[Forum Somfy] Suivi de la question: Porte ne s’ouvre pas

Réponse de Frederic G.

Frederic G. — Mon, 05 May 2025 08:23:40 GMT

Super merci, maintenant j’y vois plus clair
Bonne journée à vous

Réponse de Charly

Charly — Mon, 05 May 2025 08:17:00 GMT

Un équilibrage parfait est une masse nulle, c'est à dire que la porte doit s'ouvrir et se fermer du bout des doigts.
Ce réglage s'effectue par les ressorts latéraux.
Consultez la notice de la porte pour ce réglage car il est non seulement dur à faire mais aussi très dangereux.

Bonne journée

Réponse de Frederic G.

Frederic G. — Mon, 05 May 2025 07:59:16 GMT

Bonjour,
Merci pour vos réponses, mais puis je avoir une petite explication sur l’équilibrage, je ne vois pas à quoi cela correspond en terme de réglage ?
Ressorts ? Ou un autre chose ?
Encore merci et bonne journée.

Réponse de Charly

Charly — Mon, 05 May 2025 07:49:33 GMT

A part vérifier le bon équilibrage, rien ne me parait anormal.

Bonne journée

Réponse de Frederic G.

Frederic G. — Sun, 04 May 2025 16:30:42 GMT

Pour l’installation : porte déjà poser à l’achat du garage.
La porte n’oppose aucune résistance à l’ouverture et à la fermeture manuelle.
L'équilibrage je ne sais pas à quoi cela correspond désolé. Et photos jointes

Réponse de Charly

Charly — Sun, 04 May 2025 16:07:36 GMT

Très inquiétant comme installation ?

Posez des photos de la porte fermée vue de l'intérieur et en entier ainsi que de chaque galet supérieur.

Comment est l'équilibrage ?
La porte se manœuvre t-elle manuellement de façon difficile ?

Ce moteur est destiné uniquement à des portes parfaitement fonctionnelles et surtout bien équilibrées.
Toutes autres affectations peut supprimer de plein droit vos droits et recours garantie.

3cm de décalage sur la hauteur est énorme = 1.5%.

Bonne soirée à vous.