[Forum Somfy] Suivi de la question: Course volet roulant fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 07 May 2025 13:01:21 GMT Wed, 07 May 2025 13:01:21 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Essayez de réinitialiser la motorisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 May 2025 13:01:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3594149-course-volet-roulant/answers/9092417 https://forum.somfy.fr/questions/3594149-course-volet-roulant/answers/9092417 9092417 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3594149 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un volet roulant qui s&#39;ouvre parfaitement et normalement tant avec sa commande Io qu&#39;avec l&#39;appli Tahoma. Pourtant, dans cette dernière, il m&#39;est indiqué que le volet ne peut pas être piloté car il a rencontré un obstacle et il apparaît sur mon écran ouvert à 68% alors qu&#39;il est complètement ouvert, jusqu&#39;en haut.<br />J&#39;ai donc une information fausse dans mon appli Tahoma. J&#39;ai une box SOMFY TAHOMA.</p><p>Merci de me dire ce que je dois faire.<br />Vous suis reconnaissante à l&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>