[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma box trouve des prises fantomes / impossible d'associer de nouvelles prises fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 07 May 2025 04:51:11 GMT Wed, 07 May 2025 04:51:11 GMT answers Laurent B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>merci pour ce retour très rapide</p><p>En // en lisant d&#39;autres posts (recherche google) j&#39;ai réussi hier à ré-appairer une prise en ajoutant 1 étape:<br />--&gt; je débranche 5mins la prise télécommandée entre la réinitialisation totale de la prise et la tentative de ré-appairage ==&gt; et là, elle est bien détectée par la TAHOMA Box et gérée</p><p>mais cela ne résout pas les soucis de prises fantômes :<br />j&#39;effectuerai la manip suggérée de resynchronisation ce WE voire demain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 May 2025 04:51:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3593741-tahoma-box-trouve-prises-fantomes-impossible-associer-nouvelles-prises/answers/9091585 https://forum.somfy.fr/questions/3593741-tahoma-box-trouve-prises-fantomes-impossible-associer-nouvelles-prises/answers/9091585 9091585 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16590842 theme-c/avatars/48.png 3593741 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une TAHOMA BOX (2016 il me semble) qui interagie avec :</p><ul><li>une 15aine de volets IO (Somfy ou Velux)</li><li>2 détecteurs d&#39;inondation et 2 détecteurs d&#39;incendie (Somfy)</li><li>une 10aine de prises télécommandée RTS Somfy</li></ul><p>Depuis quelques mois j&#39;ai 2 prises télécommandées que la TAHOMA box n&#39;arrive plus à piloter.<br />Plusieurs tentatives toutes KO de réinitialisation/appairage des 2 prises.</p><p>Chose curieuse : quand j&#39;ajoute une prise sur la TAHOMA... elle trouve toujours un équipement &quot;fantome&quot; (car n&#39;existe pas réellement) --&gt; j&#39;ai pu ajouter une 10aine de prise RTS qui ne correspond à rien et que la TAHOMA a bien trouvé.<br />avant le nommage, elles s&#39;appellent &quot;RTS (167xxx)&quot;</p><p>ce matin j&#39;ai débranché / coupé l&#39;alimentation de tous les équipements IO / RTS.<br />la box trouve toujours de nouveaux équipements fantomes... mais pas les 2 prises télécommandées RTS que je souhaiterai voir refonctionner.</p><p>Un avis sur la question ?</p><p>le FW de la BOX est 2025.1.4-12</p><p>Merci<br />Cordialement<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent<br />Utiliser la procédure de resynchronisation qui est dans ce post<br /><a title="Retex Tahoma Erreur de Communication" href="https://forum.somfy.fr/questions/3511201-retex-tahoma-erreur-communication">https://forum.somfy.fr/questions/3511201-retex-tahoma-erreur-communication</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 May 2025 17:36:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3593741-tahoma-box-trouve-prises-fantomes-impossible-associer-nouvelles-prises/answers/9091449 https://forum.somfy.fr/questions/3593741-tahoma-box-trouve-prises-fantomes-impossible-associer-nouvelles-prises/answers/9091449 9091449 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3593741 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une TAHOMA BOX (2016 il me semble) qui interagie avec :</p><ul><li>une 15aine de volets IO (Somfy ou Velux)</li><li>2 détecteurs d&#39;inondation et 2 détecteurs d&#39;incendie (Somfy)</li><li>une 10aine de prises télécommandée RTS Somfy</li></ul><p>Depuis quelques mois j&#39;ai 2 prises télécommandées que la TAHOMA box n&#39;arrive plus à piloter.<br />Plusieurs tentatives toutes KO de réinitialisation/appairage des 2 prises.</p><p>Chose curieuse : quand j&#39;ajoute une prise sur la TAHOMA... elle trouve toujours un équipement &quot;fantome&quot; (car n&#39;existe pas réellement) --&gt; j&#39;ai pu ajouter une 10aine de prise RTS qui ne correspond à rien et que la TAHOMA a bien trouvé.<br />avant le nommage, elles s&#39;appellent &quot;RTS (167xxx)&quot;</p><p>ce matin j&#39;ai débranché / coupé l&#39;alimentation de tous les équipements IO / RTS.<br />la box trouve toujours de nouveaux équipements fantomes... mais pas les 2 prises télécommandées RTS que je souhaiterai voir refonctionner.</p><p>Un avis sur la question ?</p><p>le FW de la BOX est 2025.1.4-12</p><p>Merci<br />Cordialement<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>