[Forum Somfy] Suivi de la question: Instabilité tahoma switch fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 15 Apr 2025 16:51:34 GMT Tue, 15 Apr 2025 16:51:34 GMT answers fred F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jacky <br />Merci pou la réactivité de votre réponse <br />J&#39;essaies cela des ce soir</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Apr 2025 16:51:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3585485-instabilite-tahoma-switch/answers/9073223 https://forum.somfy.fr/questions/3585485-instabilite-tahoma-switch/answers/9073223 9073223 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20175265 theme-c/avatars/48.png 3585485 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je me permets de vous contacter car nous avons installé une tahoma switch courant janvier </p><p>sur les conseil de notre vendeur (dépassé par cette technologie) nous cherchons depuis l&#39;installation initiale la meilleure position pour que la tahoma repère tous nos matériels (volets battants, portail de garage électrique)</p><p>A ce jour nous constatons une instabilité de l&#39;installation, desfois, nous voyons tous les volets mais plus les portails puis au démarrage suivant de l&#39;application il y a plein de défauts bref .... les murs épias n&#39;excusent pas tout </p><p>ayant installer au départ avec un partage de connexion 5G puis par le suite avec la fibre en filaire, puis avec un réseau wifi étoffé j ai l&#39;impression que trop d&#39;informations sont a gérer par tahoma qui &quot;patine&quot; un peu </p><p>un remise a jour est elle possible ou bien une prise en main a distance par un yellow peut être ? </p><p>code PIN : 2033-0855-8543</p><p>Merci, d avance pour votre aide qui sera je pense précieuse avant de mettre tahoma a la poubelle</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fred<br />La switch ne doit pas être a coté d&#39;un matériel émettant des ondes comme une box internet, une TV, ou un téléphone DECT.<br />Elle doit être posée sur un meuble idéalement sur le meuble de l&#39;entrée pour utiliser les deux boutons paramétrable.</p><p>Dans certain cas l&#39;instabilité peut être du a un manque de puissance du transfo. Essayez de le remplacer par un chargeur de smartphone d&#39;une puissance de 2A minimum.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Apr 2025 15:52:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3585485-instabilite-tahoma-switch/answers/9073205 https://forum.somfy.fr/questions/3585485-instabilite-tahoma-switch/answers/9073205 9073205 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3585485 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je me permets de vous contacter car nous avons installé une tahoma switch courant janvier </p><p>sur les conseil de notre vendeur (dépassé par cette technologie) nous cherchons depuis l&#39;installation initiale la meilleure position pour que la tahoma repère tous nos matériels (volets battants, portail de garage électrique)</p><p>A ce jour nous constatons une instabilité de l&#39;installation, desfois, nous voyons tous les volets mais plus les portails puis au démarrage suivant de l&#39;application il y a plein de défauts bref .... les murs épias n&#39;excusent pas tout </p><p>ayant installer au départ avec un partage de connexion 5G puis par le suite avec la fibre en filaire, puis avec un réseau wifi étoffé j ai l&#39;impression que trop d&#39;informations sont a gérer par tahoma qui &quot;patine&quot; un peu </p><p>un remise a jour est elle possible ou bien une prise en main a distance par un yellow peut être ? </p><p>code PIN : 2033-0855-8543</p><p>Merci, d avance pour votre aide qui sera je pense précieuse avant de mettre tahoma a la poubelle</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>