[Forum Somfy] Suivi de la question: Slidymoove 600 et visiophone Extel

Réponse de Charly

Charly — Mon, 12 May 2025 17:47:14 GMT

Oui c'est bon, mais vous pouvez aussi affecter le moniteur en mode radio au moteur pour éviter une liaison filaire.

Bonne soirée

Réponse de isabelle S.

isabelle S. — Mon, 12 May 2025 17:42:30 GMT

En regardant la notice de montage du V100 (le connecté ne m'intéresse pas vraiment), je comprends que je dois relier la platine extérieure au moteur pr ouverture du portail.
Actuellement la liaison jusqu'au moteur se fait depuis le moniteur intérieur.
2 fils partent de celui-ci vers le moteur, les 4 autres vont vers la platine.

Ce nouveau visiophone serait il compatible avec mon cablage existant ?

merci à vous

Réponse de Charly

Charly — Mon, 12 May 2025 16:10:45 GMT

Bien sûr qu'ici on vous conseillera un vidéo Somfy.

Voyez ici https://boutique.somfy.fr/produits/visiophone/visiophone-...

Je vous conseille vivement les modèles connectés qui vous permettent de recevoir les appels des visiteurs sur votre smartphone en votre absence.

De plus, Somfy n'a pas peur de les garantir 5 ans.

Bonne soirée à vous.

Réponse de isabelle S.

isabelle S. — Mon, 12 May 2025 15:15:11 GMT

Il semblerait que le sort s'acharne !
c'est à présent ma platine de rue qui ne fonctionne plus :/
Appel impossible et, depuis l'écran intérieur, impossible de voir ce qui se passe dehors.
Je vais donc devoir changer de visiophone.
Même si je ne retrouve pas l'ouverture piéton sur un nouveau modèle, avez vous des recommandations de produits ?
J'ai lu sur ce forum qu'Extel n'avait pas bonne réputation...
Conseillez vous de prendre un produit SOMFY ?

Merci à vous

Réponse de Charly

Charly — Mon, 12 May 2025 09:06:00 GMT

Je reconnais que sur un coulissant l'ouverture totale via contact sec est un peu gênante. Mais bon, pas d'autre solution.

Consolez vous, dans les GSB il n'y a pas la gamme de moteurs IO.

Bonne journée

Réponse de isabelle S.

isabelle S. — Mon, 12 May 2025 08:09:43 GMT

Merci à tous pour vos éclaircissements.
Comme dirait l'autre, "si j'avais su..."
Les vendeurs ne vous informent jamais totalement ds ces GSB.
Belle journée à tous

Réponse de Charly

Charly — Mon, 12 May 2025 07:36:09 GMT

Comme Jean-Luc vient de vous le préciser, ce n'est pas le portier vidéo qui est en cause mais le choix de votre motorisation.
Seuls les motorisations en protocole radio IO sont compatible pour un choix d'ouverture.

Bonne journée à vous

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 12 May 2025 05:55:20 GMT

Bonjour Isabelle

Ce n'est pas une question de Visiophone mais de motorisation. Sur ce modèle vous ne pouvez avoir l'ouverture piéton, qu'avec une télécommande ou un clavier.

Bonne journée.

Réponse de isabelle S.

isabelle S. — Sun, 11 May 2025 19:13:39 GMT

Je comprends.
Est ce le cas avec tous les visiophones ?

Réponse de Charly

Charly — Sun, 11 May 2025 18:37:48 GMT

Start est un contact sec total, vous ne pouvez pas avoir d'ouverture piéton en contact sec sur ce boitier.

Bonne soirée à vous