[Forum Somfy] Suivi de la question: déconnection intempestive de l'alarme somfy protect advanced? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 15 Jul 2025 09:22:30 GMT Tue, 15 Jul 2025 09:22:30 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Abel,</p><p>Quel système d&#39;alarme avez-vous ?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Jul 2025 09:22:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3584267-deconnection-intempestive-alarme-somfy-protect-advanced/answers/9147421 https://forum.somfy.fr/questions/3584267-deconnection-intempestive-alarme-somfy-protect-advanced/answers/9147421 9147421 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3584267 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En quittant le domicile mon épouse avec son téléphone branche l&#39;alarme . puis sans aucune manipulation nos téléphones indiquent que j&#39;ai déconnecté l&#39;alarme Ile me faut insister pour la remettre en action et après de nombreuses déconnections elle finit par marcher. . A noter qu&#39;il n&#39;y a pas de tentative d&#39;effraction</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Abel C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon alarme se déconnecte sans arrêt En plus les sirènes ne fonctionnent plus, je reçois un SMS en cas d&#39;effraction. Impossible de me connecter avec mon téléphone et mon PC.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 12 Jul 2025 15:38:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3584267-deconnection-intempestive-alarme-somfy-protect-advanced/answers/9146507 https://forum.somfy.fr/questions/3584267-deconnection-intempestive-alarme-somfy-protect-advanced/answers/9146507 9146507 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19924081 theme-c/avatars/48.png 3584267 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En quittant le domicile mon épouse avec son téléphone branche l&#39;alarme . puis sans aucune manipulation nos téléphones indiquent que j&#39;ai déconnecté l&#39;alarme Ile me faut insister pour la remettre en action et après de nombreuses déconnections elle finit par marcher. . A noter qu&#39;il n&#39;y a pas de tentative d&#39;effraction</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick</p><p>Normalement ce problème vient d&#39;un badge qui dysfonctionne.</p><p>Il faut réinitialiser tous les badges. <br />Pour ça on enlève la pile et on appuie au moins 5s sur chaque bouton avant de remettre la pile.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 13 Apr 2025 10:08:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3584267-deconnection-intempestive-alarme-somfy-protect-advanced/answers/9070683 https://forum.somfy.fr/questions/3584267-deconnection-intempestive-alarme-somfy-protect-advanced/answers/9070683 9070683 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3584267 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En quittant le domicile mon épouse avec son téléphone branche l&#39;alarme . puis sans aucune manipulation nos téléphones indiquent que j&#39;ai déconnecté l&#39;alarme Ile me faut insister pour la remettre en action et après de nombreuses déconnections elle finit par marcher. . A noter qu&#39;il n&#39;y a pas de tentative d&#39;effraction</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>