[Forum Somfy] Suivi de la question: Objets IO qui ne se désappairent pas

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 22 Apr 2025 15:16:55 GMT

Si il est possible de transférer la clé IO du kit vers la Switch mais pour ça il ne faut pas réinitialiser le kit.

Il faut installer la Switch sur une autre adresse mail, faire le transfert de clé, lancer une redécouvre des objets et ensuite on réinitialise le Kit.

Vous avez choisi la mauvaise solution.

Attendez l'avis d'un Yello

Réponse de Mathieu A.

Mathieu A. — Tue, 22 Apr 2025 14:48:21 GMT

Bonjour,
Merci Jacky de cette réponse.
Cela veut-il dire qu'il faut que je réinitialise tous mes moteurs de VR, tous mes modules de gestions de lumière et également mon gestionnaire de consommation un par un et que je les réappaire un par un à la nouvelle box ( et à chaque télécommande pour les VR) pour pouvoir juste faire un changement de Box?
Cela me parait extrêmement fastidieux comme protocole vu que cela s'est fait extrêmement simplement en RTS.
N'y-a-t-il aucun moyen de transférer les clés en masse par le serveur SOMFY?

Cordialement,
Mathieu

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 21 Apr 2025 19:06:27 GMT

Bonsoir Mathieu
Un le seul moyen de désapparier un objet IO c'est de le réinitialiser.

Même en le supprimant dans le Kit ou dans Tahoma il garde la clé de sécurité.