[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible d’apairer nouvelle télécommande pour alarme Protexium fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 26 May 2025 18:20:43 GMT Mon, 26 May 2025 18:20:43 GMT answers Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est bien ce qu&#39;il me semblait?????</p><p>Cette TC ne peut que piloter une alarme en 3 zones, A, B, totale et Off.</p><p>Impossible de piloter un autre équipement.</p><p>Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 May 2025 18:20:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586241-impossible-apairer-nouvelle-telecommande-alarme-protexium/answers/9108527 https://forum.somfy.fr/questions/3586241-impossible-apairer-nouvelle-telecommande-alarme-protexium/answers/9108527 9108527 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3586241 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J’ai fait l’acquisition de 2 nouvelles télécommandes neuves multi applications qu’il m’est impossible d’appairer avec mon alarme protexiom<br />Lors du protocole d’association, le voyant de la télécommande s&#39;allume mais mon système d&#39;alarme n&#39;arrive pas à la détecter ni par le boitier de programmation, ni par l&#39;interface internet.<br />j&#39;ai rebooté la télécommande avec le protocole de l&#39;appui sur la bande ADR, mais cela ne fonctionne toujours pas<br />Je vous remercie par avance de m&#39;indiquer comment procéder<br />TR4 5012018D GX22 034 et GX24 225</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Titi A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Merci pour votre prise en compte de ma demande. Voici la photo du modèle</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 May 2025 18:15:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586241-impossible-apairer-nouvelle-telecommande-alarme-protexium/answers/9108525 https://forum.somfy.fr/questions/3586241-impossible-apairer-nouvelle-telecommande-alarme-protexium/answers/9108525 9108525 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16239117 theme-c/avatars/48.png 3586241 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J’ai fait l’acquisition de 2 nouvelles télécommandes neuves multi applications qu’il m’est impossible d’appairer avec mon alarme protexiom<br />Lors du protocole d’association, le voyant de la télécommande s&#39;allume mais mon système d&#39;alarme n&#39;arrive pas à la détecter ni par le boitier de programmation, ni par l&#39;interface internet.<br />j&#39;ai rebooté la télécommande avec le protocole de l&#39;appui sur la bande ADR, mais cela ne fonctionne toujours pas<br />Je vous remercie par avance de m&#39;indiquer comment procéder<br />TR4 5012018D GX22 034 et GX24 225</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Photo recto verso de la TC.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 25 May 2025 17:35:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586241-impossible-apairer-nouvelle-telecommande-alarme-protexium/answers/9107221 https://forum.somfy.fr/questions/3586241-impossible-apairer-nouvelle-telecommande-alarme-protexium/answers/9107221 9107221 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3586241 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J’ai fait l’acquisition de 2 nouvelles télécommandes neuves multi applications qu’il m’est impossible d’appairer avec mon alarme protexiom<br />Lors du protocole d’association, le voyant de la télécommande s&#39;allume mais mon système d&#39;alarme n&#39;arrive pas à la détecter ni par le boitier de programmation, ni par l&#39;interface internet.<br />j&#39;ai rebooté la télécommande avec le protocole de l&#39;appui sur la bande ADR, mais cela ne fonctionne toujours pas<br />Je vous remercie par avance de m&#39;indiquer comment procéder<br />TR4 5012018D GX22 034 et GX24 225</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Titi A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Somfy m’a indiqué qu’Il fallait avoir une télécommande 2400617 pour qu’elle puisse avoir les 2 fonctions avec l’alarme Protexiom et la motorisation de portail Somfy.<br />J’ai récupéré ce type de télécommande. Il est en effet possible de les apairer pour l’Alarme mais impossible pour le portail . <br />Merci de bien vouloir m’indiquer ce qu’il convient de faire pour que cette télécommande 4 boutons fonctionne pour ces 2 usages.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 25 May 2025 16:18:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586241-impossible-apairer-nouvelle-telecommande-alarme-protexium/answers/9107197 https://forum.somfy.fr/questions/3586241-impossible-apairer-nouvelle-telecommande-alarme-protexium/answers/9107197 9107197 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16239117 theme-c/avatars/48.png 3586241 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J’ai fait l’acquisition de 2 nouvelles télécommandes neuves multi applications qu’il m’est impossible d’appairer avec mon alarme protexiom<br />Lors du protocole d’association, le voyant de la télécommande s&#39;allume mais mon système d&#39;alarme n&#39;arrive pas à la détecter ni par le boitier de programmation, ni par l&#39;interface internet.<br />j&#39;ai rebooté la télécommande avec le protocole de l&#39;appui sur la bande ADR, mais cela ne fonctionne toujours pas<br />Je vous remercie par avance de m&#39;indiquer comment procéder<br />TR4 5012018D GX22 034 et GX24 225</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est bien ce que je pensais, ce n&#39;est pas des TCMA, elles ne peuvent pas piloter d&#39;alarmes, uniquement des équipements.</p><p>j&#39;étais très surpris de lire &quot;neuve&quot; vu qu&#39;elle ne se fabrique plus depuis 2019.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Apr 2025 08:26:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586241-impossible-apairer-nouvelle-telecommande-alarme-protexium/answers/9074821 https://forum.somfy.fr/questions/3586241-impossible-apairer-nouvelle-telecommande-alarme-protexium/answers/9074821 9074821 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3586241 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J’ai fait l’acquisition de 2 nouvelles télécommandes neuves multi applications qu’il m’est impossible d’appairer avec mon alarme protexiom<br />Lors du protocole d’association, le voyant de la télécommande s&#39;allume mais mon système d&#39;alarme n&#39;arrive pas à la détecter ni par le boitier de programmation, ni par l&#39;interface internet.<br />j&#39;ai rebooté la télécommande avec le protocole de l&#39;appui sur la bande ADR, mais cela ne fonctionne toujours pas<br />Je vous remercie par avance de m&#39;indiquer comment procéder<br />TR4 5012018D GX22 034 et GX24 225</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Titi A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre retour rapide. Voici les photos des 2 télécommandes achetées sur le site manomano.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Apr 2025 19:40:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586241-impossible-apairer-nouvelle-telecommande-alarme-protexium/answers/9074589 https://forum.somfy.fr/questions/3586241-impossible-apairer-nouvelle-telecommande-alarme-protexium/answers/9074589 9074589 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16239117 theme-c/avatars/48.png 3586241 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J’ai fait l’acquisition de 2 nouvelles télécommandes neuves multi applications qu’il m’est impossible d’appairer avec mon alarme protexiom<br />Lors du protocole d’association, le voyant de la télécommande s&#39;allume mais mon système d&#39;alarme n&#39;arrive pas à la détecter ni par le boitier de programmation, ni par l&#39;interface internet.<br />j&#39;ai rebooté la télécommande avec le protocole de l&#39;appui sur la bande ADR, mais cela ne fonctionne toujours pas<br />Je vous remercie par avance de m&#39;indiquer comment procéder<br />TR4 5012018D GX22 034 et GX24 225</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Des TCMA neuves ? Vous les avez acheter où ?<br />Posez une photo recto verso.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Apr 2025 18:17:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586241-impossible-apairer-nouvelle-telecommande-alarme-protexium/answers/9074551 https://forum.somfy.fr/questions/3586241-impossible-apairer-nouvelle-telecommande-alarme-protexium/answers/9074551 9074551 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3586241 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J’ai fait l’acquisition de 2 nouvelles télécommandes neuves multi applications qu’il m’est impossible d’appairer avec mon alarme protexiom<br />Lors du protocole d’association, le voyant de la télécommande s&#39;allume mais mon système d&#39;alarme n&#39;arrive pas à la détecter ni par le boitier de programmation, ni par l&#39;interface internet.<br />j&#39;ai rebooté la télécommande avec le protocole de l&#39;appui sur la bande ADR, mais cela ne fonctionne toujours pas<br />Je vous remercie par avance de m&#39;indiquer comment procéder<br />TR4 5012018D GX22 034 et GX24 225</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>