[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème fonctionnement solarset et motorisation exavia fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 23 Apr 2025 18:59:42 GMT Wed, 23 Apr 2025 18:59:42 GMT answers Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de votre retour.<br />Pour rendre encore plus optimal le système je vous recommande ces inclinaisons :</p><p>De mars à mai : 40°<br />De juin à août : 30°<br />De septembre à novembre : 50°<br />De décembre à février : 60°</p><p>Ainsi vous gagnerez 20% de production solaire.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Apr 2025 18:59:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3587683-probleme-fonctionnement-solarset-motorisation-exavia/answers/9080925 https://forum.somfy.fr/questions/3587683-probleme-fonctionnement-solarset-motorisation-exavia/answers/9080925 9080925 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3587683 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai un problème de fonctionnement avec une motorisation exavia et un kit solarset.</p><p>Le kit solarset n a jamais fonctionné.<br />Je viens de recevoir le nouveau contrôleur de charge et cela ne fonctionne toujours pas.</p><p>Mon diagnostic est le suivant. Aujourd&#39;hui temps gris : <br />Le panneau solaire débranché de la carte , je mesure 41 v<br />Le panneau solaire branché sur la carte, je mesure 0V<br />Aux bornes des batteries, je mesure 27V<br />Aux bornes du câble dans le boîtier d alim exavia, je mesure 27V </p><p>Mais quand je donne une impulsion de commande, on entend le relais dans le boîtier exavia, le voyant rouge s allume et s éteint.<br />Aucun mouvement ne se fait.</p><p>Je suis branché depuis l installation la semaine dernière sur une rallonge 220V et j ai connecté la batterie de secours </p><p>En fonctionnement avec la batterie de secours, les battants se ferment l un après l autre</p><p>Des que je débranche la batterie de secours et le 220v, le boîtier est obligé de refaire son apprentissage.</p><p>Merci de m aider car je suis perdu.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Aurélien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour mon système fonctionne mais mon travail peut aider quelqu&#39;un à l avenir </p><p>J ai change l orientation du panneau solaire en l installant sur mon pillier et orienté plein sud.<br />J ai mis l angle selon le gabarit <br />J ai constaté que que fusible batterie avait grillé et je l ai changé <br />J ai mis le système enn charge sans le connecter au portail <br />Après 24h, j ai mis le système dur mon portail.<br />Le système fonctionne </p><p>Attention j ai f abord enlever l alimentation secteur, puis oa batterie de secours et j ai branché le panneau solaire</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Apr 2025 18:35:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3587683-probleme-fonctionnement-solarset-motorisation-exavia/answers/9080913 https://forum.somfy.fr/questions/3587683-probleme-fonctionnement-solarset-motorisation-exavia/answers/9080913 9080913 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19215462 theme-c/avatars/48.png 3587683 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai un problème de fonctionnement avec une motorisation exavia et un kit solarset.</p><p>Le kit solarset n a jamais fonctionné.<br />Je viens de recevoir le nouveau contrôleur de charge et cela ne fonctionne toujours pas.</p><p>Mon diagnostic est le suivant. Aujourd&#39;hui temps gris : <br />Le panneau solaire débranché de la carte , je mesure 41 v<br />Le panneau solaire branché sur la carte, je mesure 0V<br />Aux bornes des batteries, je mesure 27V<br />Aux bornes du câble dans le boîtier d alim exavia, je mesure 27V </p><p>Mais quand je donne une impulsion de commande, on entend le relais dans le boîtier exavia, le voyant rouge s allume et s éteint.<br />Aucun mouvement ne se fait.</p><p>Je suis branché depuis l installation la semaine dernière sur une rallonge 220V et j ai connecté la batterie de secours </p><p>En fonctionnement avec la batterie de secours, les battants se ferment l un après l autre</p><p>Des que je débranche la batterie de secours et le 220v, le boîtier est obligé de refaire son apprentissage.</p><p>Merci de m aider car je suis perdu.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Aurélien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je joins la photo de l orientation du panneau solaire.<br />Sud est<br />La flèche pointe vers le panneau.<br />J ai temis l&#39;inclinaison à 58 degrés<br />Ce soir on a vu d abord led orange et les verte<br />Puis 20h30 led verte éteinte et led orange allumé.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Apr 2025 18:57:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3587683-probleme-fonctionnement-solarset-motorisation-exavia/answers/9078015 https://forum.somfy.fr/questions/3587683-probleme-fonctionnement-solarset-motorisation-exavia/answers/9078015 9078015 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19215462 theme-c/avatars/48.png 3587683 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai un problème de fonctionnement avec une motorisation exavia et un kit solarset.</p><p>Le kit solarset n a jamais fonctionné.<br />Je viens de recevoir le nouveau contrôleur de charge et cela ne fonctionne toujours pas.</p><p>Mon diagnostic est le suivant. Aujourd&#39;hui temps gris : <br />Le panneau solaire débranché de la carte , je mesure 41 v<br />Le panneau solaire branché sur la carte, je mesure 0V<br />Aux bornes des batteries, je mesure 27V<br />Aux bornes du câble dans le boîtier d alim exavia, je mesure 27V </p><p>Mais quand je donne une impulsion de commande, on entend le relais dans le boîtier exavia, le voyant rouge s allume et s éteint.<br />Aucun mouvement ne se fait.</p><p>Je suis branché depuis l installation la semaine dernière sur une rallonge 220V et j ai connecté la batterie de secours </p><p>En fonctionnement avec la batterie de secours, les battants se ferment l un après l autre</p><p>Des que je débranche la batterie de secours et le 220v, le boîtier est obligé de refaire son apprentissage.</p><p>Merci de m aider car je suis perdu.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Donc l&#39;orientation est bonne.<br />Par contre, quant il pleut la charge est nulle.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Apr 2025 12:29:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3587683-probleme-fonctionnement-solarset-motorisation-exavia/answers/9077579 https://forum.somfy.fr/questions/3587683-probleme-fonctionnement-solarset-motorisation-exavia/answers/9077579 9077579 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3587683 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai un problème de fonctionnement avec une motorisation exavia et un kit solarset.</p><p>Le kit solarset n a jamais fonctionné.<br />Je viens de recevoir le nouveau contrôleur de charge et cela ne fonctionne toujours pas.</p><p>Mon diagnostic est le suivant. Aujourd&#39;hui temps gris : <br />Le panneau solaire débranché de la carte , je mesure 41 v<br />Le panneau solaire branché sur la carte, je mesure 0V<br />Aux bornes des batteries, je mesure 27V<br />Aux bornes du câble dans le boîtier d alim exavia, je mesure 27V </p><p>Mais quand je donne une impulsion de commande, on entend le relais dans le boîtier exavia, le voyant rouge s allume et s éteint.<br />Aucun mouvement ne se fait.</p><p>Je suis branché depuis l installation la semaine dernière sur une rallonge 220V et j ai connecté la batterie de secours </p><p>En fonctionnement avec la batterie de secours, les battants se ferment l un après l autre</p><p>Des que je débranche la batterie de secours et le 220v, le boîtier est obligé de refaire son apprentissage.</p><p>Merci de m aider car je suis perdu.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Aurélien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />La photo a été prise vers 11h aujourd&#39;hui <br />Quand a l inclinaison w je vérifierais quand il ne pleuvra plus</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Apr 2025 12:17:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3587683-probleme-fonctionnement-solarset-motorisation-exavia/answers/9077577 https://forum.somfy.fr/questions/3587683-probleme-fonctionnement-solarset-motorisation-exavia/answers/9077577 9077577 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19215462 theme-c/avatars/48.png 3587683 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai un problème de fonctionnement avec une motorisation exavia et un kit solarset.</p><p>Le kit solarset n a jamais fonctionné.<br />Je viens de recevoir le nouveau contrôleur de charge et cela ne fonctionne toujours pas.</p><p>Mon diagnostic est le suivant. Aujourd&#39;hui temps gris : <br />Le panneau solaire débranché de la carte , je mesure 41 v<br />Le panneau solaire branché sur la carte, je mesure 0V<br />Aux bornes des batteries, je mesure 27V<br />Aux bornes du câble dans le boîtier d alim exavia, je mesure 27V </p><p>Mais quand je donne une impulsion de commande, on entend le relais dans le boîtier exavia, le voyant rouge s allume et s éteint.<br />Aucun mouvement ne se fait.</p><p>Je suis branché depuis l installation la semaine dernière sur une rallonge 220V et j ai connecté la batterie de secours </p><p>En fonctionnement avec la batterie de secours, les battants se ferment l un après l autre</p><p>Des que je débranche la batterie de secours et le 220v, le boîtier est obligé de refaire son apprentissage.</p><p>Merci de m aider car je suis perdu.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>A quelle heure avez vous pris la photo du panneau ?<br />Êtes vous certain de la bonne inclinaison ? Pour moi elle n&#39;est pas bonne.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Apr 2025 11:01:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3587683-probleme-fonctionnement-solarset-motorisation-exavia/answers/9077539 https://forum.somfy.fr/questions/3587683-probleme-fonctionnement-solarset-motorisation-exavia/answers/9077539 9077539 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3587683 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai un problème de fonctionnement avec une motorisation exavia et un kit solarset.</p><p>Le kit solarset n a jamais fonctionné.<br />Je viens de recevoir le nouveau contrôleur de charge et cela ne fonctionne toujours pas.</p><p>Mon diagnostic est le suivant. Aujourd&#39;hui temps gris : <br />Le panneau solaire débranché de la carte , je mesure 41 v<br />Le panneau solaire branché sur la carte, je mesure 0V<br />Aux bornes des batteries, je mesure 27V<br />Aux bornes du câble dans le boîtier d alim exavia, je mesure 27V </p><p>Mais quand je donne une impulsion de commande, on entend le relais dans le boîtier exavia, le voyant rouge s allume et s éteint.<br />Aucun mouvement ne se fait.</p><p>Je suis branché depuis l installation la semaine dernière sur une rallonge 220V et j ai connecté la batterie de secours </p><p>En fonctionnement avec la batterie de secours, les battants se ferment l un après l autre</p><p>Des que je débranche la batterie de secours et le 220v, le boîtier est obligé de refaire son apprentissage.</p><p>Merci de m aider car je suis perdu.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Aurélien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je vous joins les photos de mon installation avec modification de l orientation du panneau solaire vers le sud aujourd&#39;hui <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Apr 2025 10:11:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3587683-probleme-fonctionnement-solarset-motorisation-exavia/answers/9077527 https://forum.somfy.fr/questions/3587683-probleme-fonctionnement-solarset-motorisation-exavia/answers/9077527 9077527 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19215462 theme-c/avatars/48.png 3587683 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai un problème de fonctionnement avec une motorisation exavia et un kit solarset.</p><p>Le kit solarset n a jamais fonctionné.<br />Je viens de recevoir le nouveau contrôleur de charge et cela ne fonctionne toujours pas.</p><p>Mon diagnostic est le suivant. Aujourd&#39;hui temps gris : <br />Le panneau solaire débranché de la carte , je mesure 41 v<br />Le panneau solaire branché sur la carte, je mesure 0V<br />Aux bornes des batteries, je mesure 27V<br />Aux bornes du câble dans le boîtier d alim exavia, je mesure 27V </p><p>Mais quand je donne une impulsion de commande, on entend le relais dans le boîtier exavia, le voyant rouge s allume et s éteint.<br />Aucun mouvement ne se fait.</p><p>Je suis branché depuis l installation la semaine dernière sur une rallonge 220V et j ai connecté la batterie de secours </p><p>En fonctionnement avec la batterie de secours, les battants se ferment l un après l autre</p><p>Des que je débranche la batterie de secours et le 220v, le boîtier est obligé de refaire son apprentissage.</p><p>Merci de m aider car je suis perdu.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Votre problème vient d&#39;ailleurs, si à deux reprises le contrôleur a été changé et que ca ne fonctionne pas, la cause est bien ailleurs.<br />Par temps gri et avec batteries à 0, ca ne peut pas marcher !<br />Il faut 48h de charge par temps ensoleillé et avoir un panneau parfaitement orienté et incliné, ce qui dans la majorité des config n&#39;est pas le cas.</p><p>Posez ici une photo en vue générale et avec beaucoup de recule du panneau.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Apr 2025 08:31:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3587683-probleme-fonctionnement-solarset-motorisation-exavia/answers/9077477 https://forum.somfy.fr/questions/3587683-probleme-fonctionnement-solarset-motorisation-exavia/answers/9077477 9077477 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3587683 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai un problème de fonctionnement avec une motorisation exavia et un kit solarset.</p><p>Le kit solarset n a jamais fonctionné.<br />Je viens de recevoir le nouveau contrôleur de charge et cela ne fonctionne toujours pas.</p><p>Mon diagnostic est le suivant. Aujourd&#39;hui temps gris : <br />Le panneau solaire débranché de la carte , je mesure 41 v<br />Le panneau solaire branché sur la carte, je mesure 0V<br />Aux bornes des batteries, je mesure 27V<br />Aux bornes du câble dans le boîtier d alim exavia, je mesure 27V </p><p>Mais quand je donne une impulsion de commande, on entend le relais dans le boîtier exavia, le voyant rouge s allume et s éteint.<br />Aucun mouvement ne se fait.</p><p>Je suis branché depuis l installation la semaine dernière sur une rallonge 220V et j ai connecté la batterie de secours </p><p>En fonctionnement avec la batterie de secours, les battants se ferment l un après l autre</p><p>Des que je débranche la batterie de secours et le 220v, le boîtier est obligé de refaire son apprentissage.</p><p>Merci de m aider car je suis perdu.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Aurélien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir donc la vidéo ne peut être chargé mais on voit le voyant vert fixe et le voyant orange clignote rapidement <br />Merci par avance pour l aide que l on peut m apporter</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 19 Apr 2025 17:12:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3587683-probleme-fonctionnement-solarset-motorisation-exavia/answers/9077333 https://forum.somfy.fr/questions/3587683-probleme-fonctionnement-solarset-motorisation-exavia/answers/9077333 9077333 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19215462 theme-c/avatars/48.png 3587683 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai un problème de fonctionnement avec une motorisation exavia et un kit solarset.</p><p>Le kit solarset n a jamais fonctionné.<br />Je viens de recevoir le nouveau contrôleur de charge et cela ne fonctionne toujours pas.</p><p>Mon diagnostic est le suivant. Aujourd&#39;hui temps gris : <br />Le panneau solaire débranché de la carte , je mesure 41 v<br />Le panneau solaire branché sur la carte, je mesure 0V<br />Aux bornes des batteries, je mesure 27V<br />Aux bornes du câble dans le boîtier d alim exavia, je mesure 27V </p><p>Mais quand je donne une impulsion de commande, on entend le relais dans le boîtier exavia, le voyant rouge s allume et s éteint.<br />Aucun mouvement ne se fait.</p><p>Je suis branché depuis l installation la semaine dernière sur une rallonge 220V et j ai connecté la batterie de secours </p><p>En fonctionnement avec la batterie de secours, les battants se ferment l un après l autre</p><p>Des que je débranche la batterie de secours et le 220v, le boîtier est obligé de refaire son apprentissage.</p><p>Merci de m aider car je suis perdu.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Aurélien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir je joins la vidéo de l état de mes voyants ce soir sur le solarset</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 19 Apr 2025 16:45:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3587683-probleme-fonctionnement-solarset-motorisation-exavia/answers/9077325 https://forum.somfy.fr/questions/3587683-probleme-fonctionnement-solarset-motorisation-exavia/answers/9077325 9077325 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19215462 theme-c/avatars/48.png 3587683 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai un problème de fonctionnement avec une motorisation exavia et un kit solarset.</p><p>Le kit solarset n a jamais fonctionné.<br />Je viens de recevoir le nouveau contrôleur de charge et cela ne fonctionne toujours pas.</p><p>Mon diagnostic est le suivant. Aujourd&#39;hui temps gris : <br />Le panneau solaire débranché de la carte , je mesure 41 v<br />Le panneau solaire branché sur la carte, je mesure 0V<br />Aux bornes des batteries, je mesure 27V<br />Aux bornes du câble dans le boîtier d alim exavia, je mesure 27V </p><p>Mais quand je donne une impulsion de commande, on entend le relais dans le boîtier exavia, le voyant rouge s allume et s éteint.<br />Aucun mouvement ne se fait.</p><p>Je suis branché depuis l installation la semaine dernière sur une rallonge 220V et j ai connecté la batterie de secours </p><p>En fonctionnement avec la batterie de secours, les battants se ferment l un après l autre</p><p>Des que je débranche la batterie de secours et le 220v, le boîtier est obligé de refaire son apprentissage.</p><p>Merci de m aider car je suis perdu.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Aurélien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour pour information le voyant moteur est allumé en vert et le voyant orange est éteint</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 19 Apr 2025 15:07:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3587683-probleme-fonctionnement-solarset-motorisation-exavia/answers/9077279 https://forum.somfy.fr/questions/3587683-probleme-fonctionnement-solarset-motorisation-exavia/answers/9077279 9077279 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19215462 theme-c/avatars/48.png 3587683 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai un problème de fonctionnement avec une motorisation exavia et un kit solarset.</p><p>Le kit solarset n a jamais fonctionné.<br />Je viens de recevoir le nouveau contrôleur de charge et cela ne fonctionne toujours pas.</p><p>Mon diagnostic est le suivant. Aujourd&#39;hui temps gris : <br />Le panneau solaire débranché de la carte , je mesure 41 v<br />Le panneau solaire branché sur la carte, je mesure 0V<br />Aux bornes des batteries, je mesure 27V<br />Aux bornes du câble dans le boîtier d alim exavia, je mesure 27V </p><p>Mais quand je donne une impulsion de commande, on entend le relais dans le boîtier exavia, le voyant rouge s allume et s éteint.<br />Aucun mouvement ne se fait.</p><p>Je suis branché depuis l installation la semaine dernière sur une rallonge 220V et j ai connecté la batterie de secours </p><p>En fonctionnement avec la batterie de secours, les battants se ferment l un après l autre</p><p>Des que je débranche la batterie de secours et le 220v, le boîtier est obligé de refaire son apprentissage.</p><p>Merci de m aider car je suis perdu.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>