[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de connecter mon alarme à mon téléphone fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 08 Apr 2025 18:43:36 GMT Tue, 08 Apr 2025 18:43:36 GMT answers Jérôme T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup Jacky, effectivement j’utilisais le mauvais compte… bravo à vous et belle soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Apr 2025 18:43:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3581619-impossible-connecter-alarme-telephone/answers/9066021 https://forum.somfy.fr/questions/3581619-impossible-connecter-alarme-telephone/answers/9066021 9066021 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20170593 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/33b611570b19a859/avatar_normal.png?3389a2e 3581619 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis le changement de mon téléphone, je n’arrive pas à connecter mon alarme à celui-ci.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Soit vous avez supprimer le Link dans l&#39;ancien smartphone, soit vous n&#39;utilisez pas la même adresse mail.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Apr 2025 17:50:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3581619-impossible-connecter-alarme-telephone/answers/9065979 https://forum.somfy.fr/questions/3581619-impossible-connecter-alarme-telephone/answers/9065979 9065979 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3581619 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis le changement de mon téléphone, je n’arrive pas à connecter mon alarme à celui-ci.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérôme T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici ce qui se passe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Apr 2025 17:32:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3581619-impossible-connecter-alarme-telephone/answers/9065969 https://forum.somfy.fr/questions/3581619-impossible-connecter-alarme-telephone/answers/9065969 9065969 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20170593 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/33b611570b19a859/avatar_normal.png?3389a2e 3581619 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis le changement de mon téléphone, je n’arrive pas à connecter mon alarme à celui-ci.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si vous cliquez sur Maison il se passe quoi?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Apr 2025 16:31:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3581619-impossible-connecter-alarme-telephone/answers/9065935 https://forum.somfy.fr/questions/3581619-impossible-connecter-alarme-telephone/answers/9065935 9065935 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3581619 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis le changement de mon téléphone, je n’arrive pas à connecter mon alarme à celui-ci.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérôme T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky,<br />Je vous envoie la photo de ce que j’ai sur Somfy Protect</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Apr 2025 15:23:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3581619-impossible-connecter-alarme-telephone/answers/9065875 https://forum.somfy.fr/questions/3581619-impossible-connecter-alarme-telephone/answers/9065875 9065875 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20170593 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/33b611570b19a859/avatar_normal.png?3389a2e 3581619 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis le changement de mon téléphone, je n’arrive pas à connecter mon alarme à celui-ci.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérome<br />Quand vous êtes dans Somfy Protect, cliquez sur le nom du site d&#39;installation en haut du premier écran et vous allez retrouver le site d&#39;origine.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Apr 2025 14:36:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3581619-impossible-connecter-alarme-telephone/answers/9065801 https://forum.somfy.fr/questions/3581619-impossible-connecter-alarme-telephone/answers/9065801 9065801 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3581619 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis le changement de mon téléphone, je n’arrive pas à connecter mon alarme à celui-ci.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérôme T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il s’agit de Home alarm et l’application me demande de réinitialiser l’alarme mais elle est déjà installé sauf sur mon portable</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Apr 2025 12:46:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3581619-impossible-connecter-alarme-telephone/answers/9065593 https://forum.somfy.fr/questions/3581619-impossible-connecter-alarme-telephone/answers/9065593 9065593 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20170593 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/33b611570b19a859/avatar_normal.png?3389a2e 3581619 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis le changement de mon téléphone, je n’arrive pas à connecter mon alarme à celui-ci.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quelle alarme ?<br />Quel message d&#39;erreur ?<br />Soyez précis svp !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Apr 2025 11:30:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3581619-impossible-connecter-alarme-telephone/answers/9065435 https://forum.somfy.fr/questions/3581619-impossible-connecter-alarme-telephone/answers/9065435 9065435 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3581619 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis le changement de mon téléphone, je n’arrive pas à connecter mon alarme à celui-ci.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>