[Forum Somfy] Suivi de la question: Link qui se déconnecte des équipements fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 07 May 2025 17:14:34 GMT Wed, 07 May 2025 17:14:34 GMT answers Christophe M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Morgan. <br />Je me suis résolu à faire une réinstallation complète avant de partir en vacances. Le système paraît stable pour l’instant. <br />Merci infiniment pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 May 2025 17:14:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3593101-link-deconnecte-equipements/answers/9092747 https://forum.somfy.fr/questions/3593101-link-deconnecte-equipements/answers/9092747 9092747 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19905642 theme-c/avatars/48.png 3593101 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis trois mois, l&#39;ensemble des équipements se déconnecte du Link. Par deux fois, j&#39;ai été contraint de réappairer la totalité des équipements avec celui-ci. L&#39;application indique pourtant que le système est en ordre, aucun équipement en défaut. Par ailleurs, les planifications automatiques dans le calendrier de l&#39;application sont inopérantes. <br />Je précise que le système est en fonction depuis 2023, et ne présentait jusqu&#39;à présent aucun dysfonctionnement, et aucune modification de sa configuration n&#39;a été réalisée. Avant d&#39;effectuer un troisième réappairage, je viens solliciter l&#39;aide de spécialiste. <br />Merci à ceux d&#39;entre vous qui voudront bien contribuer à m&#39;aider.<br />Bonne journée.,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Je ne vois aucun défaut sur votre installation.<br />En ce qui concerne le calendrier, je ne vois aucune programmation.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 May 2025 11:23:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3593101-link-deconnecte-equipements/answers/9092219 https://forum.somfy.fr/questions/3593101-link-deconnecte-equipements/answers/9092219 9092219 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3593101 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis trois mois, l&#39;ensemble des équipements se déconnecte du Link. Par deux fois, j&#39;ai été contraint de réappairer la totalité des équipements avec celui-ci. L&#39;application indique pourtant que le système est en ordre, aucun équipement en défaut. Par ailleurs, les planifications automatiques dans le calendrier de l&#39;application sont inopérantes. <br />Je précise que le système est en fonction depuis 2023, et ne présentait jusqu&#39;à présent aucun dysfonctionnement, et aucune modification de sa configuration n&#39;a été réalisée. Avant d&#39;effectuer un troisième réappairage, je viens solliciter l&#39;aide de spécialiste. <br />Merci à ceux d&#39;entre vous qui voudront bien contribuer à m&#39;aider.<br />Bonne journée.,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci pour votre retour.<br />Voici son adresse MAC = 083a88959f72.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 May 2025 10:05:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3593101-link-deconnecte-equipements/answers/9089707 https://forum.somfy.fr/questions/3593101-link-deconnecte-equipements/answers/9089707 9089707 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19905642 theme-c/avatars/48.png 3593101 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis trois mois, l&#39;ensemble des équipements se déconnecte du Link. Par deux fois, j&#39;ai été contraint de réappairer la totalité des équipements avec celui-ci. L&#39;application indique pourtant que le système est en ordre, aucun équipement en défaut. Par ailleurs, les planifications automatiques dans le calendrier de l&#39;application sont inopérantes. <br />Je précise que le système est en fonction depuis 2023, et ne présentait jusqu&#39;à présent aucun dysfonctionnement, et aucune modification de sa configuration n&#39;a été réalisée. Avant d&#39;effectuer un troisième réappairage, je viens solliciter l&#39;aide de spécialiste. <br />Merci à ceux d&#39;entre vous qui voudront bien contribuer à m&#39;aider.<br />Bonne journée.,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Laissez ici l&#39;adresse mac du link afin qu&#39;un Yellow puisse jeter un œil sur le serveur.<br />Avez-vous essayé de changer le link de place ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 May 2025 05:50:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3593101-link-deconnecte-equipements/answers/9089247 https://forum.somfy.fr/questions/3593101-link-deconnecte-equipements/answers/9089247 9089247 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3593101 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis trois mois, l&#39;ensemble des équipements se déconnecte du Link. Par deux fois, j&#39;ai été contraint de réappairer la totalité des équipements avec celui-ci. L&#39;application indique pourtant que le système est en ordre, aucun équipement en défaut. Par ailleurs, les planifications automatiques dans le calendrier de l&#39;application sont inopérantes. <br />Je précise que le système est en fonction depuis 2023, et ne présentait jusqu&#39;à présent aucun dysfonctionnement, et aucune modification de sa configuration n&#39;a été réalisée. Avant d&#39;effectuer un troisième réappairage, je viens solliciter l&#39;aide de spécialiste. <br />Merci à ceux d&#39;entre vous qui voudront bien contribuer à m&#39;aider.<br />Bonne journée.,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>