[Forum Somfy] Suivi de la question: La box tahoma switch déjà rattachée à un compte ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 16 Jul 2026 17:50:59 GMT Thu, 16 Jul 2026 17:50:59 GMT answers Lara B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Comme demandé je vous envoie une photo du code pin de ma boxe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Jul 2026 17:50:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9455087 https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9455087 9455087 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21729085 theme-c/avatars/48.png 3586247 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis le nouveau propriétaire d&#39;une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch .<br />mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l&#39;application m&#39;indique &quot; cette box est déjà rattaché à un compte.<br />J&#39;ai vu sur le forum que vous pouvez le réinitialiser a distance.<br />Pouvez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plais ??<br />Voici le code pin de la box : 2031-8603-9890<br />Je vous remercie par avance .<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lara,<br />Pouvez vous me poster une photo du code pin de votre box Tahoma.<br />Il semble avoir une rreur dans celui que vous m&#39;avez communiquer.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Jul 2026 09:15:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9454589 https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9454589 9454589 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?eb2af7b 3586247 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis le nouveau propriétaire d&#39;une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch .<br />mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l&#39;application m&#39;indique &quot; cette box est déjà rattaché à un compte.<br />J&#39;ai vu sur le forum que vous pouvez le réinitialiser a distance.<br />Pouvez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plais ??<br />Voici le code pin de la box : 2031-8603-9890<br />Je vous remercie par avance .<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lara B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens d’emménager dans une maison qui disposait d’une boxe tahome switch. Je rencontre un problème, car je souhaite y connecter un nouveau compte mais un message s’affiche comme quoi cette boxe est déjà rattaché à un autre compte. <br />Normalement l’ancienne propriétaire a dû supprimer la boxe de son compte mais cela n’a rien changé. <br />Voici le code pin de la boxe : 200976454562</p><p>Est ce que vous pouvez m’aider à la changer cela ? <br />Bien cordialement <br />Lara Billerey</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Jul 2026 19:20:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9454389 https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9454389 9454389 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21729085 theme-c/avatars/48.png 3586247 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis le nouveau propriétaire d&#39;une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch .<br />mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l&#39;application m&#39;indique &quot; cette box est déjà rattaché à un compte.<br />J&#39;ai vu sur le forum que vous pouvez le réinitialiser a distance.<br />Pouvez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plais ??<br />Voici le code pin de la box : 2031-8603-9890<br />Je vous remercie par avance .<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Romain,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Jul 2026 09:26:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9449983 https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9449983 9449983 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?eb2af7b 3586247 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis le nouveau propriétaire d&#39;une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch .<br />mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l&#39;application m&#39;indique &quot; cette box est déjà rattaché à un compte.<br />J&#39;ai vu sur le forum que vous pouvez le réinitialiser a distance.<br />Pouvez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plais ??<br />Voici le code pin de la box : 2031-8603-9890<br />Je vous remercie par avance .<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acheter une box tahoma en GSB qui semble avoir été retournée et remise en rayon....<br />J&#39;ai le message de l&#39;application tahoma qui m&#39;indique que la box est déjà associée à un autre compte. Le pin de la box est 2331-2896-6419.<br />Pouvez-vous m&#39;aider ?<br />D&#39;avance merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Jul 2026 06:38:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9449741 https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9449741 9449741 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21727217 theme-c/avatars/48.png 3586247 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis le nouveau propriétaire d&#39;une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch .<br />mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l&#39;application m&#39;indique &quot; cette box est déjà rattaché à un compte.<br />J&#39;ai vu sur le forum que vous pouvez le réinitialiser a distance.<br />Pouvez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plais ??<br />Voici le code pin de la box : 2031-8603-9890<br />Je vous remercie par avance .<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Riles,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Jun 2026 12:39:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9444923 https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9444923 9444923 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?eb2af7b 3586247 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis le nouveau propriétaire d&#39;une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch .<br />mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l&#39;application m&#39;indique &quot; cette box est déjà rattaché à un compte.<br />J&#39;ai vu sur le forum que vous pouvez le réinitialiser a distance.<br />Pouvez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plais ??<br />Voici le code pin de la box : 2031-8603-9890<br />Je vous remercie par avance .<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Jun 2026 12:37:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9444921 https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9444921 9444921 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?eb2af7b 3586247 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis le nouveau propriétaire d&#39;une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch .<br />mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l&#39;application m&#39;indique &quot; cette box est déjà rattaché à un compte.<br />J&#39;ai vu sur le forum que vous pouvez le réinitialiser a distance.<br />Pouvez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plais ??<br />Voici le code pin de la box : 2031-8603-9890<br />Je vous remercie par avance .<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent Z. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma box TaHoma switch est toujours associée au compte de l’ancien occupant alors qu’il dit avoir fait le nécessaire pour la découpler.<br />Pouvez intervenir svp ?<br />PIN : 2023-0338-3991<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Jun 2026 05:40:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9444435 https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9444435 9444435 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21724849 theme-c/avatars/48.png 3586247 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis le nouveau propriétaire d&#39;une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch .<br />mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l&#39;application m&#39;indique &quot; cette box est déjà rattaché à un compte.<br />J&#39;ai vu sur le forum que vous pouvez le réinitialiser a distance.<br />Pouvez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plais ??<br />Voici le code pin de la box : 2031-8603-9890<br />Je vous remercie par avance .<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Riles B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>l&#39;ancien propriétaire de mon appartement n’a pas fait l le nécessaire pour résilier son compte, je ne peux donc pas l&#39;activer.<br />2061 - 6026 - 3918<br />Pouvez vous la débloquer ? </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Jun 2026 08:58:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9443887 https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9443887 9443887 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21724787 theme-c/avatars/48.png 3586247 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis le nouveau propriétaire d&#39;une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch .<br />mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l&#39;application m&#39;indique &quot; cette box est déjà rattaché à un compte.<br />J&#39;ai vu sur le forum que vous pouvez le réinitialiser a distance.<br />Pouvez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plais ??<br />Voici le code pin de la box : 2031-8603-9890<br />Je vous remercie par avance .<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean pierre,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Jun 2026 10:29:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9442271 https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9442271 9442271 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?eb2af7b 3586247 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis le nouveau propriétaire d&#39;une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch .<br />mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l&#39;application m&#39;indique &quot; cette box est déjà rattaché à un compte.<br />J&#39;ai vu sur le forum que vous pouvez le réinitialiser a distance.<br />Pouvez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plais ??<br />Voici le code pin de la box : 2031-8603-9890<br />Je vous remercie par avance .<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean pierre M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />la société qui m&#39;a installé mes volets m&#39;a offert une tahoma switch mais celle ci est rattaché à un compte <br />Pouvez vous me la réinitialiser svp<br />Merci <br />code pin 2097-7866-9111</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Jun 2026 09:43:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9441325 https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9441325 9441325 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20386885 theme-c/avatars/48.png 3586247 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis le nouveau propriétaire d&#39;une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch .<br />mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l&#39;application m&#39;indique &quot; cette box est déjà rattaché à un compte.<br />J&#39;ai vu sur le forum que vous pouvez le réinitialiser a distance.<br />Pouvez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plais ??<br />Voici le code pin de la box : 2031-8603-9890<br />Je vous remercie par avance .<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour Anthony,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jun 2026 08:21:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9437847 https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9437847 9437847 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?eb2af7b 3586247 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis le nouveau propriétaire d&#39;une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch .<br />mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l&#39;application m&#39;indique &quot; cette box est déjà rattaché à un compte.<br />J&#39;ai vu sur le forum que vous pouvez le réinitialiser a distance.<br />Pouvez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plais ??<br />Voici le code pin de la box : 2031-8603-9890<br />Je vous remercie par avance .<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anthony M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Pourriez vous réinitialiser ma tahoma aussi s’il vous plaît?? </p><p>2011-3868-6199</p><p>Merci d avance et bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jun 2026 07:13:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9435267 https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9435267 9435267 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20383771 theme-c/avatars/48.png 3586247 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis le nouveau propriétaire d&#39;une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch .<br />mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l&#39;application m&#39;indique &quot; cette box est déjà rattaché à un compte.<br />J&#39;ai vu sur le forum que vous pouvez le réinitialiser a distance.<br />Pouvez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plais ??<br />Voici le code pin de la box : 2031-8603-9890<br />Je vous remercie par avance .<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Xavier,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 May 2026 08:32:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9417925 https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9417925 9417925 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?eb2af7b 3586247 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis le nouveau propriétaire d&#39;une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch .<br />mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l&#39;application m&#39;indique &quot; cette box est déjà rattaché à un compte.<br />J&#39;ai vu sur le forum que vous pouvez le réinitialiser a distance.<br />Pouvez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plais ??<br />Voici le code pin de la box : 2031-8603-9890<br />Je vous remercie par avance .<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Xavier P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai le même problème, je viens d&#39;acquérir une tahoma switch pour remplacer ma tahoma connectivité.<br />Pourriez-vous vous réinitialiser la switch svp?<br />PIN 2097 3829 5743 .<br />Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 May 2026 17:18:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9417613 https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9417613 9417613 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20374367 theme-c/avatars/48.png 3586247 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis le nouveau propriétaire d&#39;une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch .<br />mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l&#39;application m&#39;indique &quot; cette box est déjà rattaché à un compte.<br />J&#39;ai vu sur le forum que vous pouvez le réinitialiser a distance.<br />Pouvez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plais ??<br />Voici le code pin de la box : 2031-8603-9890<br />Je vous remercie par avance .<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane,</p><p>Je vous confirme avoir fais le nécessaire.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 May 2026 14:13:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9411357 https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9411357 9411357 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?eb2af7b 3586247 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis le nouveau propriétaire d&#39;une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch .<br />mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l&#39;application m&#39;indique &quot; cette box est déjà rattaché à un compte.<br />J&#39;ai vu sur le forum que vous pouvez le réinitialiser a distance.<br />Pouvez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plais ??<br />Voici le code pin de la box : 2031-8603-9890<br />Je vous remercie par avance .<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stephane C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>J’ai acheté une mini Tahoma d’occasion.<br />Je ne peux pas la connecter car elle est déjà rattachée à un compte, pouvez-vous me la débloquer ?<br />PIN : 2104-1129-3450<br />Merci d’avance<br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 May 2026 13:23:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9409215 https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9409215 9409215 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20370699 theme-c/avatars/48.png 3586247 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis le nouveau propriétaire d&#39;une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch .<br />mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l&#39;application m&#39;indique &quot; cette box est déjà rattaché à un compte.<br />J&#39;ai vu sur le forum que vous pouvez le réinitialiser a distance.<br />Pouvez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plais ??<br />Voici le code pin de la box : 2031-8603-9890<br />Je vous remercie par avance .<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Paul,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Apr 2026 10:06:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9399319 https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9399319 9399319 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?eb2af7b 3586247 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis le nouveau propriétaire d&#39;une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch .<br />mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l&#39;application m&#39;indique &quot; cette box est déjà rattaché à un compte.<br />J&#39;ai vu sur le forum que vous pouvez le réinitialiser a distance.<br />Pouvez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plais ??<br />Voici le code pin de la box : 2031-8603-9890<br />Je vous remercie par avance .<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Paul R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai le même problème peux ton m’aider svp <br />Mon numéro de box: 2205-0551-0089</p><p>Merci d’avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Apr 2026 15:41:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9398169 https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9398169 9398169 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20364729 theme-c/avatars/48.png 3586247 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis le nouveau propriétaire d&#39;une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch .<br />mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l&#39;application m&#39;indique &quot; cette box est déjà rattaché à un compte.<br />J&#39;ai vu sur le forum que vous pouvez le réinitialiser a distance.<br />Pouvez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plais ??<br />Voici le code pin de la box : 2031-8603-9890<br />Je vous remercie par avance .<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Armel,<br />Je vous confirme avoir fait le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Apr 2026 13:32:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9395261 https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9395261 9395261 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?eb2af7b 3586247 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis le nouveau propriétaire d&#39;une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch .<br />mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l&#39;application m&#39;indique &quot; cette box est déjà rattaché à un compte.<br />J&#39;ai vu sur le forum que vous pouvez le réinitialiser a distance.<br />Pouvez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plais ??<br />Voici le code pin de la box : 2031-8603-9890<br />Je vous remercie par avance .<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Apr 2026 08:56:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9394849 https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9394849 9394849 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?eb2af7b 3586247 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis le nouveau propriétaire d&#39;une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch .<br />mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l&#39;application m&#39;indique &quot; cette box est déjà rattaché à un compte.<br />J&#39;ai vu sur le forum que vous pouvez le réinitialiser a distance.<br />Pouvez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plais ??<br />Voici le code pin de la box : 2031-8603-9890<br />Je vous remercie par avance .<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis le nouveau propriétaire d&#39;une maison avec une Tahoma.Mais cette box est déjà rattaché à un compte (de l&#39;ancien proprio).<br />Pourriez vous la réinitialiser ?<br />Voici le code pin de la box :1203-1942-3009<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Apr 2026 09:05:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9393921 https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9393921 9393921 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20362929 theme-c/avatars/48.png 3586247 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis le nouveau propriétaire d&#39;une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch .<br />mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l&#39;application m&#39;indique &quot; cette box est déjà rattaché à un compte.<br />J&#39;ai vu sur le forum que vous pouvez le réinitialiser a distance.<br />Pouvez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plais ??<br />Voici le code pin de la box : 2031-8603-9890<br />Je vous remercie par avance .<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Abdellah,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Apr 2026 12:09:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9381841 https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9381841 9381841 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?eb2af7b 3586247 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis le nouveau propriétaire d&#39;une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch .<br />mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l&#39;application m&#39;indique &quot; cette box est déjà rattaché à un compte.<br />J&#39;ai vu sur le forum que vous pouvez le réinitialiser a distance.<br />Pouvez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plais ??<br />Voici le code pin de la box : 2031-8603-9890<br />Je vous remercie par avance .<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Abdellah F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;emménager dans un logement équipé d&#39;une box somfi . En voulant configurer mon compte, l&#39;application m&#39;indique que la box est déjà rattachée à un autre compte. L&#39;ancien propriétaire étant injoignable, pourriez-vous libérer la box ?<br />Le code PIN est : 2202-0584-0062<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Mar 2026 17:51:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9381273 https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9381273 9381273 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20353273 theme-c/avatars/48.png 3586247 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis le nouveau propriétaire d&#39;une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch .<br />mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l&#39;application m&#39;indique &quot; cette box est déjà rattaché à un compte.<br />J&#39;ai vu sur le forum que vous pouvez le réinitialiser a distance.<br />Pouvez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plais ??<br />Voici le code pin de la box : 2031-8603-9890<br />Je vous remercie par avance .<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Josiane,<br />je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Mar 2026 09:28:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9362971 https://forum.somfy.fr/questions/3586247-box-tahoma-switch-deja-rattachee-compte/answers/9362971 9362971 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?eb2af7b 3586247 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis le nouveau propriétaire d&#39;une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch .<br />mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l&#39;application m&#39;indique &quot; cette box est déjà rattaché à un compte.<br />J&#39;ai vu sur le forum que vous pouvez le réinitialiser a distance.<br />Pouvez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plais ??<br />Voici le code pin de la box : 2031-8603-9890<br />Je vous remercie par avance .<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>