[Forum Somfy] Suivi de la question: V500 Connect : changement box internet fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 02 Jun 2025 12:02:41 GMT Mon, 02 Jun 2025 12:02:41 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pascal,</p><p>Pouvez vous me communiquer le N° MAC situé à l&#39;arrière de l&#39;écran de votre V500. </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Jun 2025 12:02:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3595049-v500-connect-changement-box-internet/answers/9112711 https://forum.somfy.fr/questions/3595049-v500-connect-changement-box-internet/answers/9112711 9112711 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3595049 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer de box internet et je dois réinstaller le pilotage de mon visiophone connecté v500 avec mon téléphone. J ai réinitialisé le visiophone, mais au lieu de clignoter en bleu, il y a une lumière fixe bleu puis cela clignote en rouge puis vert. I application ne trouve pas mon visiophone alors que cela marchait très bien avant le changement de box internet et je recevais bien les appels sur mon téléphone.<br />Par avance merci pour votre aide <br />Pascal</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.</p><p>Personne n à rencontré ce problème ?<br />Je suis toujours bloqué sur le problème </p><p>Merci. Par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 May 2025 08:36:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3595049-v500-connect-changement-box-internet/answers/9109975 https://forum.somfy.fr/questions/3595049-v500-connect-changement-box-internet/answers/9109975 9109975 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20193223 theme-c/avatars/48.png 3595049 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer de box internet et je dois réinstaller le pilotage de mon visiophone connecté v500 avec mon téléphone. J ai réinitialisé le visiophone, mais au lieu de clignoter en bleu, il y a une lumière fixe bleu puis cela clignote en rouge puis vert. I application ne trouve pas mon visiophone alors que cela marchait très bien avant le changement de box internet et je recevais bien les appels sur mon téléphone.<br />Par avance merci pour votre aide <br />Pascal</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je vous conseille de remettre l&#39;ancienne clé wifi sur votre nouvelle box.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 May 2025 08:21:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3595049-v500-connect-changement-box-internet/answers/9094083 https://forum.somfy.fr/questions/3595049-v500-connect-changement-box-internet/answers/9094083 9094083 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3595049 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer de box internet et je dois réinstaller le pilotage de mon visiophone connecté v500 avec mon téléphone. J ai réinitialisé le visiophone, mais au lieu de clignoter en bleu, il y a une lumière fixe bleu puis cela clignote en rouge puis vert. I application ne trouve pas mon visiophone alors que cela marchait très bien avant le changement de box internet et je recevais bien les appels sur mon téléphone.<br />Par avance merci pour votre aide <br />Pascal</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Non c est la nouvelle clef wifi de la nouvelle box. Je dois donc refaire une installation sur mon téléphone, mais malgré la réinitialisation du boîtier v500 je n ai pas de clignotement bleu mais une lumière fixe bleu 30:secondes et après cela clignote en rouge et vert.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 May 2025 07:13:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3595049-v500-connect-changement-box-internet/answers/9094047 https://forum.somfy.fr/questions/3595049-v500-connect-changement-box-internet/answers/9094047 9094047 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20193223 theme-c/avatars/48.png 3595049 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer de box internet et je dois réinstaller le pilotage de mon visiophone connecté v500 avec mon téléphone. J ai réinitialisé le visiophone, mais au lieu de clignoter en bleu, il y a une lumière fixe bleu puis cela clignote en rouge puis vert. I application ne trouve pas mon visiophone alors que cela marchait très bien avant le changement de box internet et je recevais bien les appels sur mon téléphone.<br />Par avance merci pour votre aide <br />Pascal</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Est-ce que vous avez remis la clé wifi de votre ancienne box sur la nouvelle ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 May 2025 11:16:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3595049-v500-connect-changement-box-internet/answers/9093461 https://forum.somfy.fr/questions/3595049-v500-connect-changement-box-internet/answers/9093461 9093461 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3595049 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer de box internet et je dois réinstaller le pilotage de mon visiophone connecté v500 avec mon téléphone. J ai réinitialisé le visiophone, mais au lieu de clignoter en bleu, il y a une lumière fixe bleu puis cela clignote en rouge puis vert. I application ne trouve pas mon visiophone alors que cela marchait très bien avant le changement de box internet et je recevais bien les appels sur mon téléphone.<br />Par avance merci pour votre aide <br />Pascal</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>