[Forum Somfy] Suivi de la question: Connection Tahoma / Elixio défectueuse fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 12 May 2025 08:25:11 GMT Mon, 12 May 2025 08:25:11 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bernard,<br />Oui tout à fait.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 May 2025 08:25:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3594659-connection-tahoma-elixio-defectueuse/answers/9094841 https://forum.somfy.fr/questions/3594659-connection-tahoma-elixio-defectueuse/answers/9094841 9094841 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3594659 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon application TaHoma ne communique plus avec mon portail Elixio 500 3S io, alors que je n&#39;avais jusqu&#39;alors rencontré aucune difficulté.<br />J&#39;ai tenté la suppression du Portail et la réinstallation, rien n&#39;y fait.<br />L&#39;ensemble de mes autres équipements fonctionne sans difficulté (volets, lumières, garage, ...).<br />A noter que j&#39;ai également dû réinitialiser les badges d&#39;accès.<br />Pourriez-vous m&#39;indiquer comment procéder pour reconnecter le Portail et la Tahoma ?<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> BERNARD A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />je vais bientot motoriser mon portail 2 battants.<br />j&#39; ai une tahoma V1 <br />question: toutes les motorisations somfy seront compatibles avec? , Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 May 2025 12:27:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3594659-connection-tahoma-elixio-defectueuse/answers/9093663 https://forum.somfy.fr/questions/3594659-connection-tahoma-elixio-defectueuse/answers/9093663 9093663 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7877630 theme-c/avatars/48.png 3594659 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon application TaHoma ne communique plus avec mon portail Elixio 500 3S io, alors que je n&#39;avais jusqu&#39;alors rencontré aucune difficulté.<br />J&#39;ai tenté la suppression du Portail et la réinstallation, rien n&#39;y fait.<br />L&#39;ensemble de mes autres équipements fonctionne sans difficulté (volets, lumières, garage, ...).<br />A noter que j&#39;ai également dû réinitialiser les badges d&#39;accès.<br />Pourriez-vous m&#39;indiquer comment procéder pour reconnecter le Portail et la Tahoma ?<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alexandre <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Richy,<br />Merci pour votre retour.<br />Etrangement, après 24 heures, la connexion avec l&#39;application fonctionne à nouveau ; il devrait s&#39;agir d&#39;un bug informatique.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 May 2025 08:34:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3594659-connection-tahoma-elixio-defectueuse/answers/9093203 https://forum.somfy.fr/questions/3594659-connection-tahoma-elixio-defectueuse/answers/9093203 9093203 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17541431 theme-c/avatars/48.png 3594659 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon application TaHoma ne communique plus avec mon portail Elixio 500 3S io, alors que je n&#39;avais jusqu&#39;alors rencontré aucune difficulté.<br />J&#39;ai tenté la suppression du Portail et la réinstallation, rien n&#39;y fait.<br />L&#39;ensemble de mes autres équipements fonctionne sans difficulté (volets, lumières, garage, ...).<br />A noter que j&#39;ai également dû réinitialiser les badges d&#39;accès.<br />Pourriez-vous m&#39;indiquer comment procéder pour reconnecter le Portail et la Tahoma ?<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Quel est l&#39;âge de l&#39;Elixo ?</p><p>Photo de son étiquette ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 May 2025 19:37:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3594659-connection-tahoma-elixio-defectueuse/answers/9092977 https://forum.somfy.fr/questions/3594659-connection-tahoma-elixio-defectueuse/answers/9092977 9092977 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3594659 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon application TaHoma ne communique plus avec mon portail Elixio 500 3S io, alors que je n&#39;avais jusqu&#39;alors rencontré aucune difficulté.<br />J&#39;ai tenté la suppression du Portail et la réinstallation, rien n&#39;y fait.<br />L&#39;ensemble de mes autres équipements fonctionne sans difficulté (volets, lumières, garage, ...).<br />A noter que j&#39;ai également dû réinitialiser les badges d&#39;accès.<br />Pourriez-vous m&#39;indiquer comment procéder pour reconnecter le Portail et la Tahoma ?<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alexandre <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Le Coyote,<br />Merci pour votre retour rapide.<br />Le code pin de ma Tahoma est le suivant : 1217-0895-3123<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.<br />Bonne fin de journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 May 2025 14:30:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3594659-connection-tahoma-elixio-defectueuse/answers/9092575 https://forum.somfy.fr/questions/3594659-connection-tahoma-elixio-defectueuse/answers/9092575 9092575 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17541431 theme-c/avatars/48.png 3594659 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon application TaHoma ne communique plus avec mon portail Elixio 500 3S io, alors que je n&#39;avais jusqu&#39;alors rencontré aucune difficulté.<br />J&#39;ai tenté la suppression du Portail et la réinstallation, rien n&#39;y fait.<br />L&#39;ensemble de mes autres équipements fonctionne sans difficulté (volets, lumières, garage, ...).<br />A noter que j&#39;ai également dû réinitialiser les badges d&#39;accès.<br />Pourriez-vous m&#39;indiquer comment procéder pour reconnecter le Portail et la Tahoma ?<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Posez ici le code pin de votre Tahoma et un Yellow&#39;s va regarder ca.</p><p>Bonne journée à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 May 2025 14:22:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3594659-connection-tahoma-elixio-defectueuse/answers/9092567 https://forum.somfy.fr/questions/3594659-connection-tahoma-elixio-defectueuse/answers/9092567 9092567 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3594659 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon application TaHoma ne communique plus avec mon portail Elixio 500 3S io, alors que je n&#39;avais jusqu&#39;alors rencontré aucune difficulté.<br />J&#39;ai tenté la suppression du Portail et la réinstallation, rien n&#39;y fait.<br />L&#39;ensemble de mes autres équipements fonctionne sans difficulté (volets, lumières, garage, ...).<br />A noter que j&#39;ai également dû réinitialiser les badges d&#39;accès.<br />Pourriez-vous m&#39;indiquer comment procéder pour reconnecter le Portail et la Tahoma ?<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>