[Forum Somfy] Suivi de la question: Migration V1 vers Switch ?

Réponse de pierre

pierre — Wed, 14 May 2025 16:10:43 GMT

Parfait merci de votre reponse

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 13 May 2025 08:05:40 GMT

Bonjour Pierre,
Il s'agit du contenu du pack en lui meme, le contenu commun:
la central
le Clavier
siréne interieur/exterieur
et 2 badge keyfob

pour les autre elements :
pack intégral :
1 detecteur de mouvement
3 detecteur d'ouverture

pack XL :
2 detecteur de mouvement
2 detecteur d'ouverture

Bonne journée

Réponse de pierre

pierre — Sat, 10 May 2025 09:05:44 GMT

Très bien. Merci pour votre réponse.

En parallèle, je voudrais savoir si il existe des différences entre les 2 alarmes somfy

home alarm advanced pack intégral proposé sur le site de somfy
home alarm advanced XL que l’on peut retrouver dans les GSB et sur leboncoin mais qui n’est pas présent sur le site somfy.

Hormis la différence de quantité entre les intellitag, les détecteurs de mouvements et les badges, existe t’il une différence (connectivité avec tahoma ? Fonction ? Autre ?)

D’avance merci
Cordialement

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 09 May 2025 13:16:28 GMT

Bonjour Pierre,
Le visiophone ne peu pas etre appairer a tahoma.
Bonne journée

Réponse de pierre

pierre — Wed, 07 May 2025 16:37:04 GMT

J’ai réussi à supprimer la passerelle Sonos mais je n’arrive toujours pas à associer mon visiophone V350 Connect avec le tahoma « ajouter un équipement - ajout rapide- somfy protect)…
Le tahoma cherche mais ne trouve rien …

Merci d’avance de m’indiquer la marche à suivre
Cordialement

Réponse de pierre

pierre — Tue, 06 May 2025 17:34:04 GMT

J’ai également un autre problème (en plus du problème avec la passerelle Sonos),

Je n’arrive pas à relier mon compte somfy protect et ma tahoma.

J’ai fait ajouter un produit
Puis j’ai rentré mon identifiant et mon mot de passe
La tahoma recherche mais ne trouve aucun produit somfy protect (alors que je viens d’installer un v350 Connect avec)

Merci pour votre retour …
Cordialement

Réponse de pierre

pierre — Sun, 04 May 2025 09:56:31 GMT

Bonjour
Merci pour votre retour.

j'ai effectivement réussi à faire la migration seul.

Cependant, j'ai un autre problème maintenant.
Je n'arrive pas à retirer mes produits sonos de l'application tahoma switch.

pourriez-vous l'effectuer ?

code pin Switch : 2089 1190 5338

d'avance merci

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 30 Apr 2025 09:27:26 GMT

Bonjour Pierre,
Je ne vois plus votre V1 activer et votre Tahoma switch activer avec vos produit dedans.
Bonne journée