[Forum Somfy] Suivi de la question: Piloter un récepteur io avec Alexa

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 17 Dec 2025 12:10:10 GMT

Bonjour

Ce n'est pas une question de Somfy, Nice, Mhouse, Came ou autre. C'est une question de loi. La possibilité de l'ouverture d'un portail (ou d'une porte de garage) à distance sans visu fait l'objet de règles strictes au niveau de la loi. Il y a des tas d'articles sur Internet sur ce sujet. Donc aucun constructeur/vendeur ne va se mettre hors la loi.
De même pour les assistants vocaux qui doivent systématiquement demander un code avant toute action sur un portail ou garage.
Si je ne suis pas clair, voyez sur internet.

Bonne journée.

Réponse de Laurent D.

Laurent D. — Wed, 17 Dec 2025 11:02:55 GMT

Bonjour,

Malheureusement non, et aucun yellow ne m'a contacté pour me proposer une solution.

Réponse de Alexandre K.

Alexandre K. — Wed, 17 Dec 2025 10:46:25 GMT

Bonjour
Avez vous trouver une solution depuis ?
Je suis d'accord qu'il peut y avoir sécurité en cas de perte de telephone avec alexa mais du coup il peut aussi ouvrir le portail avec l'app somfy et là ya pas de sécurité donc ...

Somfu , pouvez vous au moisn rajouter une coche sur les scénarion sois disant sécurisé afin que l'utilisateur puisse utiliser vos produits en toute connaissance des risques.

Merci

Réponse de Laurent D.

Laurent D. — Wed, 16 Apr 2025 17:33:37 GMT

Bonjour,
Je suis d'accord avec vous sur le principe de la sécurité mais ça devrait être indiqué, après les utilisateurs en tiennent compte ou pas.
Pour l'installation des portails ça indiqué qu'il faut des détecteurs mais ça n'empêche pas.
Et à la limite, Tahoma me proposait de rajouter sur l'appli mon alarme Somfy.
Je ne l'ai pas fait car l'appli Tahoma n'est pas sécurisée comme Somfy protect.
Donc ouvrir un portail me semble moins risqué que piloter une alarme...
On devrait pouvoir le faire en connaissant les risques...
Je le faisais avant en passant par IFTTT mais Somfy a coupé son partenariat.
Donc comment faire maintenant ?
Bonne soirée.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 16 Apr 2025 16:19:24 GMT

Bonjour

C'est normal pour des raisons de sécurité. Il en va de même pour les portes de garage. Imaginez, vous perdez votre téléphone et n'importe qui entre dans l'application et ordonne à Alexa d'ouvrir la porte ....! C'est pourquoi les accès sont bloqués. Je sais que Google Home dans ce cas demande un code mais pour Alexa, je ne sais pas. Voir avec Amazon.

Bonne journée.