[Forum Somfy] Suivi de la question: Cherche Référence télécommande pour Dexxo Optimo RTS

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 07 May 2025 20:09:57 GMT

Insistez "un peu" auprès du vendeur ...

Réponse de MICHELE

MICHELE — Mon, 05 May 2025 19:08:01 GMT

Malheureusement j'ai dépassé le délai de retour.
Merci pour vos réponses.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 05 May 2025 12:55:49 GMT

C'est la bonne référence de télécommande RTS.

Pour info les télécommandes io ont un voyant qui s'allume en vert, et les télécommandes RTS ont un voyant qui s'allume en rouge.

Vous pouvez peut-être faire reprendre les télécommandes qui ne conviennent pas.

Réponse de MICHELE

MICHELE — Mon, 05 May 2025 11:56:58 GMT

Pourriez-vous, s'il vous plaît, me confirmer que c'est bien la référence Keygo RTS 1870879 ?
car j'ai déjà 2 télécommandes que je ne pourrais pas utiliser suite à mon erreur.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 05 May 2025 10:41:40 GMT

Bonjour

C'est normal il faut acheter une télécommande Keygo RTS.