[Forum Somfy] Suivi de la question: Mon rail-din1 ne parle plus a Somfy fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 29 Apr 2025 13:59:56 GMT Tue, 29 Apr 2025 13:59:56 GMT answers Anna D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,<br />En fait la mise a jour de l&#39;application a permis de reprendre le contrôle de mais différents modules.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Apr 2025 13:59:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586367-rail-din1-parle-somfy/answers/9086017 https://forum.somfy.fr/questions/3586367-rail-din1-parle-somfy/answers/9086017 9086017 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19677124 theme-c/avatars/48.png 3586367 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Du jour au lendemain toute mon installation ne fonctionne plus. je suis allé sur mon compte pour vérifier la connexion du rail. Cela me dit qu&#39;il est bien connecté. quand je veux accéder à ma box, un message erreur apparait &quot;Une erreur s&#39;est produite au niveau du serveur.&quot; je dis OK un page de connexion Tahoma s&#39;ouvre me demande de me connecter.avec mon téléphone ou ma tablette .<br />sur mon téléphone ma box est bien connectée et tous les équipements sont reconnues.</p><p>Merci pour votre aide<br />Anna</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anna,<br />Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Apr 2025 13:58:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3586367-rail-din1-parle-somfy/answers/9079033 https://forum.somfy.fr/questions/3586367-rail-din1-parle-somfy/answers/9079033 9079033 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3586367 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Du jour au lendemain toute mon installation ne fonctionne plus. je suis allé sur mon compte pour vérifier la connexion du rail. Cela me dit qu&#39;il est bien connecté. quand je veux accéder à ma box, un message erreur apparait &quot;Une erreur s&#39;est produite au niveau du serveur.&quot; je dis OK un page de connexion Tahoma s&#39;ouvre me demande de me connecter.avec mon téléphone ou ma tablette .<br />sur mon téléphone ma box est bien connectée et tous les équipements sont reconnues.</p><p>Merci pour votre aide<br />Anna</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>