’ils vous plaît ? </p><p>merci et bon dimanche</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bruno,<br />Afin de résoudre cela contactez le service technique par téléphone quand vous êtes sur place.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Oct 2025 06:36:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3580585-probleme-telecommande-amy-1/answers/9214457 https://forum.somfy.fr/questions/3580585-probleme-telecommande-amy-1/answers/9214457 9214457 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3580585 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, j’ai une installation récente de 9 volets en motorisation rs100 io (sur réseau 220v) avec télécommande amy 1 io sun protect. </p><p>tout fonctionnait très bien jusqu&#39;à ce que je configure les télécommandes sur ma freebox delta, l’appairage des TC sur la delta c’est très bien passer,<br /> je pilote tous depuis mon smartphone mais hier ma copine en voulant utiliser une télécommande pour fermer un volet c’est rendu compte que les télécommandes sont déprogrammer.</p><p>j’ai la télécommande de la baie-vitrée qui pilote le châssis fixe à côté mais pas la baie-vitrée,</p><p>la télécommande du châssis fixe pilote ce dernier+la porte fenêtre de la cuisine+ma chambre.</p><p>la télécommande de la porte fenêtre pilote cette dernière+la fenêtre de la cuisine.</p><p>bref tout est déprogrammer, mais tout fonctionne via le smartphone.</p><p>il donc évident que c’est moi même qui fait tout ce désordre en appairant les TC avec ma delta.</p><p>j’aimerai repartir à zero sur toute l’installation mais les tutos que je vois ce font avec d’autre télécommande que les amy 1 et du coup je ne sais pas si cela va fonctionner avec les miennes.</p><p>pouvez-vous m’aider s’ils vous plaît ? </p><p>merci et bon dimanche</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bruno <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’installer 7 volets roulants solaires et lors de la programmation sur ma Tahoma Switch, il s’avère qu’une des télécommandes AMY 1 RS100 commande 2 volets alors que elle ne devrait pas.<br />Malgré des procédure de remise à zéro moteur et de remise en service rien n’y fait.<br />Je ne comprends pas!!!<br />Pouvez-vous m’indiquer la marche à suivre <br />Merci à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Oct 2025 15:31:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3580585-probleme-telecommande-amy-1/answers/9214197 https://forum.somfy.fr/questions/3580585-probleme-telecommande-amy-1/answers/9214197 9214197 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20278481 theme-c/avatars/48.png 3580585 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, j’ai une installation récente de 9 volets en motorisation rs100 io (sur réseau 220v) avec télécommande amy 1 io sun protect. </p><p>tout fonctionnait très bien jusqu&#39;à ce que je configure les télécommandes sur ma freebox delta, l’appairage des TC sur la delta c’est très bien passer,<br /> je pilote tous depuis mon smartphone mais hier ma copine en voulant utiliser une télécommande pour fermer un volet c’est rendu compte que les télécommandes sont déprogrammer.</p><p>j’ai la télécommande de la baie-vitrée qui pilote le châssis fixe à côté mais pas la baie-vitrée,</p><p>la télécommande du châssis fixe pilote ce dernier+la porte fenêtre de la cuisine+ma chambre.</p><p>la télécommande de la porte fenêtre pilote cette dernière+la fenêtre de la cuisine.</p><p>bref tout est déprogrammer, mais tout fonctionne via le smartphone.</p><p>il donc évident que c’est moi même qui fait tout ce désordre en appairant les TC avec ma delta.</p><p>j’aimerai repartir à zero sur toute l’installation mais les tutos que je vois ce font avec d’autre télécommande que les amy 1 et du coup je ne sais pas si cela va fonctionner avec les miennes.</p><p>pouvez-vous m’aider s’ils vous plaît ? </p><p>merci et bon dimanche</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Victor,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Amy 1 IO soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Aug 2025 07:24:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3580585-probleme-telecommande-amy-1/answers/9172147 https://forum.somfy.fr/questions/3580585-probleme-telecommande-amy-1/answers/9172147 9172147 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3580585 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, j’ai une installation récente de 9 volets en motorisation rs100 io (sur réseau 220v) avec télécommande amy 1 io sun protect. </p><p>tout fonctionnait très bien jusqu&#39;à ce que je configure les télécommandes sur ma freebox delta, l’appairage des TC sur la delta c’est très bien passer,<br /> je pilote tous depuis mon smartphone mais hier ma copine en voulant utiliser une télécommande pour fermer un volet c’est rendu compte que les télécommandes sont déprogrammer.</p><p>j’ai la télécommande de la baie-vitrée qui pilote le châssis fixe à côté mais pas la baie-vitrée,</p><p>la télécommande du châssis fixe pilote ce dernier+la porte fenêtre de la cuisine+ma chambre.</p><p>la télécommande de la porte fenêtre pilote cette dernière+la fenêtre de la cuisine.</p><p>bref tout est déprogrammer, mais tout fonctionne via le smartphone.</p><p>il donc évident que c’est moi même qui fait tout ce désordre en appairant les TC avec ma delta.</p><p>j’aimerai repartir à zero sur toute l’installation mais les tutos que je vois ce font avec d’autre télécommande que les amy 1 et du coup je ne sais pas si cela va fonctionner avec les miennes.</p><p>pouvez-vous m’aider s’ils vous plaît ? </p><p>merci et bon dimanche</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Victor M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin,<br />J’ai essayé cette méthode et malheureusement rien ne s’allume. En effet je pense qu’elle est HS. En espérant pouvoir la changer sous garantie. Les 7 autres que j’ai achetés fonctionnent parfaitement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Aug 2025 16:14:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3580585-probleme-telecommande-amy-1/answers/9171961 https://forum.somfy.fr/questions/3580585-probleme-telecommande-amy-1/answers/9171961 9171961 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17674859 theme-c/avatars/48.png 3580585 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, j’ai une installation récente de 9 volets en motorisation rs100 io (sur réseau 220v) avec télécommande amy 1 io sun protect. </p><p>tout fonctionnait très bien jusqu&#39;à ce que je configure les télécommandes sur ma freebox delta, l’appairage des TC sur la delta c’est très bien passer,<br /> je pilote tous depuis mon smartphone mais hier ma copine en voulant utiliser une télécommande pour fermer un volet c’est rendu compte que les télécommandes sont déprogrammer.</p><p>j’ai la télécommande de la baie-vitrée qui pilote le châssis fixe à côté mais pas la baie-vitrée,</p><p>la télécommande du châssis fixe pilote ce dernier+la porte fenêtre de la cuisine+ma chambre.</p><p>la télécommande de la porte fenêtre pilote cette dernière+la fenêtre de la cuisine.</p><p>bref tout est déprogrammer, mais tout fonctionne via le smartphone.</p><p>il donc évident que c’est moi même qui fait tout ce désordre en appairant les TC avec ma delta.</p><p>j’aimerai repartir à zero sur toute l’installation mais les tutos que je vois ce font avec d’autre télécommande que les amy 1 et du coup je ne sais pas si cela va fonctionner avec les miennes.</p><p>pouvez-vous m’aider s’ils vous plaît ? </p><p>merci et bon dimanche</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Victor, </p><p>Au dos de la AMY se trouve un bouton ON/OFF. Avez-vous fait un appui de 2 secondes dessus ? Est-ce que la led clignote Verte ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Aug 2025 10:30:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3580585-probleme-telecommande-amy-1/answers/9171453 https://forum.somfy.fr/questions/3580585-probleme-telecommande-amy-1/answers/9171453 9171453 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3580585 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, j’ai une installation récente de 9 volets en motorisation rs100 io (sur réseau 220v) avec télécommande amy 1 io sun protect. </p><p>tout fonctionnait très bien jusqu&#39;à ce que je configure les télécommandes sur ma freebox delta, l’appairage des TC sur la delta c’est très bien passer,<br /> je pilote tous depuis mon smartphone mais hier ma copine en voulant utiliser une télécommande pour fermer un volet c’est rendu compte que les télécommandes sont déprogrammer.</p><p>j’ai la télécommande de la baie-vitrée qui pilote le châssis fixe à côté mais pas la baie-vitrée,</p><p>la télécommande du châssis fixe pilote ce dernier+la porte fenêtre de la cuisine+ma chambre.</p><p>la télécommande de la porte fenêtre pilote cette dernière+la fenêtre de la cuisine.</p><p>bref tout est déprogrammer, mais tout fonctionne via le smartphone.</p><p>il donc évident que c’est moi même qui fait tout ce désordre en appairant les TC avec ma delta.</p><p>j’aimerai repartir à zero sur toute l’installation mais les tutos que je vois ce font avec d’autre télécommande que les amy 1 et du coup je ne sais pas si cela va fonctionner avec les miennes.</p><p>pouvez-vous m’aider s’ils vous plaît ? </p><p>merci et bon dimanche</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> mike T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>et bien je dirai que ta TC est HS. mais n’ayant jamais eu ce soucis je ne peux rien affirmer. appeler directement somfy serai peut-être plus simple je pense.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Aug 2025 18:04:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3580585-probleme-telecommande-amy-1/answers/9170037 https://forum.somfy.fr/questions/3580585-probleme-telecommande-amy-1/answers/9170037 9170037 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20168975 theme-c/avatars/48.png 3580585 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, j’ai une installation récente de 9 volets en motorisation rs100 io (sur réseau 220v) avec télécommande amy 1 io sun protect. </p><p>tout fonctionnait très bien jusqu&#39;à ce que je configure les télécommandes sur ma freebox delta, l’appairage des TC sur la delta c’est très bien passer,<br /> je pilote tous depuis mon smartphone mais hier ma copine en voulant utiliser une télécommande pour fermer un volet c’est rendu compte que les télécommandes sont déprogrammer.</p><p>j’ai la télécommande de la baie-vitrée qui pilote le châssis fixe à côté mais pas la baie-vitrée,</p><p>la télécommande du châssis fixe pilote ce dernier+la porte fenêtre de la cuisine+ma chambre.</p><p>la télécommande de la porte fenêtre pilote cette dernière+la fenêtre de la cuisine.</p><p>bref tout est déprogrammer, mais tout fonctionne via le smartphone.</p><p>il donc évident que c’est moi même qui fait tout ce désordre en appairant les TC avec ma delta.</p><p>j’aimerai repartir à zero sur toute l’installation mais les tutos que je vois ce font avec d’autre télécommande que les amy 1 et du coup je ne sais pas si cela va fonctionner avec les miennes.</p><p>pouvez-vous m’aider s’ils vous plaît ? </p><p>merci et bon dimanche</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Victor M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mike et Quentin,<br />Aucun voyant ne s’allume peut importe sur quel bouton j’appuie. Et j’ai essayé aussi en réinitialisant le moteur, RAS :/</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Aug 2025 17:02:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3580585-probleme-telecommande-amy-1/answers/9170005 https://forum.somfy.fr/questions/3580585-probleme-telecommande-amy-1/answers/9170005 9170005 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17674859 theme-c/avatars/48.png 3580585 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, j’ai une installation récente de 9 volets en motorisation rs100 io (sur réseau 220v) avec télécommande amy 1 io sun protect. </p><p>tout fonctionnait très bien jusqu&#39;à ce que je configure les télécommandes sur ma freebox delta, l’appairage des TC sur la delta c’est très bien passer,<br /> je pilote tous depuis mon smartphone mais hier ma copine en voulant utiliser une télécommande pour fermer un volet c’est rendu compte que les télécommandes sont déprogrammer.</p><p>j’ai la télécommande de la baie-vitrée qui pilote le châssis fixe à côté mais pas la baie-vitrée,</p><p>la télécommande du châssis fixe pilote ce dernier+la porte fenêtre de la cuisine+ma chambre.</p><p>la télécommande de la porte fenêtre pilote cette dernière+la fenêtre de la cuisine.</p><p>bref tout est déprogrammer, mais tout fonctionne via le smartphone.</p><p>il donc évident que c’est moi même qui fait tout ce désordre en appairant les TC avec ma delta.</p><p>j’aimerai repartir à zero sur toute l’installation mais les tutos que je vois ce font avec d’autre télécommande que les amy 1 et du coup je ne sais pas si cela va fonctionner avec les miennes.</p><p>pouvez-vous m’aider s’ils vous plaît ? </p><p>merci et bon dimanche</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Victor, </p><p>Avez-vous la led qui s&#39;allume lorsque vous appuyez sur l&#39;un des boutons de la face avant de la AMY ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Aug 2025 10:40:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3580585-probleme-telecommande-amy-1/answers/9169599 https://forum.somfy.fr/questions/3580585-probleme-telecommande-amy-1/answers/9169599 9169599 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3580585 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, j’ai une installation récente de 9 volets en motorisation rs100 io (sur réseau 220v) avec télécommande amy 1 io sun protect. </p><p>tout fonctionnait très bien jusqu&#39;à ce que je configure les télécommandes sur ma freebox delta, l’appairage des TC sur la delta c’est très bien passer,<br /> je pilote tous depuis mon smartphone mais hier ma copine en voulant utiliser une télécommande pour fermer un volet c’est rendu compte que les télécommandes sont déprogrammer.</p><p>j’ai la télécommande de la baie-vitrée qui pilote le châssis fixe à côté mais pas la baie-vitrée,</p><p>la télécommande du châssis fixe pilote ce dernier+la porte fenêtre de la cuisine+ma chambre.</p><p>la télécommande de la porte fenêtre pilote cette dernière+la fenêtre de la cuisine.</p><p>bref tout est déprogrammer, mais tout fonctionne via le smartphone.</p><p>il donc évident que c’est moi même qui fait tout ce désordre en appairant les TC avec ma delta.</p><p>j’aimerai repartir à zero sur toute l’installation mais les tutos que je vois ce font avec d’autre télécommande que les amy 1 et du coup je ne sais pas si cela va fonctionner avec les miennes.</p><p>pouvez-vous m’aider s’ils vous plaît ? </p><p>merci et bon dimanche</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> mike T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour victor, à tu essayer de réinitialiser ton moteur et d’appairer ta tc?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Aug 2025 11:11:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3580585-probleme-telecommande-amy-1/answers/9169257 https://forum.somfy.fr/questions/3580585-probleme-telecommande-amy-1/answers/9169257 9169257 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20168975 theme-c/avatars/48.png 3580585 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, j’ai une installation récente de 9 volets en motorisation rs100 io (sur réseau 220v) avec télécommande amy 1 io sun protect. </p><p>tout fonctionnait très bien jusqu&#39;à ce que je configure les télécommandes sur ma freebox delta, l’appairage des TC sur la delta c’est très bien passer,<br /> je pilote tous depuis mon smartphone mais hier ma copine en voulant utiliser une télécommande pour fermer un volet c’est rendu compte que les télécommandes sont déprogrammer.</p><p>j’ai la télécommande de la baie-vitrée qui pilote le châssis fixe à côté mais pas la baie-vitrée,</p><p>la télécommande du châssis fixe pilote ce dernier+la porte fenêtre de la cuisine+ma chambre.</p><p>la télécommande de la porte fenêtre pilote cette dernière+la fenêtre de la cuisine.</p><p>bref tout est déprogrammer, mais tout fonctionne via le smartphone.</p><p>il donc évident que c’est moi même qui fait tout ce désordre en appairant les TC avec ma delta.</p><p>j’aimerai repartir à zero sur toute l’installation mais les tutos que je vois ce font avec d’autre télécommande que les amy 1 et du coup je ne sais pas si cela va fonctionner avec les miennes.</p><p>pouvez-vous m’aider s’ils vous plaît ? </p><p>merci et bon dimanche</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Victor M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour les Yellows,<br />Je rencontre actuellement un problème avec un émetteur Amy 1 IO. Celui ci ne fonctionne plus du tout. J’ai essayé de changer les piles, le supprimer de l’application et rien ne se passe.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Aug 2025 10:58:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3580585-probleme-telecommande-amy-1/answers/9169255 https://forum.somfy.fr/questions/3580585-probleme-telecommande-amy-1/answers/9169255 9169255 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17674859 theme-c/avatars/48.png 3580585 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, j’ai une installation récente de 9 volets en motorisation rs100 io (sur réseau 220v) avec télécommande amy 1 io sun protect. </p><p>tout fonctionnait très bien jusqu&#39;à ce que je configure les télécommandes sur ma freebox delta, l’appairage des TC sur la delta c’est très bien passer,<br /> je pilote tous depuis mon smartphone mais hier ma copine en voulant utiliser une télécommande pour fermer un volet c’est rendu compte que les télécommandes sont déprogrammer.</p><p>j’ai la télécommande de la baie-vitrée qui pilote le châssis fixe à côté mais pas la baie-vitrée,</p><p>la télécommande du châssis fixe pilote ce dernier+la porte fenêtre de la cuisine+ma chambre.</p><p>la télécommande de la porte fenêtre pilote cette dernière+la fenêtre de la cuisine.</p><p>bref tout est déprogrammer, mais tout fonctionne via le smartphone.</p><p>il donc évident que c’est moi même qui fait tout ce désordre en appairant les TC avec ma delta.</p><p>j’aimerai repartir à zero sur toute l’installation mais les tutos que je vois ce font avec d’autre télécommande que les amy 1 et du coup je ne sais pas si cela va fonctionner avec les miennes.</p><p>pouvez-vous m’aider s’ils vous plaît ? </p><p>merci et bon dimanche</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> mike T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour andré, merci pour le tuto, en faite j’ai fini par trouver comment faire pour supprimer les télécommandes des mauvais volets, mais il restait toujours une télécommande qui contrôler la baie vitrée+chassi fixe et rien à faire pour arranger ça, du coup j’ai suivi votre tuto pour complètement vider la mémoire des volets et ensuite fait la procédure d’appairage volet par volet des 2 qui posait problème, jai régler les fin de courses et tout est enfin rentrer dans l’ordre. merci et bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Apr 2025 13:50:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3580585-probleme-telecommande-amy-1/answers/9067143 https://forum.somfy.fr/questions/3580585-probleme-telecommande-amy-1/answers/9067143 9067143 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20168975 theme-c/avatars/48.png 3580585 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, j’ai une installation récente de 9 volets en motorisation rs100 io (sur réseau 220v) avec télécommande amy 1 io sun protect. </p><p>tout fonctionnait très bien jusqu&#39;à ce que je configure les télécommandes sur ma freebox delta, l’appairage des TC sur la delta c’est très bien passer,<br /> je pilote tous depuis mon smartphone mais hier ma copine en voulant utiliser une télécommande pour fermer un volet c’est rendu compte que les télécommandes sont déprogrammer.</p><p>j’ai la télécommande de la baie-vitrée qui pilote le châssis fixe à côté mais pas la baie-vitrée,</p><p>la télécommande du châssis fixe pilote ce dernier+la porte fenêtre de la cuisine+ma chambre.</p><p>la télécommande de la porte fenêtre pilote cette dernière+la fenêtre de la cuisine.</p><p>bref tout est déprogrammer, mais tout fonctionne via le smartphone.</p><p>il donc évident que c’est moi même qui fait tout ce désordre en appairant les TC avec ma delta.</p><p>j’aimerai repartir à zero sur toute l’installation mais les tutos que je vois ce font avec d’autre télécommande que les amy 1 et du coup je ne sais pas si cela va fonctionner avec les miennes.</p><p>pouvez-vous m’aider s’ils vous plaît ? </p><p>merci et bon dimanche</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour</p><p>oui cela va fonctionner pareil que les tutos :<br /> <span class="url-parser-video youtube"> <iframe type="text/html" width="320" height="240" src="//www.youtube.com/embed/Z6ZYs2_-aa4" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> </span> </p><p>a savoir qu&#39;il faut programmer les volets 1 par 1, pas tous en même et c&#39;est je pense ce que vous avez du faire...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Apr 2025 18:35:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3580585-probleme-telecommande-amy-1/answers/9064853 https://forum.somfy.fr/questions/3580585-probleme-telecommande-amy-1/answers/9064853 9064853 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 3580585 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, j’ai une installation récente de 9 volets en motorisation rs100 io (sur réseau 220v) avec télécommande amy 1 io sun protect. </p><p>tout fonctionnait très bien jusqu&#39;à ce que je configure les télécommandes sur ma freebox delta, l’appairage des TC sur la delta c’est très bien passer,<br /> je pilote tous depuis mon smartphone mais hier ma copine en voulant utiliser une télécommande pour fermer un volet c’est rendu compte que les télécommandes sont déprogrammer.</p><p>j’ai la télécommande de la baie-vitrée qui pilote le châssis fixe à côté mais pas la baie-vitrée,</p><p>la télécommande du châssis fixe pilote ce dernier+la porte fenêtre de la cuisine+ma chambre.</p><p>la télécommande de la porte fenêtre pilote cette dernière+la fenêtre de la cuisine.</p><p>bref tout est déprogrammer, mais tout fonctionne via le smartphone.</p><p>il donc évident que c’est moi même qui fait tout ce désordre en appairant les TC avec ma delta.</p><p>j’aimerai repartir à zero sur toute l’installation mais les tutos que je vois ce font avec d’autre télécommande que les amy 1 et du coup je ne sais pas si cela va fonctionner avec les miennes.</p><p>pouvez-vous m’aider s’ils vous plaît ? </p><p>merci et bon dimanche</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>