[Forum Somfy] Suivi de la question: Nos 2 badges ne désactivent plus l'alarme depuis que nous venons d'installer une caméra intérieure Somfy? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 22 Apr 2025 15:36:41 GMT Tue, 22 Apr 2025 15:36:41 GMT answers Sylvie R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Sans rien faire, les 2 badges fonctionnent. Je pense que lors de mes tests je ne m&#39;éloignais pas assez de mon domicile. Encore merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Apr 2025 15:36:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3587775-2-badges-desactivent-alarme-venons-installer-camera-interieure-somfy/answers/9079267 https://forum.somfy.fr/questions/3587775-2-badges-desactivent-alarme-venons-installer-camera-interieure-somfy/answers/9079267 9079267 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20178411 theme-c/avatars/48.png 3587775 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, nous avons un pack alarme installé link essential avec sirenes extérieure et intérieure. Avons 2 badges pour la désactiver automatiquement avant notre entrée dans la maison. Avons installé ce jour une caméra intérieure Somfy. Depuis les 2 badges ne fonctionnent plus ? Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvie R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup pour vos conseils mais c&#39;est trop compliqué pour moi, quelqu&#39;un qui s&#39;y connaît mieux que moi va pouvoir faire vos démarches vendredi. En attendant, j&#39;ai vu que je pouvais désactiver l&#39;alarme en appuyant sur le cadenas du badge. Encore merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Apr 2025 11:56:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3587775-2-badges-desactivent-alarme-venons-installer-camera-interieure-somfy/answers/9077571 https://forum.somfy.fr/questions/3587775-2-badges-desactivent-alarme-venons-installer-camera-interieure-somfy/answers/9077571 9077571 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20178411 theme-c/avatars/48.png 3587775 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, nous avons un pack alarme installé link essential avec sirenes extérieure et intérieure. Avons 2 badges pour la désactiver automatiquement avant notre entrée dans la maison. Avons installé ce jour une caméra intérieure Somfy. Depuis les 2 badges ne fonctionnent plus ? Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faut resynchroniser le système.</p><p>Pour ça rebootez votre box internet pour réinitialiser la connexion avec le serveur Somfy</p><p>Ensuit faire la procédure de changement de wifi sur le Link en remettant le même.</p><p>Normalement ça doit tout remettre d&#39;équère.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Apr 2025 11:39:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3587775-2-badges-desactivent-alarme-venons-installer-camera-interieure-somfy/answers/9077563 https://forum.somfy.fr/questions/3587775-2-badges-desactivent-alarme-venons-installer-camera-interieure-somfy/answers/9077563 9077563 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3587775 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, nous avons un pack alarme installé link essential avec sirenes extérieure et intérieure. Avons 2 badges pour la désactiver automatiquement avant notre entrée dans la maison. Avons installé ce jour une caméra intérieure Somfy. Depuis les 2 badges ne fonctionnent plus ? Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvie R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je viens de supprimer le mien et de l&#39;installer, cela ne fonctionne toujours pas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Apr 2025 11:26:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3587775-2-badges-desactivent-alarme-venons-installer-camera-interieure-somfy/answers/9077559 https://forum.somfy.fr/questions/3587775-2-badges-desactivent-alarme-venons-installer-camera-interieure-somfy/answers/9077559 9077559 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20178411 theme-c/avatars/48.png 3587775 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, nous avons un pack alarme installé link essential avec sirenes extérieure et intérieure. Avons 2 badges pour la désactiver automatiquement avant notre entrée dans la maison. Avons installé ce jour une caméra intérieure Somfy. Depuis les 2 badges ne fonctionnent plus ? Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvie</p><p>Vous les supprimez dans Somfy Protect et vous les réinstallés.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Apr 2025 11:12:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3587775-2-badges-desactivent-alarme-venons-installer-camera-interieure-somfy/answers/9077551 https://forum.somfy.fr/questions/3587775-2-badges-desactivent-alarme-venons-installer-camera-interieure-somfy/answers/9077551 9077551 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3587775 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, nous avons un pack alarme installé link essential avec sirenes extérieure et intérieure. Avons 2 badges pour la désactiver automatiquement avant notre entrée dans la maison. Avons installé ce jour une caméra intérieure Somfy. Depuis les 2 badges ne fonctionnent plus ? Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>