[Forum Somfy] Suivi de la question: erreur de communication kit connectivité volet? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 16 Jun 2025 13:54:36 GMT Mon, 16 Jun 2025 13:54:36 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Claudio,<br />J&#39;ai fais une manipulation,<br />Pouvez vous ressayer?<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Jun 2025 13:54:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3587073-erreur-communication-kit-connectivite-volet/answers/9124389 https://forum.somfy.fr/questions/3587073-erreur-communication-kit-connectivite-volet/answers/9124389 9124389 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3587073 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai installé un kit de connectivité Somfy hier PIN: 2117-1740-7092</p><p>Ce matin impossible d&#39;ouvrir mes volets via l&#39;application cause erreur de communication sur 11 volets sur 15.<br />J&#39;ai déjà effectué un reboot de du kit, je l&#39;ai changé de place 3 fois (comme conseillé sur le forum, à distance de la box wifi etc) mais rien de change impossible de contrôler mes volets. (les commandes smoove origin io fonctionnent toujours individuellement)</p><p>Existe il une solution?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> claudio C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai également un problème avec la connectivite sur touts les voles (13) sauf le portail!<br />Merci pour votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 15 Jun 2025 08:04:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3587073-erreur-communication-kit-connectivite-volet/answers/9123161 https://forum.somfy.fr/questions/3587073-erreur-communication-kit-connectivite-volet/answers/9123161 9123161 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19584795 theme-c/avatars/48.png 3587073 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai installé un kit de connectivité Somfy hier PIN: 2117-1740-7092</p><p>Ce matin impossible d&#39;ouvrir mes volets via l&#39;application cause erreur de communication sur 11 volets sur 15.<br />J&#39;ai déjà effectué un reboot de du kit, je l&#39;ai changé de place 3 fois (comme conseillé sur le forum, à distance de la box wifi etc) mais rien de change impossible de contrôler mes volets. (les commandes smoove origin io fonctionnent toujours individuellement)</p><p>Existe il une solution?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Maude,<br />Je vous ai répondu sur un autre post.<br />Merci de ne pas multiplier les demandes sur le même sujet.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Apr 2025 09:39:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3587073-erreur-communication-kit-connectivite-volet/answers/9084341 https://forum.somfy.fr/questions/3587073-erreur-communication-kit-connectivite-volet/answers/9084341 9084341 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3587073 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai installé un kit de connectivité Somfy hier PIN: 2117-1740-7092</p><p>Ce matin impossible d&#39;ouvrir mes volets via l&#39;application cause erreur de communication sur 11 volets sur 15.<br />J&#39;ai déjà effectué un reboot de du kit, je l&#39;ai changé de place 3 fois (comme conseillé sur le forum, à distance de la box wifi etc) mais rien de change impossible de contrôler mes volets. (les commandes smoove origin io fonctionnent toujours individuellement)</p><p>Existe il une solution?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maude B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai également un problème avec la connectivite mais juste sur un volet ( 1/6) . Le pin 2097 6050 1256. <br />Merci à vous pour votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 25 Apr 2025 19:53:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3587073-erreur-communication-kit-connectivite-volet/answers/9083317 https://forum.somfy.fr/questions/3587073-erreur-communication-kit-connectivite-volet/answers/9083317 9083317 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20182551 theme-c/avatars/48.png 3587073 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai installé un kit de connectivité Somfy hier PIN: 2117-1740-7092</p><p>Ce matin impossible d&#39;ouvrir mes volets via l&#39;application cause erreur de communication sur 11 volets sur 15.<br />J&#39;ai déjà effectué un reboot de du kit, je l&#39;ai changé de place 3 fois (comme conseillé sur le forum, à distance de la box wifi etc) mais rien de change impossible de contrôler mes volets. (les commandes smoove origin io fonctionnent toujours individuellement)</p><p>Existe il une solution?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Simon<br />Il faut aussi rebootez la box internet.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Apr 2025 09:47:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3587073-erreur-communication-kit-connectivite-volet/answers/9076345 https://forum.somfy.fr/questions/3587073-erreur-communication-kit-connectivite-volet/answers/9076345 9076345 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3587073 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai installé un kit de connectivité Somfy hier PIN: 2117-1740-7092</p><p>Ce matin impossible d&#39;ouvrir mes volets via l&#39;application cause erreur de communication sur 11 volets sur 15.<br />J&#39;ai déjà effectué un reboot de du kit, je l&#39;ai changé de place 3 fois (comme conseillé sur le forum, à distance de la box wifi etc) mais rien de change impossible de contrôler mes volets. (les commandes smoove origin io fonctionnent toujours individuellement)</p><p>Existe il une solution?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>