[Forum Somfy] Suivi de la question: Rien ne s'ouvre ce matin fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 17 Apr 2025 18:10:38 GMT Thu, 17 Apr 2025 18:10:38 GMT answers Christophe C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Malheureusement, pas d&#39;explication à vous fournir sans connaître vos équipements... <br />Comme expliqué plus haut, j&#39;ai téléchargé la dernière mise à jour et tout est rentré dans l&#39;ordre...<br />L&#39;avez-vous fait ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Apr 2025 18:10:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586305-rien-ouvre-matin/answers/9075729 https://forum.somfy.fr/questions/3586305-rien-ouvre-matin/answers/9075729 9075729 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20096196 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/03f68e96bdf45737/avatar_normal.png?3389a2e 3586305 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous, </p><p>Ce matin, rien ne s&#39;est ouvert automatiquement, conformément à la programmation qui fonctionne parfaitement depuis des mois. <br />Lorsque j&#39;essaie d&#39;ouvrir mes volets en prenant le relais via l&#39;application TAHOMA, celle-ci met ce message d&#39;erreur : </p><p>(triangle d&#39;exclamation) + Une erreur est survenue. </p><p>En allant dans Informations, je découvre un message précisant : La technologie de votre équipement ne permet pas de connaître la position de votre produit (...). Voir Capture en PJ. <br />Je ne sais pas depuis quand ce message est en ligne... car tout fonctionnait très bien jusqu&#39;à ce matin.</p><p>Je ne peux pas savoir d&#39;où cela vient. </p><p>Pourtant, tout a bien été fermé hier soir, rien n&#39;a été touché et le réseau Wi-Fi n&#39;a pas bougé, il est bien actif. </p><p>Avez-vous rencontré le même problème ? <br />Cela vient-il de Somfy ? </p><p>Merci infiniment pour votre aide et/ou collaboration.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Allan B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mes volets ne se pilote pas..</p><p>Auriez vous une explication ?</p><p>En attente de votre retour </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Apr 2025 17:29:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586305-rien-ouvre-matin/answers/9075725 https://forum.somfy.fr/questions/3586305-rien-ouvre-matin/answers/9075725 9075725 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20176289 theme-c/avatars/48.png 3586305 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous, </p><p>Ce matin, rien ne s&#39;est ouvert automatiquement, conformément à la programmation qui fonctionne parfaitement depuis des mois. <br />Lorsque j&#39;essaie d&#39;ouvrir mes volets en prenant le relais via l&#39;application TAHOMA, celle-ci met ce message d&#39;erreur : </p><p>(triangle d&#39;exclamation) + Une erreur est survenue. </p><p>En allant dans Informations, je découvre un message précisant : La technologie de votre équipement ne permet pas de connaître la position de votre produit (...). Voir Capture en PJ. <br />Je ne sais pas depuis quand ce message est en ligne... car tout fonctionnait très bien jusqu&#39;à ce matin.</p><p>Je ne peux pas savoir d&#39;où cela vient. </p><p>Pourtant, tout a bien été fermé hier soir, rien n&#39;a été touché et le réseau Wi-Fi n&#39;a pas bougé, il est bien actif. </p><p>Avez-vous rencontré le même problème ? <br />Cela vient-il de Somfy ? </p><p>Merci infiniment pour votre aide et/ou collaboration.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Effectivement, tout semble être rentré dans l&#39;ordre. J&#39;ai fait une MAJ de l&#39;application. <br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Apr 2025 16:23:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586305-rien-ouvre-matin/answers/9075705 https://forum.somfy.fr/questions/3586305-rien-ouvre-matin/answers/9075705 9075705 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20096196 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/03f68e96bdf45737/avatar_normal.png?3389a2e 3586305 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous, </p><p>Ce matin, rien ne s&#39;est ouvert automatiquement, conformément à la programmation qui fonctionne parfaitement depuis des mois. <br />Lorsque j&#39;essaie d&#39;ouvrir mes volets en prenant le relais via l&#39;application TAHOMA, celle-ci met ce message d&#39;erreur : </p><p>(triangle d&#39;exclamation) + Une erreur est survenue. </p><p>En allant dans Informations, je découvre un message précisant : La technologie de votre équipement ne permet pas de connaître la position de votre produit (...). Voir Capture en PJ. <br />Je ne sais pas depuis quand ce message est en ligne... car tout fonctionnait très bien jusqu&#39;à ce matin.</p><p>Je ne peux pas savoir d&#39;où cela vient. </p><p>Pourtant, tout a bien été fermé hier soir, rien n&#39;a été touché et le réseau Wi-Fi n&#39;a pas bougé, il est bien actif. </p><p>Avez-vous rencontré le même problème ? <br />Cela vient-il de Somfy ? </p><p>Merci infiniment pour votre aide et/ou collaboration.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Allan de ton retour, cela me soulage. Je pense que ça vient du réseau Somfy c... <br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Apr 2025 06:05:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586305-rien-ouvre-matin/answers/9074653 https://forum.somfy.fr/questions/3586305-rien-ouvre-matin/answers/9074653 9074653 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20096196 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/03f68e96bdf45737/avatar_normal.png?3389a2e 3586305 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous, </p><p>Ce matin, rien ne s&#39;est ouvert automatiquement, conformément à la programmation qui fonctionne parfaitement depuis des mois. <br />Lorsque j&#39;essaie d&#39;ouvrir mes volets en prenant le relais via l&#39;application TAHOMA, celle-ci met ce message d&#39;erreur : </p><p>(triangle d&#39;exclamation) + Une erreur est survenue. </p><p>En allant dans Informations, je découvre un message précisant : La technologie de votre équipement ne permet pas de connaître la position de votre produit (...). Voir Capture en PJ. <br />Je ne sais pas depuis quand ce message est en ligne... car tout fonctionnait très bien jusqu&#39;à ce matin.</p><p>Je ne peux pas savoir d&#39;où cela vient. </p><p>Pourtant, tout a bien été fermé hier soir, rien n&#39;a été touché et le réseau Wi-Fi n&#39;a pas bougé, il est bien actif. </p><p>Avez-vous rencontré le même problème ? <br />Cela vient-il de Somfy ? </p><p>Merci infiniment pour votre aide et/ou collaboration.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Allan B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai le même souci, ce matin mes volets ne se sont pas levés…</p><p>Merci</p><p>En attente de retour,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Apr 2025 06:01:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586305-rien-ouvre-matin/answers/9074651 https://forum.somfy.fr/questions/3586305-rien-ouvre-matin/answers/9074651 9074651 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20176289 theme-c/avatars/48.png 3586305 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous, </p><p>Ce matin, rien ne s&#39;est ouvert automatiquement, conformément à la programmation qui fonctionne parfaitement depuis des mois. <br />Lorsque j&#39;essaie d&#39;ouvrir mes volets en prenant le relais via l&#39;application TAHOMA, celle-ci met ce message d&#39;erreur : </p><p>(triangle d&#39;exclamation) + Une erreur est survenue. </p><p>En allant dans Informations, je découvre un message précisant : La technologie de votre équipement ne permet pas de connaître la position de votre produit (...). Voir Capture en PJ. <br />Je ne sais pas depuis quand ce message est en ligne... car tout fonctionnait très bien jusqu&#39;à ce matin.</p><p>Je ne peux pas savoir d&#39;où cela vient. </p><p>Pourtant, tout a bien été fermé hier soir, rien n&#39;a été touché et le réseau Wi-Fi n&#39;a pas bougé, il est bien actif. </p><p>Avez-vous rencontré le même problème ? <br />Cela vient-il de Somfy ? </p><p>Merci infiniment pour votre aide et/ou collaboration.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>