[Forum Somfy] Suivi de la question: pourquoi juste un 'cloc' bref et aucun mouvement ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 25 Apr 2025 18:40:22 GMT Fri, 25 Apr 2025 18:40:22 GMT answers Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait, merci de votre retour et bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 25 Apr 2025 18:40:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3584635-juste-cloc-bref-aucun-mouvement/answers/9083295 https://forum.somfy.fr/questions/3584635-juste-cloc-bref-aucun-mouvement/answers/9083295 9083295 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3584635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;utilise depuis environ 7 ou 8 ans une motorisation Synapsia RTS pour volets battants. Après toutes ces années sans faille, il y a quelques temps, les volets s&#39;arrêtaient en cours d&#39;ouverture et de fermeture. On devait donc envoyer environ 2 ou 3 fois la commande ( Ouverture ou Fermeture), pour avoir le cycle complet. J&#39;avais prévu de changer la batterie dans un premier temps. Je me suis absenté quelques jours (donc volets non utilisés) et a mon retour, la motorisation ne fonctionne plus. En fait, quand on envoi l&#39;ordre d&#39;ouverture (ou de fermeture), on entends un petit (cloc) au niveau du moteur (ou de l&#39;engrenage). J&#39;ai démonté la partie principale, celle qui contient la platine electronique. Essai sur table : test batterie (environ 12v), test moteur et engrenage : en alimentant directement en 12V le moteur, le fonctionnement est normal ( l&#39;engrenage tourne nickel, dans les 2 sens en inversant la polarité. Le 220V est connecté en permanence et donc la batterie est toujours alimentée et en place. A un moment, j&#39;ai pu avoir quelques cycles OK, mais maintenant je n&#39;ai plus que ces &#39;cloc&#39;, comme si le moteur manquait de puissance.Pour info, je mesure environ 10,5V au bornes du moteur au moment des &#39;cloc&#39;. Pensez vous que la carte electronique soit HS, ou que la batterie, même chargée (et alimenté en permanence) ne tienne plus la charge et soit HS car trop ancienne ?<br />Je joins une photo de la carte électronique. <br />Merci, si vous avez une idée sur ce problème</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Serge C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Juste un petit message pour remercier la personne ( Le Coyote ) pour son avis concernant mon problème d&#39;ouverture des volets battants. C&#39;etait en effet la batterie qui était en cause.<br />Bonne continuation à tous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 25 Apr 2025 17:59:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3584635-juste-cloc-bref-aucun-mouvement/answers/9083281 https://forum.somfy.fr/questions/3584635-juste-cloc-bref-aucun-mouvement/answers/9083281 9083281 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20174217 theme-c/avatars/48.png 3584635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;utilise depuis environ 7 ou 8 ans une motorisation Synapsia RTS pour volets battants. Après toutes ces années sans faille, il y a quelques temps, les volets s&#39;arrêtaient en cours d&#39;ouverture et de fermeture. On devait donc envoyer environ 2 ou 3 fois la commande ( Ouverture ou Fermeture), pour avoir le cycle complet. J&#39;avais prévu de changer la batterie dans un premier temps. Je me suis absenté quelques jours (donc volets non utilisés) et a mon retour, la motorisation ne fonctionne plus. En fait, quand on envoi l&#39;ordre d&#39;ouverture (ou de fermeture), on entends un petit (cloc) au niveau du moteur (ou de l&#39;engrenage). J&#39;ai démonté la partie principale, celle qui contient la platine electronique. Essai sur table : test batterie (environ 12v), test moteur et engrenage : en alimentant directement en 12V le moteur, le fonctionnement est normal ( l&#39;engrenage tourne nickel, dans les 2 sens en inversant la polarité. Le 220V est connecté en permanence et donc la batterie est toujours alimentée et en place. A un moment, j&#39;ai pu avoir quelques cycles OK, mais maintenant je n&#39;ai plus que ces &#39;cloc&#39;, comme si le moteur manquait de puissance.Pour info, je mesure environ 10,5V au bornes du moteur au moment des &#39;cloc&#39;. Pensez vous que la carte electronique soit HS, ou que la batterie, même chargée (et alimenté en permanence) ne tienne plus la charge et soit HS car trop ancienne ?<br />Je joins une photo de la carte électronique. <br />Merci, si vous avez une idée sur ce problème</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>D&#39;après vos explications il ne fait aucun doute que la batterie est HS.<br />Celle ci doit afficher un mini de 13.5v.<br /><a href="https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=382388" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=38...</a></p><p>Vous trouverez cette batterie sur des sites en ligne.</p><p>Bonne journée à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Apr 2025 11:36:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3584635-juste-cloc-bref-aucun-mouvement/answers/9071577 https://forum.somfy.fr/questions/3584635-juste-cloc-bref-aucun-mouvement/answers/9071577 9071577 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3584635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;utilise depuis environ 7 ou 8 ans une motorisation Synapsia RTS pour volets battants. Après toutes ces années sans faille, il y a quelques temps, les volets s&#39;arrêtaient en cours d&#39;ouverture et de fermeture. On devait donc envoyer environ 2 ou 3 fois la commande ( Ouverture ou Fermeture), pour avoir le cycle complet. J&#39;avais prévu de changer la batterie dans un premier temps. Je me suis absenté quelques jours (donc volets non utilisés) et a mon retour, la motorisation ne fonctionne plus. En fait, quand on envoi l&#39;ordre d&#39;ouverture (ou de fermeture), on entends un petit (cloc) au niveau du moteur (ou de l&#39;engrenage). J&#39;ai démonté la partie principale, celle qui contient la platine electronique. Essai sur table : test batterie (environ 12v), test moteur et engrenage : en alimentant directement en 12V le moteur, le fonctionnement est normal ( l&#39;engrenage tourne nickel, dans les 2 sens en inversant la polarité. Le 220V est connecté en permanence et donc la batterie est toujours alimentée et en place. A un moment, j&#39;ai pu avoir quelques cycles OK, mais maintenant je n&#39;ai plus que ces &#39;cloc&#39;, comme si le moteur manquait de puissance.Pour info, je mesure environ 10,5V au bornes du moteur au moment des &#39;cloc&#39;. Pensez vous que la carte electronique soit HS, ou que la batterie, même chargée (et alimenté en permanence) ne tienne plus la charge et soit HS car trop ancienne ?<br />Je joins une photo de la carte électronique. <br />Merci, si vous avez une idée sur ce problème</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>