[Forum Somfy] Suivi de la question: erreur est survenue

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 18 Apr 2025 07:55:41 GMT

Si vous avez migré sur l'application Tahoma By Somfy, vous n'avez plus accès via le Web avec le PC.
https://www.somfy.be/fr-be/assistance/faq?question=commen....

Réponse de andré T.

andré T. — Fri, 18 Apr 2025 07:51:07 GMT

Le mise à jour s'est faite automatiquement le 15/04/2025. Depuis il y a des soucis avec tous mes appareils (une erreur est survenue) et depuis mon PC, ( une erreur avec le serveur)
La box est bien blanche et est reconnue sur mon téléphone portable ainsi que mon PC

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 18 Apr 2025 07:47:14 GMT

Erreur de ma part c'est une mise a jour de la Tahoma qui est disponible. J'ai cru que c'étais l'application qui se mettait a jour.

Réponse de andré T.

andré T. — Fri, 18 Apr 2025 07:07:25 GMT

bonjour JACKY.M
j'ai l'application TAHOMA by SOMFY que j'ai désinstallée puis réinstallée, et j'avais l'application TAHOMA classic que j'ai toujours sur le portable mais qui est désactivée. il y a une autre application ? si oui, je ne la trouve pas sur PLAYSTORE.
merci

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 18 Apr 2025 06:37:06 GMT

Bonjour André

Il y a une nouvelle version de l'application smartphone de disponible.